Решили сделать заказ в Тунце с доставкой на дом, так как после перелета и заселения ходить куда то было совсем не охота. Заказали пару мисо, один простой и один с лососем. И два вока, один с морепродуктами и один с курицей. По обслуживанию нареканий нет. Все четко. Сразу отзвонились, проговорили заказ. Доставка тоже быстрая. Все горячее.
По блюдам. Порции большие. Супы вкусные. Порадовало количество лосося. Вок с морепродуктами тоже на высоте. А вот вок с курицей подкачал. Настолько резиновой курицы я не ел, наверно, никогда. На вид курица доготовлена, а значит просто плохое сырье. По итогу курицу просто выкинул. Остался вок с овощами.
В целом впечатление хорошее. Но еще раз что то заказывать не рискну.
Делали заказ на месте с доставкой домой. Молодой человек который принимал заказ кажется был абсолютно на чиле. Обычно, если в комплекте к роллам не идёт ничего, об этом минимум предупреждают. Даже если в меню где-то это написано. Мы наример такого не увидели. А по-хорошему, продавец должен предложить добавить в заказ соус, васаби, палочки и тд. Нет, тишина, даже не было никаких попыток. Принял заказ на пять роллов, принял оплату, сказал время доставки и всё. Заказ принесли вовремя, соответственно ничего кроме роллов там не было. Роллы вкусные. Но, за соусом пришлось бежать в магазин...
Сделала заказ в приложении пока гуляла. До меня обычно не могут дозвониться и я сама через минуты 3 звоню, чтобы подтвердить заказ, в этот раз была аналогичная ситуация, но почему то стали сбрасывать трубку. Я уже сама зашла в бар, рассказала всю ситуацию, мне ответили что перезвонят через 3-5мин, ну странно как-то, нет бы принять так заказ… ладно, пошла ждать, итог- мне никто не перезвонил:) когда работает девушка за кассой-проблем вообще нет(теперь буду заказывать только в ее смену), а когда работает парень, постоянно проблемы возникают, не думаю, что этот молодой человек справляется с работой на ура
Роллы вкусные. Васаби и соевый соус надо покапать отдельно.
Время ожидания не очень большое. Говорят 15-20 минут, но могут справиться и за 10.
Цена немного высокая.
Кажется с доставкой могут быть проблемы.
Два раза заказывал там суши и роллы. Всё очень понравилось, очень вкусно. Также брал вок с курицей и лапшой, очень вкусно. Однозначно рекомендую, достойное качество, хороший ассортимент и приемлемые цены. Единственный минус, очень долго ждать заказ, но я понимаю, что июль, самый пик отдыхающих, поэтому это нормально.
Сделали заказ в приложении. Заказали вок с курицей, картошку фри и наггетсы.
При звонке от сотрудника бара по поводу подтверждения заказа зачитал следующие позиции: "вок овощной с курицей, картошка фри и наггетсы"
Заказ мы подтвердили.
В итоге:
1) вок был овощной
2) картошка и наггетсы не доготовлены
При нашем звонке в бар, сотрудник ответил, что у нас был заказ на Вок с овощами и мы не знаем, почему получилось так.
Мало того, что такой позиции в принципе нет в меню (вок овощной с курицей, в которой нет курицы это сильно), так ещё и картошку фри и наггетсы не доготовили.
Я не знаю, это проблема приложения или сотрудник ошибся в любом случае ужин испорчен, деньги потрачены зря.
Обидно, так как часто здесь берём и такое впервые. Видимо, надо очень тщательно проверять готовую продукцию при получении заказа, т.к. доверия теперь нет.
Роллы совершенно не вкусные, пресные. У рыбы нет никакого вкуса, как будто тряпку жуешь, она не соленая, просто сырая. Спросили как тогда рыба обрабатывается. Ответ: шоковая заморозка. Т.е. ее просто размораживают и все. На вкус как будто уже не раз заморожена и разморожена.
Отвратительное приготовление блюд в доставке еда всегда приходит мятая перевёрнутая очень часто не докладывают приборы соусы, доставка очень долгая и не всегда вовремя пребывает
Не понравилось. Заказывали 23.10.2023 вок с курицей и ролы (набор).
Лапша раскисшая, с курицей совсем не поняли, что надо было делать, чтобы она по структуре превратилась в кусочки тряпки.
В ролах рис просто безобразный: большие сомнения по виду риса, сварен и заправлен хуже, чем у начинающего любителя. Взяли немало на двоих, но 6/8 осталось нетронутым, так как реально невкусно, хотя по поводу свежести нареканий не возникло, доставка была в обозначенное время. На наш вкус соевый соус показался непривычно сладким.
Жаль, надо что-то менять, а точнее кого-то, кто портит репутацию заведению
Роллы абсолютно пресные, шапки на запеченных так же пресные - на всех роллах одинаковые + не соответствуют фотографиям на сайте, вместо угря вам положат лосось, или может быть какую другую рыбу, кто знает, ведь начинки довольно мало чтобы понять вкус. Привезли холодными. За неимением других рольных поблизости, лучше закажите другую еду, чем есть это. Просто не вкусно, очень жаль потраченных денег, а ценник далеко не низкий👎👎👎
Брали сначала на доставку и всё понравилось. Второй раз, чтобы не ждать, решили сами зайти заказать и забрать. И вот второй раз уже вкус блюд был какой-то пресный.
Возможно, что не справляются с объемами.
Большой выбор роллов, роллы не самые плохие, очень даже вкусные. Приятный персонал. Но вок с курицей это кошмар 🙈 курица была очень сухая, совсем не жевалась, и такое ощущение, что какого-то соуса или хотя бы простой соли в воке не было (
Было отличное место для туристов. Сейчас только на заказ. Зайти и поесть уже не получится, только с собой и кушать где-то на улице. Внутри все заставлено коробками
Учитывая размеры города, ребята могли не изощряться в меню. Конкуренции нет. Но роллы оказались вкусными! Особенно тёплые из мини набора. Это было прямо неожиданно!!!
Работают в основном на вынос и с доставкой, бесплатная от 1000 рублей.
Внутри кондиционер и не уютно, но подождать можно
Никогда не пишу негативных отзывов…Всегда заказывали роллы только тут и не за малые деньги. Недавно заказали набор из категории «дикий люкс», отравились все, кто поел.
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Нам всё очень понравилось. Роллы ну очень вкусные. Нам есть с чем сравнивать. Например суши-бар "Тунец" в Калининграде. Мы с сыном остались очень довольны. И обслуживание тоже хорошее. Всем рекомендуем.
Честно ,очень грустно.
Обратили внимание на данное заведение из-за отзывов ,однако цена и качество явно не сходятся..Рис переварен ,безвкусный -ожидание доставки 2 ЧАСА..за такие цены,думаю можно и лучше готовить 😑
Всем доброго времени суток. Пробовал несколько раз готовую продукцию данного заведения. Честно говоря не в восторге. Сам, не имея диплома повара, готовлю гораздо лучше и вок и ролы. Единственное очень удобно заказывать если нет времени. На любое время. Конечно не ночью. И на любой день. Да и выбор вока маленький. В некоторых городах, например Мурманск, Астрахань, я не говорю о Москве с Питербургом, в больших продовольственных магазинах, которые имеют свою кухню, выбор и то больше. А здесь вроде бы специализированный производитель китайской кухни и всего три вида. С курицей, морепродуктами и овощами. А со свининой или говядиной не пробовали делать? Да и рис для ролов ни какой. Просто однородная масса. Он должен быть раздельными зёрнами и в тоже время не рассыпаться. Подтяните кухню.
Оставила заказ, указала свой номер телефона, через 1:30 позвонила спросить статус заказа, сказали он не был принят из-за того что неверный номер, так же добавили что могу подождать ещё 1:30 и привезут.
Местечко маленькое, но вполне хватило нам места! Очень вкусно! Приятная девушка принимала заказ)
Мисо суп с угрём потрясающий, его почему-то почти нигде нет в настоящее время
Самые маленькие роллы, которые я когда-либо видел с абсолютно неправильно сваренным рисом (в кашу) по явно завышенной стоимости. Съедобно, местами вкусненько, но далеко не все. Второй раз здесь заказывать не стал бы.
Очень вкусные роллы, крупные, рыбные
В сравнении с крохотными ролликами из соседнего суши лава
Также хочу отметить, что это первое кафе, где реально понравились запечённые роллы (хотя раньше терпеть их не могла)
Приятно есть эту шапочку сверху: ешь реально что-то вкусное, а не просто подпалившийся майонез
Сегодня (07.06) были на отдыхе.
Решили взять набор «Релакс».
Подумали: «Самое то, что нужно в жару».
И не прогадали.
Благодарю за прекрасное обслуживание и быстрое приготовление еды!
Ужасные роллы, рис переварен, вместо печёный мидий положили суши с какой-то невкусной рыбой. Простите была жуткая диарея... 🤢
Show business's response
Б
Богданов Александр
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Решили на день рождения заказать суши и отпраздновать. Роллы оказались не вкусные, сыр в них очень странный. Запечённые роллы оказались сладкие. В роллах с угрём,угорь вообще безвкусный. Соевый соус сладкий. Сказать что праздничный ужин был испорчен, не сказать ничего.
Соотношение цена и качество не соблюдены.
За такую цену размер роллов мог быть и больше.
Если хотите вкусно поесть, то вам точно в это заведение не стоит идти.
Upd. Заказ №812825 от 06.08.22 на сумму 1576 р.