Заказывали 04.07.24 на 5.07.24 к 11.00 -11.30 2 сета и 5 пицц. Ещё мы предупредили, что 11.30 это крайнее время доставки, т.к. нужно было в это время нам уезжать. Привезли в
12.00. Заранее попросила, что бы сеты были в разных пакетах, т.к заказыаали на 2 мероприятия.
Опять же привезли, в одном - запечённые, в другом остальные. Типа делите сами. Раньше очень нравилось тут заказывать, сейчас фирма испортилась, да ещё и предоплату берут.
Доброго времени. 28 мая 2024. Заказ был на сеты. Оператор принимала заказ очень торопливо, часть слов не выговаривала, ударение адреса не верно ставила Чебышова 4 ( верно Чебышева 4), изрядно торопилась сильно - это неприятно, часть слов не выговаривала в спешке и не слышит клиента из за торопливости.Пришлось её непонятную речь выслушивать тыр....тыр....тыр восемь дыр , и лишь после только с третьего раза она поняла что хочет клиент ей сказать.
Заказ пришел вовремя минута в минуту - здорово. Восторг у меня был большой цена супер, оформление, и принадлежности к роллам - это меня больше всего удивило - восторг ощущений был!!!!!!!!! Потому что в другой фирме покупала хоть наборы и берешь , а принадлежности ещё и отдельно оплачиваешь достаточно дорого. А тут и цена и качество и доставка супер и оформление, чего у других компаний НЕТ. Именно поэтому я присоединюсь именно к вашей компании и стану постоянным клиентом.
Отличное заведения! Сколько раз заказываем всегда все вкусное, и свежее. Если доставка то всегда вовремя без задержек.
Советуем, заказывайте и сами убедитесь.
Поскольку «Суши Точка» находится рядом с моим домом, то у меня от этого места только положительные впечатления. Доставкой я не пользуюсь, всегда забираю заказ сама. Кухня хорошая, готовят вкусно, разнообразное меню. Отличные цены. На мой взгляд цены адекватные. Очень выгодная бонусная программа. Хотелось бы, чтобы роллы и суши были побольше размером, помясистее.
Добрый день! Заказывали сет к конкретному времени (19:30), заказ был оформлен в 13:00-13:30. На часах время 19:40, хотели уточнить, где находится курьер с нашим заказом. Позвонили по номеру указанному на сайте, выбрали точку на Волгоградской, ждали минут 15 ответа оператора, сказали, что в течении 10-15 минут курьер будет на месте. Прошло 20 минут с момента разговора, курьера нет, позвонили оператору снова, ответа желали 40 минут, но так и не дозвонились. В результате в 20:30 звонок в дверь, пришел курьер. На уместный вопрос: почему так долго везли, ведь заказ был на конкретное время, молодой человек начал кричать, что это не его проблемы, в городе пробки и то что он один на всю точку на Волгоградской, нахамил, швырнул заказ и покинул квартиру. Также стоит отметить, что качество блюд значительно ухудшилось, заказывали сет «Купеческий», рис недоваренный, сами роллы заветренные. Больше совершать заказы в этой организации однозначно не буду и никому не советую!
Заказываю часто 2-3 раза в месяц. Вся моя семья любит роллы и пиццу Суши точки. Никогда нас не подводили. Заказывали, заказываем и будем заказывать. Ребята молодцы)) бывают, редко, задержки...но это не страшно...зато очень вкусно.
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы!!!
Никогда не заказывайте там роллы на доставку. Ужасный сервис и очень долгая доставка. Заказ был сделан в 17:10, курьер позвонил в 20:47 и сказал что он подъехал. Я решила, что мне доставляли прямо из Японии самолетом ))). Ну а если серьезно, ещё до звонка курьера, я от заказа отказалась, но когда позвонила и об этом сообщила оператору, она говорит: « да, ну ладно Ваш заказ отменяю». Ни извинений, ни утончений по какой причине я отказываюсь от заказа. По качеству ролл соответственно ничего сказать не могу, т к я их так и не попробовала!!!!
Добрый вечер. Решила заранее позаботиться о своём вечере с друзьями и о вашем распределении заказов. В 13.25 сделала заказ на 19.00. С диспетчером согласовала окно с 19 до 20. В 20.15 диспетчер сообщила, что мой заказ даже не первый в очереди на доставку. Зачем вообще принимать заказы заранее на точное время, если не сможете выполнить его, данный вопрос подвиснет в воздухе. Сейчас 21.12, заказ доставили 10 минут назад. Я ем холодные горячие роллы и понимаю, почему я столько лет не заказывала в вашей сети.
Каждый раз,когда хочется вкусной еды,заказываем и пиццу и роллы в сушеточке.Все свежее, только приготовлено. Приятные цены ,вежливые сотрудники. Рекомендую всем эту компанию.
Отличное заведение,
Вежливый персонал,
Оперативное обслуживание.
Высокое качество продуктов
1
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Добрый день.
Раньше часто заказывали роллы в этой организации. Было качественно, вкусно, цена приемлемая, среднее время ожидания доставки. В последнее время, ребята начали готовить не так вкусно как было раньше, экономят на продуктах, хотя цена у них подросла. Доставка, это вообще отдельная история! Последний раз оформили заказ, сказали ожидание 1,5 ч. Через 1,5 часа не привезли, звоним, еще говорят мин. 30. Прошло 30 мин., доставки нет, звоним. Говорят, проблемы с курьерами, еще надо подождать мин. 30. И даже слово "извините", нужно было у них выпросить. Скидку просили сделать, сказали при следующем заказе ролл бесплатно оформят. В итоге, получили мы ролы только через 2,5 часа.
Заказывать больше нет желания в организации, даже если нам привезут бесплатно ролл!
Отвратительно! Раньше заказывала сдесь постоянно,было все хорошо. Но сейчас полный ужас. Еду доставили всю помятую,невкусно,пицца вся сгорела,более того на всю пиццу одна колбаска,роллы с костями,пересоленые. Больше заказывать сдесь не буду
Просто ужасная доставка! Никому ее не советую! Сделали заказ заранее, за три часа, попросили доставку оформить с 17-18! Время 19:40 - никакого курьера не появилось! Скидку за такое обслуживание, конечно же, никто не предложил и не сделал! Сказали сделаем скидку на следующий заказ, а в следующий раз мы уже заказывать тут не будем! Заказывали первый и последний раз! Никому не рекомендую данный ресторан!!!
Ранее на протяжении года заказывали , все было супер , в начале года я разочарована в этом заведении ( врут на каждом шагу ) больше в этом заведении не питаемся и не кому не рекомендую )
Ужасное обслуживание! Заказали небольшой сет, сказали по готовности 1 час. В итоге пришлось ждать 2 часа. Когда приехали за роллами, из кухни доносится громкая музыка, повара громко поют свою национальную песню. Не приятно! И аппетит пропал.
Испортили праздник, заказали с девушкой роллы, после того, как поели, минут через 30 закрутило живот, сейчас лежим с тошнотой и сильной болью в животе, полный ужас
Вкусные роллы, много рыбы! Качество отличается от других компаний в лучшую сторону (в т.ч. некоторых ресторанов).
Посмотреть ответ организации
Мила
Знаток города 7 уровня
30 июля 2023
Не советую делать там заказ. Кроме очень милой и вежливый девушки курьера, плюсов никаких! Сделали заказ, в нем был ролл "Кракен" Стоимостью 375 рублей, на сайте в составе заявлена креветка, в итоге в роллах креветки нет от слова совсем! Рис, нори, соус сверху и внутри какой-то кляр, просто тесто в котором нет даже малейшкго кусочка чего-либо другого. Звонили в магазин, там никто ничего слушать не стал, перенаправили в службу контроля качества которая не отвечает. Заказали в этой службе в первый и последний раз. Очень неприятно.
Отвратительное качество продуктов (либо не правильное хранение, либо продукты просроченные) роллы сухие и не вкусные из сета попробовали по паре штук в итоге отравились, больше никогда у них брать не будем.
P.S писал отзыв сидя на унитазе. Бегаем всей семьёй целый день. 😭😭😭😭😡😡😡😡🥵🥵🥵🥵🥵
Качество роллов испортилось, рис сухой разваливается, кушать палочками невозможно, все разваливается, на сет купеческий положили 1 соус, 1 васаби, 1 имбирь и 1 упаковку палочек, хотя в заказе ставил 4 персоны, на последок косточки куриные в ролле, первый раз за все время сколько заказывали роллы в разных организациях, не рекомендую, стала какая-то забегаловка, это был последний раз когда я здесь заказал
Даже одной звезды не стоит!!!! Сделали заказ через Яндекс, было написано что заказ прибудет к вам через 1.5 часа, так ничего и не пришло! И на связь не выходили! Ужасное отношение к гостям ресторана!
Делали первый раз заказ у данного ресторана и уже огромное огорчение!
Заказывали первый раз. Девушка оператор сказала, что доставят через полтора часа, по факту привезли через 50 минут, что порадовало. Курьер вежливый. Порции большие, не смогли съесть и половины. Своеобразное блюдо «Поке», не могу сказать что не вкусно, но на мой взгляд слишком большое кол-во ингредиентов в одной тарелке.
Заказываю в данном месте уже больше двух лет. Одна из любимых доставок роллов. Соотношение цена-качество огонь. Но мгу лишь сказать, что раньше фила была вкуснее и дешевле. Верните старую филу)))) Ещё был вкусный ролл с беконом и халапеньо, огнище.
В целом, люблю это заведение, ведь закупившись на 1500 привозят еду на 2 дня)