Оставили заказ в 22:23. Ждали заказ, так как они работают до 22:30 по заказам с доставкой. В 22:39 позвонил менеджер Марина, сказала, что не принимают заказы. Что заказ оформляли заранее в указанное время- ее не интересует. Аргумент был, что повара уже уходят, но можно самовывоз. Повара уходят, но, видимо, она для нас сделает заказ на самовывоз. Еда, если честно, вкусная. Отношение остаётся на уровне факса. Марина, спасибо за вкусный вечер)
Роллы вкусные , аппетитные , разнообразные , обожаю гунканы и классические , раньше заказывала в самурае , у них кузня изрядно испортилась.
Суши стар рядом с Сахарным, мне очень удобно по пути с работы захватывать , доставка в течение 2х часов , но всегда привозят за 1.5 максимум , в зависимости от погодных условий.
К кухне претензий нет. Готовят очень вкусно. Вопрос к сервису.
27.11.2021 сделали заказ. После подтверждения перезвонила девушка, попросила оплатить наличными или переводом на карту курьеру. При оплате заказа была списана комиссия за перевод. Подключение СБП - дело 1 минуты. Не все ваши клиенты должны расплачиваться картами Сбера.
- ⭐ за то, что пришлось оплачивать с комиссией
- ⭐ ⭐ за то, что от компании не последовало никакой реакции, хотя сразу же был оставлен непубличный отзыв через приложение
Подтверждающие скриншоты прилагаю
Ни к качеству, ни ко времени приготовления претензий нет…. У меня вообще никаких претензий, одна радость! Приготовили быстро, роллы вкусные, лосося много! И ничего не разваливается, спасибо! Еле успела сфотографировать)).
Везли заказ ровно 2,5 часа !!!
Роллы отвратительные, все разной формы.. по вкусу, как домашний салат
В спаре в сто раз вкуснее, уже не сравниваю с другими заведениями
Прождать 2,5 часа голодными, что бы получить ЭТО!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Отличные суши,всегда заказываем наборы,адекватные цены и доставляют не долго.Единственное ,что им нужно улучшить, это качество вассаби, она совсем не острая,ложкой можно есть.
Отвратительно! Начиная с момента подтверждения заказа, до вкуса самих суши. Звонок оператора после 15- ти минут отправки заказа, доставка почти 2 часа. Привезли все холодное, хотя заказывали запеченые и горячие суши. Соус жидкий, кислый. Сыр в суши тоже кислый, видимо не первой свежести. Для чего класть чеснок в суши, если они заказаны без него? Больше не закажу ни разу.
Заказывали сет, очень вкусно! Ребята молодцы. Доставка из-за погоды задерживалась - несколько раз звонили,предупреждали и извинялись) Все очень вежливо. Роллы с курицей очень понравились🤍👍
(Фото с видоса,сразу все съели)
Суши норм, в соотношении цена/качество, но последнее время раза три подряд уже, заказываем суши с чесночной шапкой, привозят, то зелёную то оранжевую, Но только не чесночную.