Думал где пообедать и выбор пал на Суши шоп. Приветливый и дружелюбный персонал. Девушка - администратор рассказала по меню и помогла в выборе роллов. Приготовили все быстро, еда вкусная, рыбка свежая) В общем наелся и обязательно буду заходить еще!)
Сервис хромает. Нет согласованности с колл-центром.
Позвонили заранее за 25 минут, оператор сказала, что все будет готово. В итоге прождали ещё 20 минут.
Ребята на месте не могут разобраться в заказе - номер заказа им ничего не говорит. Им подавай или сумму или содержимое, пришлось звоните жене узнавать, что заказывали и на какую сумму.
Не особо разбираемся в подобной кухне, поэтому попросили оператора посоветовать ассорти с запечёнными роллами. Ага, ассорти - весь заказ все как один "четыре сезона".
По вкусу, ничего особенного, как у всех.
Общее впечатление - не понравилось.
Когда открылись лет 6 или 7 назад(не помню) было всё круто, и управляющие и повора. Еда как на картинках, плотные ролы, запечённые красивые и вкусные и т.д. и т.п. На сегодняшний день, даже после ремонта.... Не то... Хотя с голодухи можно
Были сегодня, надо сказать к ним заходим редко, любим другого производителя, но были рядом и зашли туда где ближе. И больше вообще к ним никогда не пойду!!! Вместо 15-20 обещанных минут ждали пол часа, когда спросила где мой заказ, причем людей почти не было, сказали, что уже пакуют, но я видела, что они стояли открытые в коробке, потом еще почти на 10 минут ожидания, доделали отдали... Ехали в теплой машине минут 5, через 8 минут буквально после того как забрали уже ели, а они - абсолютно холодные!! И это запеченный набор, еще бы, они у них столько простояли открытыми при мне! Ее значительный минус именно этого места - поведение управляющей, эта женщина сидит с видом хозяйки в зале, при всех отчитала курьера диливери, который забирал заказ (там были накладки), хотя он то по сути не виноват, сказала, что он грязный, плохо одетый и она б у него даже еду не взяла... при всем зале, хотя сам по себе парень был стандартно одет, причем в коламбию, но он спорить не стал... а сама далеко одета не как сотрудник, даже не в форме, да и не как управляющая, к тому же со своим хвостом без головного убора заходит туда где еда... Она раздает указания, общается на рабочие темы через весь зал, не вставая с места... а иногда к ней администратор выходит и они сплетничают (на тот момент об этом несчастном курьере, а все это слушают вынужденно). В общем, сервис, персонал и главное - качество еды оставляют желать лучшего.. Не рекомендую однозначно!!!
Почему я должна заплатить 10руб за пакет, в котором несу суши домой? Учитесь у Вольчека, сходите, посмотрите, как надо работать с клиентами. Такого давно не видела, может вам пакеты купить, они 100шт как раз 10 руб стоят
Зашёл в сие заведение в 22:05 где то, заказал 3 набора и вышел из него в 23:10. Поразило что Администратор (рыжая девушка) не знает времени приготовления заказа и на вопрос "Почему так долго?" улыбаясь отвечает что "Ну м же не знали что так получится" отлично, это то, что я хотел услышать. К заказу нареканий нет, а по сервису -5.
отвратительное заведение, заказал суп, принесли внешне неприглядный и не соленый, попросил соли , ответили, что соли НЕТ! Попробовав ролы обнаружил, что рис недоварен, сердцевина твердая и неприятно хрустит на зубах. Крайне не рекомендую, разочаруетесь в ожиданиях.
Дно! Сделал заказ по телефону, сказали подойти чз 20 минут, подошёл - заказа нет и не было. Звоню в кол.центр, прошу разобраться, сказали что была неувязочка и вам перезвонят через 5 минут. До сих пор жду, уже час как