Sushi Shef
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
403 reviews
December 15, 2024
Суши и пицца вкусные и по хорошей цене. Ранее заказы частенько готовили очень долго, сейчас довольно быстро готовят, даже большие заказы. Так же нравится, что после доставки интересуются качеством сервиса и учитывают пожелания и исправляют недочёты (если таковые имеются).
October 11, 2024
Не в первый раз заказываю здесь роллы)
Оперативность доставки, качество заказанной вкусной еды, вежливость персонала всегда на высоте)
Сегодня решили попробовать еще и кальцоне с хачапури - остались очень довольны) всё приехало горячее и аппетитное)
Спасибо, Суши Шеф 🫶🏻
December 22, 2024
Столкнулась 2 раза подряд с полнейшей некомпетентностью администратора данного заведения, который не может контролировать работу или не хочет этого делать. Заведение имеет так называемый «отдел качества», непонятно для чего созданный, т.к. связавшись со мной после второго задержанного заказа, ответа на мой запрос не последовало. Полное игнорирование и нежелание решать ситуацию с систематическими задержками, более чем на 40 минут, заказов. Сложилось впечатление, что клиентами здесь не дорожат, ну и ладно, благо в городе имеются другие заведения:)
По качеству приготовления блюд претензий нет, всегда все вкусно. Здесь именно про сервис, обратную связь и клиентоориентированность, которых, к сожалению, в данном заведении нет от слова совсем.
1
September 13, 2024
Часто заказываем роллы и пиццу в Суши Шеф, но в этот раз обслуживание было отвратительное, сначала молодой человек, который перезванивает после заказа, еле что-то там бормотал себе под нос, что его совершенно не было слышно. После уже сами перезвонили и уточнили о готовности заказа, на что нам ответили, что заказ будет готов через 26 минут, т.е. ко времени которому мы и заказывали. По итогу, когда мы приехали ко времени за заказом пришлось ждать еще 20 минут и в итоге вместо 26 обещанных минут прошло 46 минут. В общем в следующий раз подумаем прежде чем заказывать в этом месте из-за длительного заказа (при том, что заказ был сделан за полтора часа до времени самовывоза).
December 14, 2024
Был сделан заказ через приложение, статус заказа не менялся пол часа, при этом на первый звонок девочка сказала: заказ готовится, будет в назначенное время. Прошло 40 минут - ничего.
На второй звонок уже парень ответил, сказав: заказ уже готов, ожидайте в течении 10 минут - ничего.
При этом в приложении заказ так и висел в приготовлении.
От назначенного времени прошел уже час, третий раз трубку уже не взяли, в приложении статус заказа вдруг изменился, итого: заказ должен был быть готов и привезен за 1 час 20 минут, прождали ~2 часа 30 минут.
Заказ привезли всё-таки, есть можно, но настроение уже не то, и хачапури стало плохо явно. И такое случается(
August 14, 2024
Спасибо за действительно вкусные суши .
Минимальное время ожидания. Это здорово.
Приятный и вежливый персонал. Оставайтесь все такими же лучшими в нашем городе.
September 24, 2024
Хороший сервис. Привезли вовремя и приготовили очень вкусно. Очень удобно дали сдачу. Все отлично. Крайне рекомендую. Цены более чем доступные
December 22, 2024
Здравствуйте. Очень хорошее заведение. Несколько лет подряд пользуюсь именно этим сервисом, потому что другие не поднимают заказ на этаж. А это очень не удобно, так как у меня маленький ребёнок. Жаль, что сменили приложение..... Потерялись все привилегии, пришлось регистрироваться заново. Вкусная еда, быстрая доставка, даже в выходные дни.
November 7, 2024
Доброго времяни суток всем кто читает мой отзыв, в Новочеркасске был проездом, решил перекусить, заехал я в это заведение и не капельки не пожалел.
Встретила меня приятная девушка,помогла определиться с выбором пиццы(их там более 10 видов), в течение 20 минут, моя пицца была готова. Такую пиццу я не побывал не где.
10/10.
October 5, 2024
Заказ делала впервые через приложение, очень удобно, так же проводятся хорошие акции. Заказ был приготовлен во время, ждать не пришлось. В подарок к первому заказу положили пиццу «Комплимент»+ по шкале подарков выбрала фанту 0,5 бесплатно. Роллы были очень вкусные и пицца тоже. Обязательно буду заказывать ещё.
November 26, 2024
Вы ещё ни разу вовремя не привезли заказ, который я заказываю за день, а то и за 2. В этот раз даже соус был кислый. Так что вашу организацию, я не рекомендую никому. Все было холодное, спросили по телефону с какой купюры дать сдачу, и то не смогли сделать, по причине отсутствия средств наличных. Больше всего раздражает отсутствие всякой ответственности за время.... если сделали предзаказ за 2 дня, его что трудно привезти вовремя, а не на 25 минут позже?!
October 31, 2024
Для меня, одни плюсы. Еда вкусная , доставка быстрая. Заказываю только здесь. Раньше делал заказы в различных местах, так сказать прощупывал, где лучше. Для меня выбор теперь очевиден.
January 4
Всегда брал здесь суши, как в заведение так и с помощью доставки, но вчера, решил устроить детям праздник заказал суши, заказ не из дешёвых (4989₽), но умудрились под испортить настроение. В коробках было найдено 2 скобы, 3 полиэтиленовых куска. Раньше было лучше, разочаровался!
Ставлю 4 звезды по старой памяти
November 24, 2024
Качественная еда постоянно. Суши шеф стало на много лучше. Доставили заказ всего за 45 минут. Интерфейс приложения стал намного красивее и лучше.
June 14, 2024
Быстро, оперативно, вкусно. Приятным бонусом на заказ была маленькая пица. Дети были в восторге. Уже не первый раз пользуемся услугами Суши ШеФ. Есть с чем сравнивать. Оптимально цена-качество.
October 7, 2024
Отвратительная доставка. Заказала роллы, обещали привезти максимум в течении часа. Через час выяснилось, что заказ не передали на приготовление(((. Потом сказали, что заказ на доставке. И через 5 минут курьер будет. После звонка спустя ещё 15 минут, пообещали, что курьер будет ещё через 7 минут. Как результат- испорченный вечер и настроение. Не рекомендую данную организацию(((
July 30, 2024
Очень хорошая доставка. Быстро. Все вкусно и хорошо упаковано. Вежливый персонал, приятные подарки от суммы заказа. Будем заказывать еще
July 24, 2024
Ремонтировал в данном суши баре холодильное оборудование, с уверенностью скажу что самое чистое заведение, на кухне тараканов нет.
Пыль отсутствует, оборудование ухожено.
Повара знают свое дело. В Новочеркасске бывал во многих суши барах, (по работе) везде антисанитарные условия.
July 19, 2024
Очень люблю роллы и пиццу тут (дети только эту пепперони просят). Спасибо за быструю доставку и удобное приложение для заказов. А так же мне нравятся постоянные акции 🥰
December 4, 2024
Заказали роллы, рис твердый, есть невозможно, рыба красная, как пластилин вкуса нет, просто кошмар, и креветка не жуется даже, из всех роллов что нам привезли, понравился один с курицей(( очень недовольны, заказывали всегда здесь, были недочеты, но не настолько…. Хотя бы доедали все с удовольствием, тут давится даже не стали, обидно, что, деньги на ветер!
June 24, 2024
В первый раз заказываю в Суши Шеф, доставка была бесплатная и не пришлось долго ждать, заказ не разочаровал, еда вся свежая, очень понравился подарок -пицца, так же очень хорошо что положили рекламный буклет. Отдельное спасибо за купон со скидкой. Буду заказывать ещё. К сожалению не смогла сделать фото , так как успели всё быстро скушать. Роллы брали запечённые- классные рекомендую
July 19, 2024
Сервис хороший, роллы на троечку. Последний заказ был весной, в нем попались роллы в которых кунжут с плесенью был! Больше там заказывать не стану! Я всегда отношусь лояльно к человеческому фактору, но свежесть продуктов =здоровье моей семьи и друзей! Простила бы волос, но плесень….. Нет! Увы, разочарование (((
October 12, 2024
Сервис на 5, очень нравится пунктуальность обслуживания курьера ! Всегда все горячее , все на высшем уровне ! Спасибо , продолжайте в таком же духе 👍👍👍
July 3, 2024
Одно из немногих мест в Новочеркасске где можно поесть вкусные роллы, приятный сервис и демократичная цена, спасибо за качественное обслуживание)
1
August 9, 2024
Все прекрасно, заказала, обещали за чем, доставили раньше, все очень вкусно , ребята молодцы! Буду заказывать ещё!
October 18, 2024
Доставка быстрая, курьер вежливый и доброжелательный!
Сами роллы вкусные и большие! Спасибо вам большое!
September 25, 2024
Все качественно, быстро, хорошо и аккуратно упаковано, вежливый персонал, но не очень вкусно
May 9, 2024
Персонал очень вежливый, заказываем доставку привозят вовремя всегда, очень нравится еда особенно суши, очень всё вкусное ,ни разу это компания нас не подводила, всем советую вы останетесь и довольны и сыты ,кстати не очень дорого!
1
September 26, 2024
Заказывали 16 сентября роллы по улице Калинина 60 Всегда было все нормально, возможно зависит от смены. Рис был сырой и хрустел на зубах , отреагировали сказали ,что передали информацию,но по итогу это всё.
April 4, 2024
Вкусные суши, роллы, работают с доставкой, есть место в зале для посещения. Были проездом пару раз, оба раза остались довольны. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание, нам понравилось)))
October 4, 2024
Вкусно, много скидок и акций, быстро доставляют. Короче когда хочется суши или пиццу всегда выбираю Суши Шеф
June 13, 2023
Спасибо большое за вкусные роллы! Проездом в городе и не знали где лучше заказать, в итогн заказали в Суши шеф и не прогадали! Привезли 1.5 кг вкусных, хорошо и аккуратно сделанных ролл. Фото сделать не успели) единственное, нужно больше на этот обьем заказывать соевого соуса, он идет в наборах вместе с палочками, имбирем и васаби и не бесплатно. Доставка относительно быстрая, есть возможность оплаты курьеру картой. Спасибо за хорошее впечатление о городе!
1
November 26, 2024
Пицца отличная, а вот ролы отдали с недоваренным рисом, есть это невозможно (( при этом раньше, претензий к роллам не было. Очень надеюсь, что больше такого не повторится, проверяйте качество, готовой продукции!!!
December 31, 2024
Всегда заказываем роллы в СушиШеф. Ни разу не подводили) Доставка вовремя, всё свежее, вкусное. Спасибо 👍🏻
June 23, 2024
Вкусно.Качественно.Заказ был выполнен максимально быстро 40 минут.Самовывоз . Персонал приветливый, вежливый.Расположен удобно,есть где припарковаться
November 11, 2024
Персонал приветливый, роллы очень вкусные. Выполнили заказ очень быстро. В самом заведении чисто
June 8, 2024
Все великолепно. Еда всегда свежая и вкусная. Доставка быстрая. Дети обожают Вашу пиццу,а я фанатка роллов. Спасибо за Ваше заведение.
July 29, 2024
Были проездом в Новочеркасске, почитал отзывы о Суши Шеф. Все соответствует действительности, вкусные роллы и суши, рекомендую.
September 11, 2024
Прекрасное и быстрое обслуживание, ваше заведение одно из моих любимых
Заказывать буду, однозначно!
September 25, 2024
Постоянно здесь заказываю роллы, все всегда быстро и очень вкусно, качество блюд на высоте!
December 27, 2023
За 5(!) дней до дня рождения сделала заказ на определенное время. Уточнила за два дня, в день доставки тоже созвонились всё согласовали. Спустя 10 минут запланированной и отсутствующей доставки позвонила с просьбой уточнить, где курьер. Сказали сейчас с ним свяжутся и перезвонят. Не перезвонили ни курьер, ни администратор. Спустя еще 5 минут опять звоню и напоминаю о себе. Говорят, что курьер в пробке, открываю карту пробок нет, ну ладно администратору надо же что-то мне говорить. К слову гости уже все в сборе. Спустя 5 минут (общее время ожидания больше 20 минут) звонит курьер и говорит, что заказов много, он удин, он будет минут через 20. Я сказала, что через 20 минут, он мне не нужен со своими холодными роллами. Вот так вот. Предзаказ за 5 дней. Конфуз перед гостями, испорченный вечер.Кто-то перезвонил извинился? Конечно нет.
3
1
September 25, 2023
Если хочется роллов, то заказывала в суши шеф, быстро и вкусно. Но! В этот раз ( 22.09.23 ) осталась в шоке! Заказала сет, решили вкусно поужинать семьей, в одном из роллов был найден кусок пластика, твердый и острый как стекло… муж сказал это скорее всего кусок от пластикового ведра… хорошо что ролл был крупный и его пришлось раскусить пополам, внутри и обнаружилась находка😡 а если бы ребенок проглотил?! Будьте острожны
А суши шеф рекомендую проверить что у вас там на кухне творится
4
February 16, 2024
Очень вкусно,приготовили вовремя,супер.Пицца не слишком соленая,все в меру❤ .Единственное,как-то летом хотели посидеть там,покушать роллы,но нам сказали,что ожидание часа 2,хотя столы там есть.Было бы здорово,чтобы была такая возможность,т.к.на Буденновской вообще негде посидеть,насладиться)А остальное все супер)
January 8
Спасибо большое персоналу, за вежливое обслуживание и быстроту заказа!! Процветания вам!
August 19, 2023
"Суши Шеф" роллы - настоящее вкусовое открытие! Их разнообразие и свежесть ингредиентов поражают. Каждый штрих в их приготовлении отражает профессионализм шеф-поваров. Отличное сочетание вкусов, прекрасное качество рыбы и овощей делают каждый кусочек настоящим удовольствием. Невероятно рекомендую попробовать эти суши – это путь в мир изысканных вкусов и удовольствий!
1
June 29, 2024
Заказ приехал на 10 минут раньше. Сотрудница прозвонила заранее и уточнила детали . Упаковано надежно. Все теплое и вкусное. Спасибо за удовольствие. Маленькое пожелание-пиццу перевязывать или проклеивать края упаковки, чтобы не вывалилась, если вдруг уронишь.
November 14, 2023
Вкусные, аккуратно и качественно приготовленные роллы, сочные и сытные пиццы. Время приготовления и сбора заказа не более полу часа. Приветливые симпатичные администраторы и вежливые операторы. Чистое и уютное кафе. Всем рекомендую!
1
January 2
Хорошее место, приятные цены, доброжелательный персонал. Спасибо ребятам!
July 7, 2024
Очень вкусно ,,мидии волшебные , креветки интересно приготовлены , все вкусно ! Пица жульен ! Спасибо ! Так держать !!!
October 26, 2024
Очень вкусные заказывали сет 2 кг., удобное приложение, привезли во время!!! Спасибо огромное!