Супер сервис. Все сотрудники очень внимательные, вежливые, всегда помогут и подскажут. Быстрая доставка. Очень вкусная продукция. Спасибо за ваш труд❤️
Show business's response
А
Алёна Л.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Всё очень-очень вкусно! Девчонки большие умнички, обслуживание 🔥 Побольше клиентов и процветания🌞
Всегда свежая и вкусная продукция, всегда подскажут расскажут посоветуют, вовремя привезут, вежливо, вкусно, не разу не подводили,всем советую непожалеете !!!
Сам сервис очень класс. Приложение удобно и понятно. Доставка менее часа. Перезвпнивают быстро. Заказывали роллы, в целом мне и жене понравилось. Даже в мелочах есть плюсы, это салфетки, зубочистки. Закажем ещё).
Ранее в декабре заказывали пиццу и роллы заранее (утром, чтобы привезли в обед), но привезли заказ на 45 минут позже. Неужели так сложно выполнить доставку вовремя?
Мы были недовольны конечно, но решили сейчас дать второй шанс. Приближается 23 февраля и решили в офис на обед заказать снова пиццу. Специально сделали заказ заблаговременно! То есть сделали предзаказ (аж!) 18го февраля чтобы нам все приготовили и привезли 22го.
Но нам ничего не привезли, а о том, что мы ничего не получим - сообщили уже ближе к обеду. А на наш вопрос о том когда же нам сделают наш заказ - ответили "ну часа через 3".
"Большое спасибо" за испорченный праздник!
Это отвратительное отношение к своим клиентам!
Уже много раз заказываем пиццу и роллы здесь. Очень нравится пицца Ждульета, особенно с сырным бортиком. Радует, что за каждый заказ накапливаются баллы и подарки при заказе от 700 рублей. Баллы можно потратить на приобретение напитков и роллов.
Обходительный персонал. Всегда работают оперативно!
2 года назад, делали у вас же заказ, роллы и пицца. Ждали 5 часов, пока нам не сказали, что заказ не был оформлен. Ну да ладно (это было давно). Ну так вот, решили заказать и сегодня, комбо "на двоих" и 2 пиццы. Про пиццу могу сказать, что делаете вы хорошо, но вот роллы... Сухие до безобразия, ели спасает соевый соус и и соус поверх роллов, и то, все просто на один вкус. Роллы не стали доедать, есть не возможно. Такое ощущение, что сушиста не меняли все эти два года🤷🏻♀️ Поэтому ставлю 2 звезды, до пяти не тянет.
В последние несколько раз время ожидания слишком большое. В этот раз пришлось ждать почти 2 часа при заявленном часе ожидания! Дозвониться с номера телефона, с которого был совершен заказ, было нереально - после прослушивания робота звонок сбрасывался 4 раза. Дозвонились только с другого номера. Речь о филиале на Гагарина. После того, как дозвонились, ничего толком не смогли узнать у оператора - девушка была просто не в курсе. Через время она перезвонила и сказала, что заказ отдали курьеру 10 минут назад (на тот момент прошел уже 1 час 20 минут). Курьер приехал через полчаса после звонка и привез не весь заказ - ему не положили 2 бутылки морса. Довез их через 10-15 минут после этого.
Были постоянными клиентами, но придется расстаться.. Сильно подняли цены, на сеты и некоторые пиццы не распространяется накопительная скидка, дополнительно надо приобретать наборы для роллов..В сетах в основном роллы дешёвого ценника..Это называется наработали клиентскую базу и прощай халява..
Всегда заказываем в ресторане Суши Шеф! Обслуживание операторов,доставка и кухня на Высшем уровне! Рекомендую всем присоединится к постоянным клиентам ресторана Суши Шеф!!!
Пицца и роллы супер! Самые вкусные в городе! Заказываем только в Суши шеф! Доставка отличная! Рекомендую! Желаю Вам процветания и побольше "обжорок"!😊👍🌹
Пользуюсь услугами «Суши шеф» уже около года. Цены приемлемые,качество продукции на высшем уровне. Посоветую ли я друзьям ? Однозначно да
Заказы привозят во время ,дружелюбный персонал
За бонусную систему отделный респект
Заказываю в основном в заведени ,который находится по ул.Степной.Роллы и пицца вкусные,все соответствует.Приятно радуют скидки и дополнительные подарки, спасибо Вам)
Заказала роллы, в подарок получила пиццу, все оооочень вкусно, спасибо большое за такое шикарное качество и обслуживание! А как все аккуратно упаковано👍
Всё очень вкусно!!! Мидии в створках, это Объедение!!!! Много раз заказывали сеты, ребёнку картофель фри, пиццу, привозят ещё тепленкое, свеженькое!! Спасибо вам огромное!!! 👍👍👍👍
Отличная команда поворов и администраторов, а что ещё нужно? Всегда вкусные ролы и питца, вежливые девочки приятные в общении. Так держать, успехов Вам!
Сделали заказ, приехали забирать, и оказалось что нашего заказа нет уже, пришлось ждать ещё 30 минут....
Нам сказали будет подарок
Подарок нас убил на повал..... Оказывается то что они наш заказ куда-то дели и делали заново, это и есть подарок....🤦🤦🤦😳
Мы бываем в разных городах, но такое слышим впервые...
Еда впринципе вкусная, но странно, что нельзя заказать несколько акций в одном заказе . Это очень расстраивает , почему мы не можем взять пиццу за нами накопленные баллы и сет роллов который по акции. Какого хрена !
Все время заказываем ролы и эби фрай только здесь, всегда очень вкусно, привозят еду тёплой, очень вежливый персонал, все на высоте👍🏻
Show business's response
A
Alex K
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Хорошее начало было, но...на день рождения больше подарков нет, бонусная пицца из 33 см превратилась в 25 (по факту остался бортик с кетчупом), цены вырасли, имбирь и васаби плати отдельно, использование накопленных бонусов и акционных предложений исключает подарки при больших заказах и наоборот. Вообщем начало было хорошее, потом ребята видать сменили маркетолога ну или просто жадность взыграла и понеслась экономия на клиентах, программа лояльности потеряла свой смысл. Боюсь,если такая оптимизация продолжится, то ждёт их та же участь что и тип-топ пиццу (ныне лайк пицца). Очень жаль. Благо что качество обслуживания, доставка и повора у них отличные (только это и держит) пока что.