Отличное заведение, уже на протяжений 3-х, здесь заказываем блюда, хорошее меню, хорошая атмосфера, есть отличный детский уголок, отличные администраторы, парень и девушка, советую всем посетить данное заведение
Раньше всегда брала здесь роллы и они были очень вкусными и цена была небольшая, что всегда удивляло не дорого , но очень вкусно и рядом с домом. Но где-то полгода назад качество роллов очень ухудшилось и цена выросла 👍🏻😄 Несколько раз пробовала заказать, но ничего не меняется, риса очень много , рыбы мало , вкус роллов отвратительный. Больше здесь не заказываю. Для примера добавляю фото одних из любимых роллов, угрем там только пахнет 👌🏻😄
Заказала доставку, проживаю в 8 минутах ходьбы от заведения(по приложению в желтой зоне 1час доставка)
Ожидала в течении часа свою еду, спустя час позвонила оператору, на что оператор хамским голосом мне сказал что время ожидания полтора часа неизвестно по какой причине, если я не нахожусь в красной зоне.
А также, я уточнила, что у них в приложении написан час доставки, но мужчина грубым голосом ответил, что по приложению они не работают.
А также сетевой оператор с таким же хамским голосом придумала, что заведение само решает, какое у него время доставки.
Заказываю не первый раз в этом заведении.По сравнению с другими здесь очень вкусно,вежливый персонал,точная доставка.Выбор большой и не дорого.Спасибо большое!!!!Буду заказывать ещё
Заказывал доставку ролов, привезли быстро. Упакованны хорошо. Приехало все целое, не мятое, как иногда бывает у других компаний. Товар соответствует цена/качество.
Заказываю суши только в суши сет. Сеты всегда свежие и вкусные, цены ниже чем у других. Спасибо за вашу работу!
Show business's response
Елена Грушнина
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Пользуемся услугами данной компании более двух лет. Всё всегда свежее. Роллы и суши очень вкусные. Нравится система бонусных баллов - сеткоины. Ни раз уже оплачивали ими заказы)) Также приятно видеть промокоды, всегда ими пользуемся!
Заказали через Деливери килограмм запеченных роллов и две лапши. В одном и том же ролле с рыбой было 50/50, в одном кусочке есть, в другом только рис и сыр, шляпки из мазика перебивают весь вкус, лапша вообще безвкусная, кусочки курицы сухие и резиновые, полное разочарование, все не вкусное. Доставку ждали два часа вместо заявленных 1,5 часов.
Сделала закащ через сайт, перезвонил менеджер быстро и подтвердил. Скащал время доставки час. Прошло тричаса с половиной и только тогда привезли, даже не извинились за такую задержку. Когда звонила менеджеру, что заказа нет после истечения названного времент, он ответил что звоните в ресторан и разбирайтесь сами. Роллы нарезаны разного размера, половина несответствует картинки, в одной из роллы был обнаружен волос. Сплошное расстройство...
Очень классное место. Заказали сет Гурман для себя и пиццу Клубничный рай для ребенка. Все очень вкусно! Порадовало наличие детского уголка, ребенок спокойно хоть время провел, пока готовили наш заказ. Так что рекомендую!
Первый раз заказали и даже очень понравилось. Были приятно удивлены,что суши вкусные и за неплохие деньги. Но чем дальше,тем становилось хуже. Несколько раз не докладывали в ролл ингредиент (например, зелёный лук). А в последний раз роллы запечённые вообще были перевернутыми. И верхний слой весь сполз на лоток.
Заказали впервые , полное разочарование , конечно по цене и качестаоачество , но то что привезли даже ролами назвать нельзя, такое впечатление что пятилетний ребёнок готовил, на вид как будто их уже пожевали, да и на вкус такие же.не советую покупать.выкинули весь сет.
Не вкусно от слова совсем, роллы разваливаются, сыр Филадельфия не похож на оригинал, в роллах в темпуре нет рыбы. Нарушен состав ингредиентов и технология приготовления. Отзыв касается заказа ролл, пиццу и все остальное не пробовала.
Заказывала до этого роллы ,были очень вкусные до всех изменений .Решила как обычно заказать в итоге не доложили одну порцию ролл и были не очень и отличались по картинке ,Написала им извинились .Думаю ну ладно может мне не повезло прошлый раз
Решила еще раз заказать в итоге еще хуже чем прошлый раз .Нереально жирные ,много майонеза и всего, меня стошнило сразу
Заказывать больше там точно никогда не буду .Первые отвратные роллы которые попадались 🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮
Заказывала всегда здесь роллы , но в этот раз привезли ужасного качества да и еще и с ниткой в роллах, администратор девушка даже не извинилась и не предложила сразу поменять на другие , только через 40 мин она смогла позвонить и предложить мне обмен . Но я уже до этого ждала роллы 2,5 часа !!! Хотя мне по телефону сказали привезут в течении часа . Клиентоориентированность на 0 , пришлось идти самой и относить роллы . Когда я пришла девушка администратор курила на улице и даже не обратила на меня внимания . Когда я ждала возврата денег , обратила внимание на стол отдачи роллов , там были только приготовленные роллы и на них просто лежал чек . Больше некогда к ним не вернусь . Отношение отвратительное к своим клиентам .
Быстро доставили - единственный плюс, остальное минусы-один рис, начинки 15% от веса, угорь в ролах можно только под микроскопом рассмотреть, ни соуса, ни имбиря ни васаби не привезли на 3 вида ролов, не рекомендую
Очень приятное и уютное заведение открылось в нашем доме. Чисто, красиво и вкусно!
Вот прям соседний сушишоп отдыхает...
Широкий ассортимент порадовал, цена-качество соответсвует. Надеюсь со временем не испортится, как часто случается с сетью.
Рекомендую!
Ну вот прошёл год и все испортилось (( печально . Начались проблемы с оформлением заказа, можно ждать час и более пока тебе перезвонят, ссылаясь на загруженность. Ну ок, всякое бывает... далее, путали несколько раз содержимое заказа, переделывали, приходилось ждать и это все бы ничего, я могу все понять и постить, но вот сегодня 18.03 я вся моя семья разочарована заказом полностью! За пару дней до этого (я тоже заказывала роллы) , подумала что может мне показалось, но нет этот жуткий 😖 запах и вкус рыбьего жира ни с чем не спутать. Запах конкретно от листов нори. Распространился по всей квартире, ну вот ужас. Есть такое не возможно. Ну неужели вы сами его не чувствуете? Мне честно лень было идти и это возвращать , обычно писала на вацап, но теперь и он не работает у них уже месяц. Претензия больше к владельцам, они закупают продукты и должны отвечать за то чем кормят клиентов. Но теперь мне кажется я перестала быть постоянным клиентом этого заведения. Вот так наелись, аж до отвращения.
Заказываю у них не первый раз,но в этот раз был удивлен их качеством.
Предпоследний заказ был в субботу в виде запеченых и сегодня тоже заказал запеченые(8/07/23),прислали как обычные
Был просто в шоке
Общались по Вацапу,и все скинул и предпоследний заказ и последний запеченного и они еще в наглую начали убеждать в том что все приготовлено как полагается,от чего я был просто в шоке
После уже был повторный звонок,и было понятно что звонил уже не админ,так как я знаю и был не раз в их ресторане а именно михневская 8,там один админ и всегда девушка,а тут парень а следом бла бла админ но другой 🤣было смешно
Вообщем я разочаровался очень,так как всегда у них заказывал и не думал что в один прекрасный день человеку будет просто пофиг на свое имя
Сегодня сделали заказ и это в первый раз , сегодня Так всё получилось .!!!
Во первых --- заказ пришёл через 1 час 48 минут??!!!!
Хотели поужинать ,но не начало 11!!!
И плюс ещё в наборе "алнарен"" может не правильно пишу , простите,роллы мини пришли вот так я их сфоткала,и вопросммм??? Это какие из??? 4 видов Там??
Я перезвонила на сайт и очень высокомерно девушка мне ответила надо считать прежде чем кушать!!
Ребята я плачу деньги за то ,что вы создали и я получаю заказы почти ща два часа когда мне пишут за 38 минут и ещё роллы огонь подача и самый нонсенс ответ оператора!!!
Вы там нормально , себя чувствуете??
Если не успеваете ,то не берите заказы ,п если опаздываете , то хоть делайте нормально!!!?
Жду ваших предложений???
И мне обещали перезвонить в течении 5 минут для уточнения и уже 22.43??? Где звонящие.
Во-первых, ждали доставку более 2-х часов, заявленное время было 90 минут.
Во вторых, вместо запечённого сета в 700гр привезли обычные роллы 500гр
В третьих, вкус отвратительный, съели пару штук и поняли, что это есть невозможно.
Плюс ко всему положили аж 5 приборов и только 1 набор соус, имбирь и васаби. Как-то нелогично получается. Так бы уж вообще ничего не клали.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТУ ДЕШЕВКУ!!!
Просто НОЛЬ звезд! 2,5 часа ждали сет роллов! Хотя мы находимся практически в шаговой доступности от ресторана.
Оператор - хамло, увы и ах, иначе сказать не могу! Мало того, что грубит клиентам, так ещё не компетентна.
Курьер - отдельная тема! Спасибо за кашу, а не вкусный ужин! Роллы валяются, как мусор, гунканы сделаны на отвали и почти без начинки!
Вкус роллов: спасибо за рыбу С КОСТЯМИ! Белисимо! Творожного сыра практически нет. Вопрос поварам: вы жрете начинку когда готовите?
И мое любимое!!! Я заказала дополнительные 5 соусов, которые мне НЕ привезли. Деньги НЕ вернули.
Огромное спасибо и низкий поклон за испорченное настроение и ужин
Самые ужасные роллы. Заказали доставку, много горячих роллов перевернуты, рис переваренный, роллы слипшиеся и невкусные, разных размеров. В подарок положили 4 ролла Филадельфия маленькие и с косточками лосося. Позвонили в службу поддержки, они не реагируют, им все равно и даже на плохие отзывы. Лучше заказать подороже и в другом месте