Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, хоть и не оставляла ранее ни где. Но здесь я просто не могу промолчать! Заказали роллы в вашей компании первый раз и я в восторге!!! Это самые божественные и вкусные роллы! Спасибо Вам большое, поварам, администраторам и курьерам (за своевременную доставку) надеюсь, ваше качество не испортится!
Заказываем роллы только тут)) Всегда всё вкусное и свежее, большие порции)
1
Show business's response
Демкин Александр
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Заказывал суши на доставку. Все вкусно, все понравилось, и цены адекватные. Потом ещё написали в whattapp, уточняли работу курьера и все ли понравилось по заказу, что говорит, что им не все равно. Молодцы, так держать.
Заказали в 11.20, обещали в течении 1,5 часов. Через 1.5 часа мы перезвонили, администратор сказала, что курьер выехал, обещала перезвонить. Естественно никто не позвонил. Через полчаса звоню снова, администратор говорит, что свяжется со мной через минуту, ответа нет. Начинаю звонить сама, трубку уже никто не берет. Вместо 1,5 часов курьер приезжает через 2,5 часа. От заказа мы отказались и только после этого администратор позвонила сама и предложила скидку. Мы предложили им съесть это самим, заказ бал в Боровск.
Администратор Александра непроходимая хамка! Позволяет себе отпускать оскорбления в сторону клиента в ответ на замечания о ее безответственном отношении к работе. При заказе с сайта перезвонила только через 30 минут после оформления заказа. При самовывозе она отдала заказ спустя 15 минут, поварá звали ее на рабочее место более 3х раз (звонили, кричали). Выйдя из подсобного помещения выяснилось, что она перепутала заказ, что заставило ожидать еще какое-то время, пока она разберётся. При доставке на дом курьер приезжает не ранее, чем через полтора часа. Редкий случай, когда доставляют за 1.10. Вес продуктов, как правило минимум на 15-20 грамм (а то и 100) меньше. В общем, забегаловка низшего класса. Больше не заказываю там и никому не советую.
Готовят отлично! Заказывал дважды. Первый раз самовывоз - забыли положить палочки. Второй раз доставка-забыли положить васаби, которое идёт в комплекте. Итого оценка три.
Сегодня первый раз были в СушиСете, заказали жаренные роллы. Админ ещё по Акции предложила запеченные роллы ойши. Персонал приветливый. Роллы ооочень вкусные, минут 20ждали заказ. Это кстати за выходной день быстренько сделали. Пред мы ваши поклонники)))
Хуже роллов мы не ели, сегодня заказали 2 сета отврат полнейший, мало того они всё кривые не ровные, так ещё и отвратительно дешёвые ингредиенты. Сливочного сыра мы так и не нашли, зато майонез чувствовали отчётливо. Не рекомендую сие заведение, потеря денег .
Сегодня побывали в этом заведении...первый ....и последний раз.....это что-то сверхъестественное. Мало того что работники без масок ! Сделали заказ ,забрали самообслуживанием со стойки администратора еду ....роллы просто г....но ,пиццу нам перепутали и сделали с острым перцем холоппенью ,при том что кусочек начал есть ребёнок и слава богу что он ей не попался ...зато попался мне....естественно нам переделали пиццу без перца , но все же! В меню картинка одна ,по итогу отличаются и роллы и пицца ! В 21 веке в кафе где видели самообслуживания, если тока в столовых ..... стаканчики пластиковые как на вокзале для напитков. Хорошо ребёнку хоть чай дали в бумажном .....салфеток на столе 4шт где-то....грязные и пыльные столы и стулья ..... зеркало во всю стену .....это вообще треш . Уважаемый директор данного заведения...это позорище .
1.весь персонал который работает на кухне и за стойкой крутит роллы у вас ,не должен работать с бородой и без маски...
2.поменяйте фото в меню ,на действительные ,именно которые отдают гостям блюда
3.проследите за наведением порядка в вашем заведении .....
Очень жаль....Роллы вкусные а сервис очень хромает, пришлось отказаться от заказа ожидание долгое, заказываю в четвёртый раз и каждый раз ломается машины, оператор не совсем в рабочем состоянии.
Спасибо за сегодняшний заказ!!! Доставка была быстрая, заказ вкусный. А так же хотела бы отметить администратора Александру, очень приятная и вежливая девушка.
доставка как будто с родины Роллов ,ждём уже 2 часа ,операторы трубки берут через раз или просто скидывают !говорят что в пробке едет ,пробок нет ,персонал так себе !
Администратора не было на месте, приготовлено в итоге с момента заказа через 40 минут, акционные суши отказались давать, объяснив тем что промокод не прошел. Поведение администратора (который в итоге оказался на месте когда забирал заказ) хамское.