Заказывали на работу через деливери клаб. Во первых не спросили количество приборов и соевого соуса. К качеству. Рыбу не положили, то что было., просто слезы, а цены ввше средне статистических. Одно рпзочарование. Заказывать больше не буду
Если бы можно было поставить ноль звёзд, поставил бы многократно ноль!! Хамское отношения к клиентам, полный игнор!!! Заказ не дождётесь только нервы потратите. Не РЕКОМЕНДУЮ. СУШИ СЕТ,
Заказали в 15.00 на 19.00 ни звонка ни чего, на службу поддержки не дозвониться!!А когда дозвонились через пол часа, то нам сказали что свяжутся с нами через 5 минут и на этом ВСЁ!!! В этоге ни заказа ни обратной связи!!!
Скачал приложение, заказал сет, плюсом должен был идти бонус. Через 40(!!!!!) минут позвонили (хотя доставка должна была быть в течение часа) и попросили подтвердить заказ.... Про бонус товарисч, который звонил, сказал, что ничего не знает... Время было безнадёжно упущено, жаль... Никому не советую
Хороший выбор, быстрая доставка есть самовывоз, так как сеть крупная можно найти ресторан (магазин?) поблизости. Цены приемлимые. По качеству нареканий нет.
Если часто пользуетесь или заказываете на большую компанию есть смысл зарегестрироваться в качестве "тайного покупателя"
Ужасный сервис! Заказали роллы , доставку указали в течение часа , прошло больше часа , статус готовки так и не менялся , набрали в поддержку , сказали что заказ будут готовить ещё 15 минут , пришлось все отменять
4
Show business's response
А
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
March 3, 2021
Заказали сет 1кг горячих роллов.
Мало того, что все роллы, кроме Запечного сырного с тунцом, на один вкус, так еще впервые столкнулись с тем, что мы долго не могли на вкус определить где же в этом сете роллы с угрем и лососем. Поэтому решили опытным путем проверить и разобраться.
На фото должен был быть Шеф Ролл и Хикари. Где тут угорь и куриная грудка так никому и не известно.
Не рекомендую тратить свое время и деньги на рис в водорослях.
Заведению прошу принять рекламацию и вернуть деньги в размере 959р.
Ничего хуже я еще никогда в жизни не ела!
Приехал Курьер, мужчина, хам.
Как вы таких держите? позор!
Испортил и настроение, и аппетит.
Добра и хорошего настроения вашим курьерам. Плохо кормите их что ли?
Очень рады, что рядом с домом есть такое место! Суши вкусные, свежесделанные! Ассортимент постоянно расширяют. Делают суши быстро примерно 20 минут на сет.
Ребята работайте и не съезжайте от нас! 👍
Ребят, ну как так? Привезли сеты, все мятые, перевёрнутый, холодные. Доставка Яндексом. Сам курьер все передал аккуратно, но когда открыли....много лет были вашими клиентами. Последний раз делали у вас заказ.
Заказала сет "1 кг роллов" и мисо суп. Первое удивление было обнаружить в мисо супе лапшу. Но это мелочь, оказывается к сету не прилагается соевый соус, васаби и имбирь. Об этом нет нигде ни слова. Вот сижу и смотрю на чудо заказ, как его есть не ясно.
Это ужасно, мало того, что не положили в заказ имбирь, соевый соус и васаби, так еще не довезли несколько роллов с тунцом, а все что привезли было с беконом и крабовыми палочками и все ужасного качества.
Отзыв не о конкретном месте, а о доставке из сушисэта. Заказывал килограмм роллов, который весит не килограмм в итоге... Палочки не положили, зачем спрашивали на сколько персон... операторы какие-то странные, на сломанном русском говорят) роллы не вкусные) доставка платная ₽ имбирь васаби соус - не входят в комплекты... ВВВААААЩЩЩЕЕЕЕ НЕ В ВОСТОРГЕ) больше не закажу тут.
Не дождась своего сета! Курьер хамил и матерился в трубку, (не мог найти мой адрес) я звонила ему что бы соерентировать его, он оказался человеком плохо говорящим по русски, в итоге заказ отменила , осталась голодной и оскорбленной.
2
4
Show business's response
А
Level 7 Local Expert
September 17, 2019
Если вы находитесь рядом с этим заведением, то все ок, а вот если на расстоянии, то вам заказ не привезут и даже не сообщат об этом. Думала мне не повезло, давала кафе второй шанс, но нет, ситуация повторилась.
Отравился, на улице возле кафе и внутри сильно воняло старым подсолнечным маслом, думал на качество не повлияет, но отправился очень сильно. Сообщил им об этом, позвонили, начала уверять что у меня простуда, такой наглости я не ожидал