отличное место, большой выбор сетов и всегда очень вкусно!! также не могу не отметить быструю доставку и приветливость персонала!! продолжим заказывать только у вас🔥
Позвонили, уточнили поступил ли заказ. Сказали ожидать в течении 2х часов. Прошло 3 часа заказа не было. По телефону в итоге сказали, что им никто не звонил. Прекрасный сервис. Это уже не в первый раз.
Всё очень понравилось, быстрое обслуживание и приятный менеджер. Улучшили качество блюд, заметная разница. Не стоят на месте, вводят новые позиции, которые не уступают по вкусу старым. Всем довольны 😘
Ужасное обслуживание,делала заказ с доставкой, спустя три часа никакой обратной связи, хотя утверждали ,что заказ будет доставлен в течение 1.5 часов,первый и последний раз обратилась в эту халатную компанию)))
Было бы ноль,поставила бы ноль .Каждый раз какие то проблемы на постоянной основе ,начнем с доставки ,а именно со временем .У администратора или кто принимает заказы понятие часа и полтора =2 часам (независимо заказываю в будний день днем,или в час пик)это просто крик души !!!причем я живу в городе , а не на окраине ( я делала более 6-7 заказов , постоянно привозили с опозданием .Далее по еде - по мимо того что было пару раз ,что НЕ ДОКЛАДЫВАЛИ заказ ,привозили ЧУЖОЙ ЗАКАЗ и тоже не впервой !!На фотографиях роллы одни ,а по факту привозят видимо что у повара фантазии хватило .Ну сегодня уже была просто ситуация из разряда вон :Заказала в час дня сет ,привезли в 3 дня(хотя обещали в течение ЧАСА )и то привезли НЕ НАШ ЗАКАЗ ,на что курьер сказал, что привезет наш заказ .По итогу привез роллы в полностью разорванном пакете ВСКРЫТЫЕ РОЛЛЫ (БЕЗ НАКЛЕЙКИ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА )Сказали что другой клиент вскрыл посмотрел и все ,А то что там больше пар ролл не хватало,так никого не колышет и кто ел и трогал их неизвестно .Администратор мне посоветовала сфоткать сет и посчитать сколько на сайте роллов(МНЕ ЖЕ НАВЕРНО ЗАНЯТЬСЯ НЕЧЕМ) и сказала что это не ее вина (Я В ДУШЕ НЕ ЗНАЮ ЧТЯ ВИНА )Просто катится суши сет в Малоярославеце. В помойную яму .ЛЮДИ если вы не хотите тратить свое время и нервы ,то лучше не обращаться в эту контору.
Добрый день👋отличные суши и роллы, качество на высоте👍 спасибо за приятный вкусный подарок🎁Доставка вовремя🕐 Персоналу и поварам благодарность🤝 от наших вкусовых сосочков👅процветания вашей компании🎖️🎖️🎖️🎖️🎖️
Заказали сет роллы. Вся семья осталась довольна. Роллы очень вкусные! Спасибо шеф повару. Всем рекомендую. Доставка порадовала. Заказ привезли в течение часа
Не ожидали достойного качества, сервиса, доставки. Дали заявленную скидку имениннику, привезли в обещанные сроки, пицца вкусная, роллы только приготовленные, в целом, нам все понравилось, могу рекомендовать.
Посетила сегодня данное заведение.
Хочется обратить на размер роллы
Много начинки огромный ассортимент продуктов
Отзывчивый персонал доброжелательные 🫀
Всегда заказываем доставку на дом, привозят быстро, ну бывают конечно исключения в праздники. Всегда свежие, вкусные роллы, хорошо упакованы. Рекомендую!
Приехали на пару дней в Малоярославец решила заказать в первый раз ждала почти два часа , сказали что выходной и заказов много после этого еще раз заказали так ждали больше двух часов а курьера все нет и нет на звонки стали не отвечать это просто ужас если хотите вечером кушать то тут нужно заказать с утра чтобы к вечеру привезли
И так, начну рассказывать о безобразии в общении и не компетентности своей работы девушки, которая работала сегодня 22.01.2024. Сегодня ребёнку 10 лет , заказывали сет, спросили про скидку на Д. Р 25%, про условия которого девушка и не знает, сначала сказала, что скидку надо было заказывать с 15:00 до 18:00, на что я очень удивилась, что скидку надо тоже ещё заказать, потом пришлите паспорт ребёнка, на что я сказала ребёнку 10 лет, она мне сказала, что нельзя ребёнку тогда сет))), постоянно что то у кого уточняла, говоря что перезвонит, в итоге приходилось самой перезванивать. Просто человек видать морозился, т. к ну не знает она, потом после очередного звонка она узнала что ребёнку можно, но заказ от 1500,потом нет уточню скорей всего от 2000 , потом в итого уточню, на что я сказала, хорошо перезвоните, на всё общение с уточнениями я потратила 1час, в итоге мне так никто не перезвонил, ну уже и не надо было, настроение испорчено, все в шоке, а были постоянными клиентами! Просьба проинформируйте своих работников об условиях, акциях, в моём лице вы потеряли клиента! Заказали в другом месте! Это безобразие!
Все супер, являемся постоянными клиентами. Доставка не задерживается, нравится соотношение цена-качество. Ролы вкусные, свежие, никогда и никаких проблем.
Очень хороший рис, приправы, и всегда свежие ингредиенты. Соевый соус концентрированный, васаби действительно васаби, а не крашенная горчица, как в некоторых местах. Заказывали в этой же сети и здесь, и в другом городе - всегда оставались довольны.
Не понимаю восторженных отзывов. Роллы мелкие, сухие, практически одинаковые на вкус, совсем не как на фото в приложении выглядят. Соевый соус без вкуса также. Добавили 3 соевых дополнительно, их не добавили в заказ в итоге. Имбирь в разных упаковках разного вкуса. Рыба на Филадельфии прозрачная. Первый и последний заказ тут. Также оператор не сильно была заинтересована в подтверждении заказа, какая то потухшая
Заказали сет на доставку, оплатили на месте в 19:45. Ожидание ,которое было дано час, 1:30 максимум. Прошло ровно 2 часа 10 минут, за место обещенного времени. Звонили , спрашивали по поводу заказа, уже второй раз предлагают забрать самовывозом, ссылаясь на то , что доставщик застрял и не выходит на связь.Придя в само заведение , доставщик находится в завидении. Думаю проблема не в доставщике , а в безответственности администратора , который не в силах рассчитать время ожидания, исходя из нагруженности кухни или ещё по каким либо причинам. + доставщика администратор не уведомил о том, что заказ уже был оплачен в самом завидении.Не положили палочки и соевый соус(просили 3, положили 2) на указанное количество персон(на 3 человека и нет салфеток).