Давно уже ищем такое место где вкусно, цены нормальные и разнообразие сетов и роллов. Буквально недавно открыли для себя сеть суши сет. Сколько заказывали по телефону и в приложении пока только раз правда, но всегда получали то что хотели. Рыба в роллах всегда свежая, не замороженная и правильно нарезана. Сами роллы всегда выглядят аппетитно и запах такой что сразу хочется съесть 🙈 заказ всегда выдают чётко по времени.
Самый лучший уровень обслуживания, доставка быстрая .Несколько раз заказывала роллы и они приехали теплыми и вкусными. Спасибо за промокод на следующую доставку .Очень приятное заведение и вкусное кофе. Сервис восхитительный, всегда перезванивают чтобы подтвердить заказ.
Очень вкусно, роллы большие, приезжает все теплое и свежее. Очень рекомендую. Рыбы и морепродуктов много, время ожидания всегда получается раньше. Персонал очень хороший доставка на высоте
Очень приятный интерьер в кафе, есть развлечения для детей. Большое и разнообразное меню. Покупала в данном месте суши первый раз. Брала сет Питер - было вкусно, достаточно еды по весу. Мне все понравилось! Буду заказывать еще!
Заказала сет "2 кг Роллов" привезли быстро, упаковано хорошо, горячие роллы ещё вполне тёплые (сомнительный плюс, скорее рада что они хотя бы тёплые а не ледяные).
На этом плюсы закончились.
Роллы все разваливаются, палочками взять просто не возможно, да даже пальцами их надо брать очень аккуратно что бы остались целые, и не развалились пока несёшь их ко рту.
Рис пресный, даже скорее безвкусный, просто липкая масса.
Роллы совершенно одинаковые на вкус, а именно абсолютно никакие. Если с закрытыми глазами есть, не поймёшь где какие, отличия только визуальные.
Деньги потрачены впустую.
Хотелось бы сказать по времени доставки. 29 ноября 2024 года заказали роллы по телефону, было время 19:23 и что самое интересное применили функцию как можно быстрее, но ладно не получилось, звонит оператор спустя 40 минут и ещё раз уточняет адрес доставки, ждём, прошло практически 1,5 часа, решил думаю нужно позвонить, может забыли или ещё что-то не берут телефон и так звонил два раза, затем на третий раз уже номер не доступен. В итоге заказ доставили спустя почти 2 часа если быть точнее 1 час 45 минут, когда курьер пришёл, я попросил его чтобы оператор мне перезвонила, но так и не перезвонила. К тому же роллы (кроме печёных) оставляли желать лучшего, не сделал фото, так как посчитал что не буду портить им оценку, но если повторно произойдёт то сделаю это обязательно.
Роллы очень маленькие, поэтому неоправданно дорогие за такую цену.
Акции, которые вам обещают за написанный отзыв - обман. После первого заказа я была довольна, очень вкусно поела. Поэтому, зная про их акцию - написала им хороший отзыв. Прислав им доказательство отзыва, я ждала полдня пока мне ответят, но так и не дождавшись, сделала заказ на самовывоз. На следующий день я им еще раз написала, на что передо мной извинились, и сказали, что я могу прийти за подарочным роллом сегодня или при следующем заказе. Я спросила "что для этого нужно? ввести промокод в приложении?". На что мое сообщение просто прочитали, и игнорировали более суток :)
Зачем предлагать акции, если вы даже не можете нормально это организовать, и своевременно отвечать в чате.
Я здесь больше заказывать не буду, благодарю
Посещала данное место впервые!
Вежливые и общительные сотрудники. Заказывала запеченные роллы с креветкой, очень понравились, много начинки и вкус божественный. Буду рекомендовать друзьям и заказывать ещё вкусняшки🥰
Заказывала несколько раз
Первый раз(год+ назад) были вкусные и необычные, я их даже советовала, в след раз они были все на вкус как из консерв, но допустим, сегодня это был кошмар, внешне - красивые, ровные, на вкус - ужас, я специально заказываю запеченные роллы, их сложно испортить, но тут будто бы я поела что-то мерзкое сырое, пыталась проглотить, не смогла - выплюнула, фото этого показывать не буду, покажу только внешней вид до того как попробовала
Доставка быстрая, оплата только при получении, иначе нельзя
Несколько раз заказывали здесь роллы, и всё было замечательно - но последний заказ совсем не оправдал ожиданий (декабрь 2024).
Рис был переваренным, слипшимся, сами роллы как будто стали меньше. Вкус рыбы я почти не почувствовала - да и в целом роллы были съедобными только с соевым соусом и васаби. Похоже, Сушисет превращается в дешевый фастфуд - на праздник или для романтического ужина совсем не советую заказывать - вы не отравитесь, но и не насладитесь хорошими блюдами.
Надеюсь, эта проблема локальная, и не все заведения сети так деградировали.
Открыли для себя новое вкусное место! Очень большая карта меню, роллы, сеты, азиатская кухня, огромный выбор запеченных роллов, всегда их заказываю. Все всегда свежее и очень вкусное время ожидания приемлемое.
Давно искали доставку роллов рядом с домом, решили попробовать СУШИСЕТ.
Не ошиблись !
Выбора много, сеты разнообразны во вкусах и по приемлемой цене.
Заказывали доставку, роллы привезли целые, форму не теряют, плюсом был подарок в виде филадельфии, приятно!
А главное вкусные, качество 10/10!
Привезли в обозначенное время 👍🏻
Остались очень довольны!
Будем заказывать еще, пробовать разные сеты!
Советую 👍🏻👍🏻👍🏻
Оформили доставку через приложение. Адрес доставки в зелёной зоне. Заказ был оформлен сегодня (14 февраля) в 20:20. Я понимаю, загруженность. Ждали заказ до 23:00 (конец их рабочего дня). Звонили, Трубки они не берут (то телефон был выключен, то заняты). В 23:10 наконец-то взяли трубку, ответ был таков: "Из-за загруженности ваш заказ, возможно, был не принят в обработку. Мы уже не работаем, так что заказ не ждите." Мало того, что прождали почти 3 часа свой заказ, не брали трубки, так они даже не соизвоили проверить номер заказа, чтобы сказать привезут нам его или нет. Заказ не привезли, не предупредили, не позвонили. Все доставки не работают уже в это время, чтобы оформить что-то другое. Как итог: испорчено настроение и остались голодные. Спасибо безответственным сотрудникам и этой организации!
Очень вкусные суши и роллы, заказываем только здесь.Быстро готовят,вежливый персонал.Девушка администратор очень доброжелательная,ответит на все вопросы,поможет с заказом.Будем и дальше здесь заказывать.
трубку не берут, заказ задерживают, прошло почти 2 часа. что с заказом на данный момент неизвестно)
upd: курьер приехал с заказом, а на вопрос, почему так долго ответил, что как только забрал, так вот сразу и приехал. в приложении было написано, что задержка из-за условий на дороге, хотя организация находится на одной улице с нами. решила дополнить отзыв по причине того, что меня всячески игнорирует клиентская служба. повторюсь, на звонки в момент не отвечали, а в ватсапе ни ответа ни привета с позавчера.
по поводу суши: запечённые были сожжены) видимо, про наш заказ тупо забыли. не рекомендую данную организацию, при проблемах никто не поможет.
Первый раз заказывала в этом месте набор роллов. Все отлично, быстро приготовили, ~20 минут. За первый заказ Филадельфия в подарок, очень приятно. Роллы вкусные, съели с удовольствием!
Не рекомендую! Не професионально, абсольтно не клиентоориентированны. В жизни больше не закажу!
Оформила предзаказ (в 17:40, запланировоное время в 20:00 должны привезти). Время 21:00, я и звонила и писала, игнор. В итоге из заведения сами позвонили и сказали: «мы ваш заказ даже не начинали готовить, если будете ждать, то через 2 часа привезем.»
Ну это вообще как понимать? На вопрос почему раньше не позвонили и не предупредили, ответ был, мол не успееваем вот сейчас обзваниваем всех.
Я сама очень много лет работала в общепите, зачем вы хапаете заказы сверх своих возможностей? А потом вот так вот портите людям праздник. Мы вас выбрали, вместо других заведений, ладно бы вы в 19-20 хотя бы позвонили и сказали, что в связи загруженностью не сможете выполнить заказ, дав нам возможность успеть заказать в другом месте. Но мы предварительно заказали, прождали лишний час, чтоб услышать в ответ, что еще 2 часа ждать. Попробуйте ставить кухню на стоп, и ограничивать поток поступающих заказов. Что за жадность?
Вместо довольного клиента, получаете злого голодного клиента, с испорченным праздником, который потом еще и на сарафаном радио сыграет, всем рассказав о вашей некомпетентности.
Ужасный сервис! Крайне возмущена и это последний раз, когда я решила у вас что либо заказать и тем более кому-то посоветовать. С 8 марта, блин.
Искала вкусные роллы рядом с домом, чтобы забирать самой с работы или прогулки, увидела хорошие отзывы о Суши Сет, попробовала. И присоединяюсь! Порадовала скорость изготовления, свежесть продуктов и вкус роллов! Пока пробую всё по меню, чтобы выявить фаворитов. Цены чуть приятнее конкурентов, есть приложение с удобным и понятным интерфейсом, акции и бонусы. Люблю когда за сумму заказа ещё и приятных "плюшечек" дадут:)И ещё - можно по половинкам заказывать! На кассе очень милая девушка принимает и выдает заказы. Этой "точке" Суши Сет процветания и побольше голодных клиентов)
Отличное место , кухня открытая , роллы всегда наисвежайшие , и очень вкусные(+цены очень радуют ), я думаю что это лучший вариант куда можно сходить живя в жк солнечный город 💖
Даже одна звезда это очень много! Сделала предзаказ в 16-36, чтобы к 19-00 его привезли мне! И что в итоге?! мне привезли его в 21-00!!!
Если вы не справляетесь, ну отмените вы заказ, зачем я вас жду??? Не дозвониться на прямую, пришлось через курьера связываться, который тоже сидел и ждал мой заказ!
Яндекс поддержка вообще не отвечала до момента пока курьеру не отдали заказ. Только курьер в этой всей системе оказался профессионалом, доставил быстро, хоть мне уже и не надо было. Настроение испорчено!!!!
Калифорния в икре это какое то недоразумение .
Решил попробовать набор суши в сушисет,все очень дв более вкусно , оперативно и быстро приготовли и привезли домой,все целое , аккуратно упаковано, спасибо вам за прекрасный вечер, процветания и успехов ,ьулем еще заказывать у вас и желаю всем брать только в сушисет
Филадельфия с рыбой без соли, суши почти все пресные. В целом аккуратно , но реально не вкусно. Первый раз попробовал , больше не буду.
Спустя 5 часов - тошнота и жидкий стул. Видимо несоленый лосось дал себе знать. Отравление.
Самая лучшая доставка роллов в этом районе! Всегда вкусно готовят, чувствуется, что все продукты свежие и качественные, никогда не было нареканий. Также радует быстрая доставка и очень приятные цены. К каждому заказу кладут какой-то подарок от определенной суммы заказа и большое количество соевых соусов и других топпингов.
Редко беру роллы и суши. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Привезли ровно в то время, как заказывала. Запеченные роллы были, как положено, теплыми. Сразу видно, что готовили их перед привозом. Свежие, красивые и самое главное вкусные. Был еще и подарок в виде Филадельфии- благодарю. Точно в следующий заказ уже не буду думать, а закажу тут!
Недавно переехав, встал вопрос где заказывать суши/роллы, и вот на карте отобразился суши-сет. И это было верным решением! Роллы очень вкусные, плотные, рыбка свежая! Доставка быстрая. Вежливый персонал. Все супер. Теперь за вкусным ужином - только к Вам.
Берем уже не первый раз суши и очень вкусно!!! Жаль, единственное, что наш адрес не попадает в зону доставки))), но нас это не смущает и мы быстренько садимся в машину и забираем сами))) Продолжайте дальше радовать ваших гостей!!!)
Очень вкусные роллы, привезли вовремя, достаточно большого размера и горячие, заказывали запеченый сет будем пробовать И остальные наборы обязательно. Доставка быстрая.
Оформляли заказ 28.02 в 20:47. Время доставки было указано 21:25, которое переносили 4 раза на 10 минут, по факту заказ доставили в 22:00 (не по вине курьера). Ну ладно, просидели голодные 40 минут в ожидании вкусных суши, а по итогу мало того, что получили неполный заказ(не доложили 1 набор), так еще и еле теплых, разваливающихся, маленьких и пресных сетов. Больше здесь заказывать не буду.
Ужасное обслуживание, сделали заказ, в течении полутора часов даже никто не связался, на попытку связаться с рестораном абонент вне зоны действия сети.
Пришлось дозваниваться через соседний филиал, на что сказали что заказа не взяли в работу и могут его привезти только еще через полтора часа! Далее просто сами отменили заказ и не вернули бонусы за прошлые заказы…. Честно говоря в шоке 🤬
Было очень здорово обнаружить Сушисет в шаговой доступности от дома) на мой взгляд, одни из самых лучших суши в Петербурге - заказываем уже не в первый раз. Как приятный бонус - всегда есть возможность получить по акции сеты в подарок. Когда заказываешь на большую компанию это огромное подспорье. Всегда вкусно и свежо, спасибо ♥️
Действительно вкусные роллы, неольшие, по вкусу отличаются, аккуратно приготовлены) доставка вовремя, еще и подарок при первом заказе! Спасибо, будем заказывать еще
Хорошо,рыбы достаточно.
Не понравилось то - что заказал 21 вечером,ожидание долгое,а дата стоит 20.10 на упаковке..
Ну и васаби как порошок с небольшим количеством воды.
+ жопки не обрезали. Я,вроде бы,ничего против их не имею,но это не очень приятно)
Очень хорошее и новое место для заказа суши. Качество на высоте. Пока что работает только на доставку, но скоро открытие зала. Рекомендую это место для заказа суши 🍱.
Дополняю отзыв через 2 месяца!
Качество не упало! Молодцы!
В зале уютно и светло. Музыка и игры для ребенка!
Появилось много нового в меню. Можно посидеть в зале и перекусить! Доставка по району очень быстрая! В Пятницу как обычно время доставки увеличено, но бородатый курьер знает свое дело и привозит все запеченное в надлежащем состоянии.
Будем наблюдать дальше, а с вкусной едой это делать гораздо легче и интереснее)))
Взяли Сет Премиум, совсем не стоит своих денег, недовес, роллы как из супермаркета. Сухой безвкусный рис, тонкая пресная рыба (попадаются косточки). Тот случай, когда даже на голодный желудок невкусно. Повелась на кол-во хороших отзывов, видимо все купленные. Через полчаса начал болеть живот, вечер испорчен. Очень жалко потраченных денег. (((
Роллы очень вкусные спасибо большое, рекомендую 👍 Немного расстроена длительным ожиданием заказа, но зато положили 2 запечённых ролла в подарок 🎁 очень приятно ☺️
Сегодня привезли заказ с душком "калифорния в кунжуте" - крабовое мясо (краб) - отдавал духом испорченного лежалого в тепле умершего своей естественной смертью "краба" . В прошлый раз привезли разваливающиеся ролы, а икра летучей рыбы так экономно намазана, что едва ли удалось её разглядеть.
Очень вкусные роллы❤️всегда свеженькие , теплые, не жалеют начинки 👌🏼
заказываем самовывоз, так как на Героев нет доставки ( это наверное единственный минус 🥹
Понравились доброжелательность персонала, вкусно приготовленные роллы, уютная атмосфера. Были в заведении и семьей и с друзьями. Прекрасно отдохнули, поели, пообщались!)
Атмосферное красивое место, чисто, уютно. очень милые бармены. Большой выбор роллов, суши, сетов, горячего , напитков и десертов! Захотелось прийти снова!
Ставлю твёрдые три звезды. Роллы хорошие. Толстый слой рыбы. Фирменный пакетик, соус, васаби и имбирь. Минусы. Горячие роллы привезли в контейнере для холодных блюд. И они были едва теплые. Нарезка хромает, где-то толстые роллы, где-то тонкие. На районе есть вкуснее роллы, но и ценник чуть выше.
А тут цена-качество соответствует.
В последнее время стали подводить по качеству, комплектации и доставке. Первый раз заказали пол года назад, были очень вкусные суши, прекрасная комплектация и быстрая доставка. Однако, сейчас качество еды средненькое, приезжают холодные (А ближайший ресторан в 8 минутах пешком). Доставку приходится ждать по полтора-два часа, служба поддержки говорит, что курьер уже выехал, ресторан об этом не в курсе, АдМиНиСтРаТоР в хамоватом тоне отвечает: "Я не знаю, с кем вы там говорили, курьер только выехал", и никаких комментариев по поводу того, что заказ ждём уже два часа и по факту курьер выезжает через 40 минут после звонка в поддержку, ждём дальше.
UPD: Заказ доехал спустя 3,5 часа, еда холодная, вечер испорчен и никаких извинений. Будем искать другое место.
Любимая доставка роллов в районе! Всегда вкусно готовят. Все продукты свежие и качественные, никогда не было нареканий. Также радует быстрая доставка и очень приятные цены.