Если хотите вкусных ролов, тогда выбирайте Сушисет! Очень богатый ассортимент на разный вкус. Есть бесплатная и качественная доставка! Администратор принимающи заказы вежливый!
Ужасный и вид, и вкус.
Запеченые ролы маки: все в масле каком-то, нори не жуется, порезаны черте как...противно и не стоит своих денег.
Эстетика японской кухни, как говорится на сайте!
Очень плохое обслуживание, время ещё есть для заказов, а они трубку не берут, когда делала заказ через интернет в 9 часов вечера, так и не перезвонили, так и пришлось заказывать в другом ((((
Наглая компания.никаких извинений.2 часа не могли роллы доставить.в итоге через 2 ч узнаем,что мы адрес не так казали и курьер не нашел дом.но нам ни кто не позвонил.по телефону общались 2 раза называли адресс даже по телефону.
Не спросили сколько порций заказываю ,в итоге оплатили как за две порции ,и сказали возраста нету ,лист нори был плохой ,как будто лежал неделю,а рис был сухой, как будто лежал свариный,открытый. Суши были не разложенны ,а как будто накидали,и разговаривали грубо
Сегодня 09.09.2020 года мы сделали заказ в данном заведении. В итоге курьер предложил нам забрать заказ самостоятельно, так как не мог найти дом, хотя наш дом находится следующим после их заведения. Мы сказали, что мы не можем встретить, по телефону обьясняли где нас найти, от Сушисет до нас 5 мин. спокойным шагом, на что нам в грубой форме сказали ждите еще минут 20 пока я вас найду. Мы пребывали в шоке, но когда мы открыли пакет, нас ждал еще один сюрприз. Ролл бекон спайси состоял из риса, нори и с дырочкой по середине из лука, хотя в этом ролле должны быть еще бекон и омлет. Весь набор в принципе сделан с этим луком и в каждый ролл завернуты одни и те же продукты. Мы сильно разочарованы.
Всегда заказываю роллы там. Готовят быстро (в течении 20 минут) и очень вкусно. Цены приемлемые. Чтобы сделать заказ, звоню по номеру телефона, который есть на сайте, персонал вежливый и доброжелательный. Пока никаких трудностей и претензий у меня к Суши Сет (в Кольчугино) не было и надеюсь не будет.
Охарактеризовал бы двумя словами. Ну такое... Сомнительное качество продукции и ещё более сомнительный сервис. Решил на днях заказать роллы в данном заведении. Через приложение сделал заказ и спустя пару минут со мной связалась девушка для уточнения выбранных позиций. Уточнив детали заказа, сообщила, что заказ будет доставлен в течение 1 часа 30 минут.
Полтора часа, господа Вы серьезно?! В городе, где без преувеличения за час пешком можно попасть с одного края на другой Вы предлагаете ждать полтора часа?! Для сравнения в мегаполисе типа Питера время доставки подобных сервисов составляет не более 1 часа 15 минут в самый дальний район.
В общем спустя 1 час 45 минут помятого вида курьер наконец доставил мой заказ. На официальном сайте франшизы учтиво указана информация, что в случае задержки курьера более чем на десять минут от ранее оглашенного времени, то администрация обещает подарок- Pepsi-0,5. Вместе с тем имеется приписка, что существуют ограничения и акция действует не во всех суши-барах. Приехавший ко мне курьер, конечно же про эту акцию никогда не слышал. Господа, зачем тогда вообще, имея отдельный домен заведения https://kolchugino.setsushi.ru/ указывать там информацию, которую на себя Вы не собираетесь распространять?
Кроме того собирая заказ по какой-то причине сотрудники положили бракованные, (изломанные) палочки, фотографию прилагаю. По итогу резюмирую невнимательное, а порой и просто неуважительное отношение данного заведения и его сотрудников к своим клиентам.
Вчера хотела заказать сет, оставила заказ на сайте, далее мин через пять начала звонить сама, что бы узнать через сколько будет готов.В итоге не брали трубку! (походу как обычно стояла на лестнице болтала с мужиками, курила и пила энергетики! ) Потом набрала ещё раз! Со второго раза взяли и начали оформлять заказ, попросила, что бы сет не был холодным как в предыдущий раз! Сказали время одно, в итоге его сделали и он там стоял еше хрен знает сколько! После чего просто без слов скинули трубку! (Сиди и гадай, приняли заказ или нет!) Я звоню ещё раз с вопросом почему скинули трубку! В ответ я услышала фразу "так я приняла у вас заказ"! (типо хренли ещё с тобой говорить? !) Когда я начала "Администратору" говорить о вежливость (только уже с матом) она мне начала говорить о хамстве в её сторону! Но не замечая за собой того, что не вежливо бросать трубки и самой же хамить гостям!
Постоянно заказываем роллы, но если с доставкой, то долго ждать (больше часа). В пандемию работали, но не соблюдались меры санитарии (никто не носил масок и самое главное кто готовит роллы). Поэтому перестал там заказывать роллы.