Заказала набор суши через приложение. Пришло оповещение , что заказ доставлен , по факту
их не привезли !!! Позвонила на горячую линию , сказали
ждать 10 мин. Привезли спустя 1 час . По итогу!!! Отвратительно качество. Суши оказались из старых продуктов. 🤢🤢🤢🤢 вместо слов, моё состояние на утро. Ужас полнейший. . Не советую
Заказали сет роллов самовывоз. Сказали подъехать через 40 минут, приехали через 45 и ждали ещё 40 минут. А после того как привезли их домой оказалось нет ни васаби, ни имбиря. Делайте выводы господа!!!
В Петербурге - это одна из самых любимых доставок. Всегда всё быстро сделают, привезут. Всё вкусно и потрясающее.
Но что здесь в Твери.. это ужас. Доставка чуть ли не два часа. Одни роллы ужасно солёные, что есть невозможно. Другие безумно острые, а если их получше распробовать, то понимаешь почему. За этой остротой скрывается тухлый вкус рыбы.
В общем, врагу не пожелаю здесь что-то заказать)
Не могу закрыть глаза на вчерашнюю доставку моих любимых роллов . 9 августа 2020 заказала роллы в заведении Суши сет . Всегда была довольна вкусом и качеством суши и роллов у этих ребят . Не первый раз заказываю их домой , на посиделки с друзьями , берём на вынос . По описанию можно понять , что я очень люблю заказывать у них еду , но вчерашняя доставка повергла меня в шок !!!
Первый звоночек - это курьер, который опоздал на 15 минут . Когда заказывают еду тебе говорят время 1-1,5 часа . То есть в это время входит готовка и доставка . Тут я ждала почти 2 часа . Второй звоночек - компания из 4х человек , нам не привезли один ролл , а второй был недовыполнен ( ролл состоял из 10 кусочков , а привезли 8 ) , согласитесь - уже неприятно . Мы позвонили в ресторан , объяснили ситуацию и нам оперативно ответил администратор , что довезут нам недостающие роллы . За работу администратора - 5 баллов , спасибо огромное. Но это не конец моего отзыва . Огромное разочарование нас ждало при открытие коробки .... Поверх ролла , на креветках ползали мошки !!!!!!! Это вообще как ??? Ребята , я все понимаю , роллы шли со скидкой , но это не даёт вам никакого права класть испорченный продукт ! Креветки и впрямь были с душком . Из этого вывод , что роллы были сделаны заранее , стояли и ждали момента , когда их закажут какие-нибудь дураки и ими оказались мы ))) А дальше пошёл гнев и разочарование . Жалко потраченных денег и времени , друзья остались голодными . Роллы , которые не довезли , приехали без двадцати минут одиннадцать . Возможно у вас были трудности с продуктами и их хранением , но из-за этого не должны страдать другие люди .(((
К сожалению больше у вас заказывать не будем . Спасибо за понимание .
P.s. поставила 2 звёзды только из-за работы администратора ! Оперативно решали проблему и принесли извинения . А кухня не заслужила в этот раз ни одной звёздочки !!!!!
Тверь- заказала в суши сет. Доставка пришла во время. Все очень вкусно. Роллы шикарные , не разваливаются, очеееень вкусные, лосось самый свежий, васаби огонь, имбирь пикантный, соус идеальный, все все понравилось . Спасибо Сушисту. Так держать.
Тут много негативных комментариев. Я могу полностью их опровергнуть. Замечательное место. Замечательные роллы, суши, сеты.... Замечательный персонал. С детьми как то зашли заказать сет: место довольно приятное, администратор вообще умничка. Сет сделали буквально за считанные минуты- нам все понравилось. На вкус сет замечательный. Теперь это заведение одно из моих любимых- буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым!!!!! Ребята, вам процветания!!!!! Не смотрите на отрицательные отзывы людей- у них наверное просто неудачные дни были)))))
Это ужасно!!! Прошло 3 часа доставки и ничего!!! Заказала сет на 1 кг!!! Ничего не пришло!!! Ресторан не отвечает, курьер не отвечает!!! 2000 ₽ так и не вернули!!!! Давно все знают, что забегаловка плохая! В ресторане грязно! А на полках мухи сидят! Роллы очень острые, а рыба и креветки воняют душком!!! Ужасно!!! Даже 1 звезды ее достойны!!! Не приду ещё раз и не закажу уж точно!!!!
Всегда заказываем роллы в суши сет. Вкусно. Но.. сегодня 11.07.2020 это было просто потрясающе. Сушисту огромный респект. Девушка администратор сама любезность и очарование. Спасибо вам за ваш труд.
Заказала роллы. Забирала сама из расторана. Персонал приветливый и дружелюбный. Роллы приготовили почм при мне за считанные минуты. Все свежее и вкусное. Буду заказывать еще обязательно
Заказали суши по купону биглиона, в сумме цена вышла как в любом другом кафе без акции, т.к.у них все продаётся отдельно: васаби, соус и имбирь. Очень маленькие порции, дорогие и несъдобные. В помещении у них очень мало места, грязно. Не советую там заказывать. Написала отзыв на Биглионе, его не разместили, потому что они сотрудничают, поэтому на Биглионе не объективные отзывы.
На троечку, потому что картинка и то что привезли по факту сильно отличается. Вкус так себе..
Больше не будем заказывать в этом заведении.
Почитала кстати отзывы про не свежие продукты...может нам еще и повезло)))
Спасибо за понимание, персонал вежливый, всё вкусно. Оплата была онлайн, доплачивала наличными нехватало чу чуть все вежливо и с пониманием отнеслись.
3
2
Алия
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Муж заказал на ужин, перепутал название и привезли Это🥴хуже роллов я не ела. Рис каша, начинка из шкур каких то. Сыр Филадельфия как порошок. Все в помойку пошло. Ребят ну сейчас такая конкуренция неужели нельзя сделать вкусно.никому не рекомендую, деньги на ветер.
Привезли суши. Это полный отстой! Где рыба на Филадельфии? Оператор меня уверяет, что она впиталась в рис! Затем предлагала приехать и привезти им суши, чтобы они мне деньги вернули. И после того, как я им сказала, что буду жаловаться в Роспотребнадзор, они мне вернули жалкие 155 рублей. И это после нескольких звонков и кучи потраченных нервов!! @tver_sushiset ПОЗОРИЩЕ!!!
@setsushi.ru обратите внимание, как работают под вашим брендом!! Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор и налоговую. Ах да, и ещё на то, что деньги за заказ принимают периодически на карту хозяйки Любови мимо кассы. И обязательно Биглиону, чтобы пересмотрели, с кем сотрудничают. #сушисеттверь #сушисет
спасибо огромное, заказывали через биглион,почитали предыдущие негативные отзывы,но решили рискнуть, нам все понравилось. все было очень вкусно и ждать долго не пришлось! работники очень вежливые! мы остались довольны) но с отзывом про 10 кусочков согласна полностью
Ужасно! Заказали роллы. Доставка уж очень медленная. Когда звонила узнать где курьер, то получить внятный ответ, так и не смогла. По качеству приготовления, то могу сказать, что бывают гораздо вкуснее
2
2
Анна Петина
Level 9 Local Expert
May 16, 2019
Заказывали суши по биглиону пару раз. В первый - все было почти хорошо. А именно - в меню есть роллы большие - их 10 штук, но их просто порезали потоньше, так что нет смысла переплачивать за набор из 10. Во второй раз - привезли переваренный рис вместо лапши и положили дешевые роллы за 100 р вместо заказанных, но после звонка - привезли то, что было заказанно. В третий раз - девушка по телефону хотела обмануть и обсчитала на 300 р и также были привезены не те роллы. Вывод делайте сами, начали хорошо, но испортились, очень-очень испортились.
Очень не понравилось. Суши очень испортились. Раньше мы были постоянными клиентами. А сейчас - роллы разваливаются, васаби не острый, имбирь сухой и получивший, соуса мало. Не вкусно.
Заказали суши, доставили быстро,но вкус оставляет желать лучшего,все разваливаться, соус,васаби, имбирь не положили, такого не где не видела!!!
В общем ужас!!! Не советую
Это полное дно в самом худшем его виде. Суши страшные, рыба мертвая, заказывал с доставкой ни соуса, ни васаби и имбиря НЕ ПРИВЕЗЛИ, говорят надо было заказывать отдельно (это я узнал, когда позвонил к ним с претензией) на вкус редкостное г.... Если бы можно было здесь прикладывать фото - показал бы, есть их Вам точно расхотеломь бы. Совет:не берите здесь ничего!!!!!
Заказали сет 1.5 кг ролов. Цена больше 1000р, разваливаются как только дотронештся, ни вассаби, ни имьирь, ни соевый соус не положили. На вкус среднячок. Не советую тут заказывать!
Ужасное впечатление!!! Сегодня покупали там роллы ,минут 40 ждали, забрали , я все проверила перед тем как уехать , там оказался таракан.. ребят не покупайте там ничего
1
2
Т
Таисия Таибова
Level 8 Local Expert
June 2, 2020
Позвонили в 21:05, трубку взяла девушка. Спросили работают ли ещё, хотели сделать заказ. Нам ответили да, работаем. Заказали через сайт роллы в 21:20, нам так и не перезвонили, и ничего соответственно не привезли, хотя работают до 22:00. видимо решили уйти пораньше🤷♂️ супер ребята, молодцы👎
Доброжелательные админы) все очень вкусно, быстрая доставка , если курьер по каким то причинам задерживается всегда предупреждают и извиняются. Вообще советую все супер
Отвратительные суши. Может такие попались, но я сомневаюсь. Рыбы очень мало, и вкуса у неё нет совсем, толи старая, толи перемороженная. Рис кислый как-будто. Больше заказывать не будет!
Сделал заказ через сайт 55 минут назад, никто так и не перезвонил, не выдержал позвонил сам трубку не берут! Испорчен вечер благодаря вам полный 👎. Сервис на 0.
Заказ привезли спустя 1час, 45 мин. Находятся от меня на расстоянии 600 м. Печально. Роллы очень маленькие, хорошо хоть съедобные, но больше там заказывать не буду, для Твери, считаю, слишком долгая доставка.