Уважаемые люди!
Если хотите покушать суши, то не стоит тут заказывать!!! Заказывал тут не однократно, но сегодня уже ни в какие рамки!!!!
1.Заказ отправил в 18:00. Обещали привезти через 1:20 - 1:30. В итоге привезли в 23:03
2. В итоге открыли пакет, сверяем по чеку..... Опа!!! Ещё нарисовалась на них негатив.... Не хватает роллов!!!
Звонок администрации, ни к чему не привёл!
Буду жаловаться на них в главофис и роспотреб!
Заметьте, что сама сеть весьма хорошая, но ИМЕННО "СУШИ Сет" В ГОРОДЕ КУБИНКА, ПРОСТО УЖАС!!!
Всегда заказывали суши и роллы тут, но в последнее время пошло что-то не так. Я понимаю, что время экономии, но простите не положить палочки на три персоны и пару салфеток… Плюс! Ни чека, ни листовки. Вообщем было разочарование в мелочах. Если у вас за палки нужно доплачивать, значит большими буквами на сайте пропишите, пусть менеджер при принятии заказа уточняет тогда про количество персон и говорит, что приборы не входят в сет.
Недавно я сам туда пришёл купил простой хот-дог за 149 руб я его часто покупаю в разных забегаловках но там Он намного вкуснее тут соус был самым конце я уже всё съела но соуса вообще не было я ел как будто-таки хлеб с простой сосиской горячей и всё делали не быстро и недолго нормально но соус там вообще ноль
Ужасное обслуживание!!!!! Сделала заказ, ждала 1,30..... оказалось, что кто-то ком-то неправильно передал заказ и номер телефона. В ресторане Звенигород вообще сказали что это не их проблемы.... Заказ не привезли.... Вечер испорчен. Виновных нет..... Не рекомендую!!!°
10 декабря делала заказ, администратор Ольга перепутала 1 порцию роллов, не доложили 2 порции запечённых роллов, фото приложены, но самое интересное началось позже, позвонила, объяснила ситуацию, сказали, что довезут в течение часа 2 порции запечённых роллов, прошло 2 часа, роллов нет, на мои звонки Ольга переодически не хотя отвечала и обещала, что во вот сейчас привезут, в итоге, её отпустили в 22 30 домой, она без зозрения совести ушла домой, дозвонилась до мужчины, он уже сказал, что никакой курьер ко мне не выезжал, и что смогут сделать и отправить в течении 30 мин, роллы к нам приехали в 23 20, спасибо за подарок, бонусом ещё порцию других роллов. Резимируя: Ольга, вам нужно работать в другой сфере, безответственность, не дослушав меня-кидание трубок, отсутствия сервиса, удаляю приложение, больше не ваш клиент.
Добрый день.Да хотел бы сказать из ночально я думал да нет не какова вкуса но как папробоваль но я не думал что бывает так вкусно мне бы ешо раз заглинутьца туда следущий раз
Заказывали сет на всю семью, накрыли отличный стол. Очень вкусно нам всё приготовили, повара молодцы! Порции не маленькие, сытные😍
Спасибо курьерам за быструю доставку! 😊
Будем заказывать ещё)
Заказываем не раз, все очень нравится. Суши и роллы вкусные, пицца в папа бургер тоже вкусная. Тоже часто заказываем. Хороший курьер, добрый, приветливый) спасибо большое)
Соотношения цена/качество соответствует, но все роллы однообразные, поке не соответствует цене в основном один рис. В последнее время невозможно заказать так как администратор не особо разговаривает на русском языке, соответственно и мои слова не понимает.
Роллы отличные, цена качество супер! Часто семьёй заказываем в Суши Сет, последнее время качество заметно улучшилось , видимо повара поменялись. Будем заказывать ещё !
Роллы не вкусные . рис не доварен. Обслуживание отвратительное. Доставка по 4 часа ожидания. Все положительные отзывы которые туту есть подстроены самими же работниками.
Самовывоз конечно долгий, минут 40 не меньше, а то и ещё ждать придётся. Как-то заказали здесь гранд-роллы, положили по 8 вместо 10, пришлось все пересчитывать. Сами роллы не плохие, но временами рис оставляет желать лучшего...
Зашли с ребёнком перекусить , в заведении пусто, телевизоры выключены, стояли ждали пока кто-то выйдет , тишина.. постучали... из подсобки выглянул мужчина увидел нас , не здороваясь позвал девушку за кассу , на мое приветствие и эта девушка решила что здороваться в ее обязанности не входит !( в итоге часть меню отсутствует.. развернулись и ушли.. шарашкина контора с обнаглевшим не компетентным персоналом! Не советую
Когда раньше заказывали на дом , в 95% случаях роллы оказывались не свежие
Качество обслуживания ужасное. При звонке сотрудники говорят одно, а по факту получается совсем другое. Доставку заказа задержали больше чем на час. Курьер по хамски доставил, когда ему задали вопрос, почему так долго? Он ответил, что вы либо забираете, либо я уезжаю. Сервис ужасный. Роллы привезли с недовесом!
Больше в этой организации заказывать ничего не будем!
Делал заказ сет Единство и сет Хит
Все привезли во время как и говорили
Сеты что на вид что и на вкус мне очень понравились
В следующий раз попробую заказать бургеры и пиццу .
30.01. Позвонила для заказа сета. Сказали перезвонить через 5 минут и положили трубку. Клиента потеряли, перезванивать не стала. Заказала в другом ресторане.
Клиентоориентированность 1 балл.
На компанию из 4х человек дают 1 маленький имбирь и 1 васаби. Первый раз такое вижу.
Тогда добавьте в меню отдельно, чтобы люди покупали у Вас отдельно имбирь и васаби, а не шли искать где до купить.
Ожидание заняло 3,5 часа. В течении этого времени врали, что курьер будет через 10-15 минут. Курьер говорит, что они за заказы забывают, а они говорят, что он в нескончаемой пробке стоит. Мой номер телефона заблокировали. Пицца была ледяной, а в суши не положили васаби и имбрь. Обещали сделать скидку за задержку и в итоге не сделали. Кроме негатива, ничего не вызвали! Не рекомендую заказывать, так как качество и сервис оставляют желать лучшего!!!