15.09.2021 сделал заказ. Очень долгая доставка ( в будний день в обед более 1.5 часов).
Далее ещё хуже, не доложили в заказ набор( привезли после многочисленных звонков(7 раз) ещё 1.5 часа).
Ужасный запах от роллов.... Тухлой рыбы которые привезли позже (ощущение что специально)
Очень плохой сервис.
Невкусные роллы, все разного размера,развалились ещё в упаковке. В некоторых роллах не было сыра. На большой сет 1 соус. Вместо палочек вилки
Посмотреть ответ организации
Гарик
Знаток города 11 уровня
27 марта 2022
Везут долго и с особым неудовольствием. Заказывать точно больше не буду. Привезли почти на час позже, причём тех поддержка так и не смогла связаться с рестораном. Цены средние, вкус не лучше чем у конкурентов… особенно поразило количество вассаби…. Посмеялся от души))) Если дирекция это читает, рекомендую задуматься и исправить… в Лыткарино не так много конкурентов и вытянуться можно легко.
Прежде чем сделать заказ посмотрите как выглядят запечённые роллы «Дары моря» на сайте и в жизни.
+на вопрос где палочки,чем есть,ответили что они закончились.Про извинения вообще молчу.
Сделала заказ 4 января 2020 года. Сет темпура, том ям и запечённый ролл с тигровой креветкой. Суп как-будто разбавлен водой, совершенно не похож на классический том ям. Бледный, водянистый, только привкус бульона том ям. Роллы с креветкой мягкие,разваливались, стоит только их взять, креветок там не было совсем. Рис во всех роллах как каша. Очень сильно разачарована качестовом за 1300 заказ, половину выкинули. Позвонила по телефону, администратор Ольга извинилась и сказала что можно оставить жалобу на сайте. Пыталась 3 раза оставить на сайте жалобу! Пишет: "заполните все поля" и скидывает! Просьба разобраться в кооректности работы сайта!!!!!!!!
Ждали заказ два часа. Пришлось звонить несколько раз чтобы отменить заказ. В итоге после звонка спустя 15 минут привезли. Заказывали сет с увеличенной начинкой (за что берётся дополнительная плата). А по итогу в Филадельфии было просто очень много огурца и капелька сыра (сверху конечно же был мелкий огрызок рыбы). Ужасное качество. Очень сильно испортился магазин. Больше заказывать не будем.
Очень все понравилось, доставили правда с опозданием администратор позвонила предупредила что заказ задержится, извенились и положили подарок, роллы очень вкусные