Добрый вечер. Решили сегодня купить суши . Ждали почти 1ч30мин если не больше ДОЖДАЛИСЬ разложили на стол открыли и УДИВИЛИСЬ горячие суши ХОЛОДНЫЕ. ИМБИРЬ вяленый и сухой такое чувство что по баночкам ногой заталкивали . ВАСАБИ сухой и твердый походу залежался где то в УГЛУ. Одним словом вечер испорчен . Не советую . Если кто то хочет испортить вечер то вам СЮДА.
Делали заказ 26.08.24. По вкусу вкусно, но кто упаковывал и доставлял - большая загадка (фото прилагаю). Обратились в официальный чат, обещали связаться в течение 3 дней для урегулирования вопроса. Срок прошел, но все на это забили)
2 звезды только за соблюдение сроков и приличного вкуса.
Добры вечер господа суши сет, сделали заказ на суши указали оплату при получение после чего нам позвонили и сказали у них там какой-то сбой и предложили сделать оплату по номеру карты которую они скинули, как в маршруте вотон ваш уровень после перевода нам сказали доставка в течении 40-50 минут в итоге мы прождали 2 часа, нам позвонила девушка и сказала надо выйти на улицу и забрать заказ, на что ей было сказано что в заказе есть адрес и номер квартиры, но дама нам сказала идти в 23:10 на улицу и забирайте, после чего мы ей сказали что на их компанию будет оставлен негативный отзыв на что нам последовал ответ на вас тоже, научите свой обслуживающий персонал общаться с людьми хотябы.
Доставка должна быть за 45 минут как было мне сказано администратором по телефону, в итоге везли 2,5 часа. Администратор не отвечал на звонки только спустя 10 звонков мне ответили.
Сделали заказ в данном ресторане, прождали доставку 1,5 часа, после чего позвонили в поддержку, где нам сообщили, что заказа нет, его отменил ресторан. Позвонили в сам ресторан, там девушка нахамила и и сказала, что они звонили два раза для подтверждения заказа и не смогли дозвониться, поэтому они якобы отменили заказ. По факту звонка не было, и выяснилось, что они перепутали номер и звонили не туда. По итогу роллов нет, извинений от сотрудников мы тоже не услышали, хотя тут явно косяк ресторана, и вместо того, чтобы признать свою вину, они отказались оформить заказ заново и продолжили хамить.
Я здесь несколько раз заказывал суши с доставкой. Доставку сделали быстро и качество заказа на высшем уровне. Мне очень понравились. Буду заказывать ещё.
Суши оказались не очень, рыба старая, роллы скатаны в улитку. Шапочки были сладкие и не вкусные, мы брали 2 набора и соус ,который нам благополучно забыли положить, мы позвонили узнать почему и оператор настаивала,что она точно его положила, раза четыре пришлось ей объяснить что никакого фирменного соуса нам не привезли, благо деньги вернули за соус, но тут дело не в нем ,а в сервисе, который хромает от начала и до конца.
Спасибо за испорченный вечер, не советую тут что-либо покупать.
Роллы неплохие, некоторые роллы правда были откровенно невкусными, но большинство очень даже ничего. Больше всего испортила впечатление политика заведения. Если вы захотите отменить заказ, сделать это возможно только с полным списанием средств. Это нигде не упоминается и не написано. Это очень большой минус.
Сперва приехала начали делать заказ подошел другой клиент и продавец мило беседовал забив на меня!!
Решила заказать домой позвонила в 18:00 зделала заказ на 3 с чем то тысячи, спустя 1,5 часа я сама перезвонила и сказала курьер везет! ИДТИ 3 дома курьеру!!! Что за неответвенность! Отвратительное отношение
Заказал в этом ресторане через приложение Деливери сет Питер, пришло совсем не то что на фото. В общей сложности 4 вида ролов по 4 шт на фото их как минимум 36 шт. Так что удачи этому ресторану не советую заказывать у них, а если все таки заказываете проверяйте у курьера пока он не ушел.
По вкусу на троечку, по мастерству - ниже. Взяла сет калифорния, многие роллы были сделаны крайне неаккуратно и разваливались. Соевый соус совсем не вкусный, пришлось идти в магазин покупать соус отдельно! Имейте это ввиду. Доставили быстро. Курьер очень приятный!
По мне - в Филадельфии люкс как-будто бы маловато лосося. Имхо, лучше сделать чуть дороже, но с большим его количеством, чем как есть. Заказом на 768 р. не то чтобы уж наелся. Но все остальное - хорошо, спасибо!
Неплохое место,которое является практически монополистом в районе,но раньше оно было лучше.Скорее всего,всё зависит от поваров.Заказываем суши и роллы здесь,но последние разы вкус оставлял желать лучшего,в заказе могли быть подгоревшие роллы или те,в которых рис липнет,будем искать альтернативу.
Постоянно заказываю здесь сеты!!! Все быстро, качественно и очень вкусно по доступным ценам. Постоянно какие то вкусные акции🤗 рекомендую однозначно!!!
Очень нравится это место. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, большой выбор роллов и разных сетов, а также очень приятная атмосфера. Всем советую!
Периодически заказываю роллы в данном заведении.
Все культурно, чисто, уютно
Персонал очень дружелюбный, курьер с хвостом на голове лучший.
По поводу роллов - вкусные и недорогие. Разного размера (как писали ниже) не заметил.
Готовят быстро, привозят так же быстро,
Спасибаа <3
Часто покупал здесь различные сеты. По уровню сервиса, вежливости персонала, чистоте, времени выполнения заказа - безусловно 5 звёзд. В первые пару лет работы, действительно, ставил твёрдую "5"по всем параметрам. Но сейчас цены здесь стали уже дороже многих конкурентов и самое главное, сеты стали, вот честно, не вкусные! Говорю это с уверенностью, т. к. есть с чем сравнить. Очень надеюсь, что данный отзыв повлияет на качество ингредиентов и технологии приготовления ролов, и я снова буду вашим частым покупателем....
Размер роллов с каждым разом все меньше и меньше. Не взвешивала но визуально сильно видно что размер роллов приближается к минимально возможному. Это при том что сет называется ПРЕМИУМ. в заказ забыли положить спайки соус.
Десерт бомба манго маракуйя привезли не размороженным🤦🏼♀️
Сайт и операторскую службу сделали хорошо, но качество продукции разочаровало.
Не понравилось. Суши мелкие, заветренные. Выглядят словно им лет 20. Васаби размазан по боксу, не в индивидуальных боксах, как хочешь, так и собирай, первый раз такое вижу. Был первый и последний заказ.
Из плюсов только курьер и его вежливость.
Даже одной звезды мало!
Заказали через мобильное приложение через 50 минут набрала уточнить по времени , по телефону девушка сказала что, если ожидать доставку то это до 3х часов, если придем сами забирать то через 20 минут будет готово! Специально у девушки уточнила наш заказ готовится? Или еще не начинали?! На что девушка ответила, что готовится, ок, решили ехать забирать сами через 20 минут(как и сказали по телефону) по итогу когда пришли забирать оказалось, что наш заказ еще не начинали готовить! Девушка которая информировала по телефону сразу убежала, вышел мужчина и наглым тоном сказал либо мы ждём и повар начинает сейчас готовить либо отменяем и они делают другие заказы…. Клиентоориентированность просто на уровне 👎 настроение испорчено и в пустую потрачено время!!!
Очень вкусные роллы, советую всем, это тот случай, когда цена занижена, а качество на высоте!!! За 10 минут получила сет и довольная отправилась дегустировать!)))
Я с увенностью могу сказать что у них самые вкусные роллы, особенно запеченные 🤤 Много где пробовали, но как у них просто не встречали. Всем рекомендую!
Сегодня в данном заведении купили роллы,такого отвратительного качество ещё не встречала.
Рис не вкусный, не возможно есть даже вилкой, разваливается. Васаби и имбирь просто без вкусные. Когбуто кого-то вырвала этим имбирём 🤮🤢
За такое качество цена завышена.
Больше не будем заказывать!
Пока ремонт в помещении не закончат, заказывать не рекомендую. Ролы с строительными элементами) камень
1
A
Anonymous review
December 16, 2021
Мое любимое заведение в районе. Очень дружелюбные и вежливые сотрудники. Роллы всегда свежие и очень вкусные))) отличные акции всегда кстати. Здорово, что рядом есть такой ресторан!
2
schön
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
сушисет-это место, где я заказываю сеты. цены приемливые, готовятся не долго, всегда ровные и красивые. довольна работой персонала, и самим аккуратным помещением, чисто и светло!
Приятно удивлены, что в максимальной доступности находится Сушисет. Очень быстро нашла, заказ приняли быстро!В дополнение : все очень понравилось, вкусно, буду теперь заказывать. Спасибо вам за качество!!! 🙌👍👍👍
Сделал заказ 8 марта, девушка перезвонив сказала, что привезут через 3 часа, согласился. В итоге я первый раз в жизни вижу, чтобы доставляли суши 4,5 ч! До них не дозвониться. Приехали полуостывшие, рис разваливается, весь склеившийся и не доложили кучу соусов. Не рекомендую здесь заказывать.
Заказала Филадельфию делюкс, или как-то так она называлась, давно не видела так много рыбы в Доставках подобного сегмента. Так же, очень понравился запечённый ролл с креветкой, она хорошо порезана, чувствуется какой ингредиент ешь, а не как обычно в других местах, только вкус майонеза. Забирала сама, по этому про доставку сказать ничего не могу, но качеством я осталась довольна. Спасибо.
Роллы ужастные, никогда не советую заказывать в банном месте, рис крепкий, спайси соус-это просто запеченный майонез, разваливаются
Крайне расстроен,-10 баллов
Понравилось обслуживание и довольно хороший ассортимент роллов и сетов. Роллы вкусные, соус, имбирь, васаби-идут в комплекте. Оперативная доставка в Изумрудный