Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Суши Сет. Заказала роллы через их приложение, потратив немало времени на выбор и оформление заказа. Однако после того, как я вышла по своим делам, мне позвонил оператор и сообщил, что они не могут доставить заказ из-за отсутствия курьера. Это стало полной неожиданностью, поскольку никакой информации об этом на сайте, в приложении или на странице в ВК не было.
Моя реакция на эту ситуацию была встречена грубостью и тем, что оператор просто бросил трубку. Никаких извинений или попыток исправить ситуацию не последовало.
Считаю, что компания должна более ответственно подходить к информированию клиентов о возможных проблемах с доставкой и обеспечивать более вежливое обслуживание.
(Филиал м.о. Г. Железный).
Все отрицательные отзывы правда. В нашем случае доставка была в границах объявленного по телефону времени. Но вот само качество суши/роллов спорное - нарезано то по 1.5см, то по 0.5 см как обрезки. Рыбы малююююсенький кусочек, а ещё Филадельфия люкс называется. Короче, по вкусу не понравилось совсем. Поели риса на 4.000 рублей. Буду брать у других, а ещё лучше делать самостоятельно.
P. S. Соевый соус разбавлен, благо, что был свой в холодильнике.
Очень, очень скромные ролы! Рыбы ну просто нету. Сплошной рис, рисовым уксусом даже не пахнет, ну совершенно не вкусно, не ароматно. Все разные, не аккуратные. Больше, конечно, заказывать не будем здесь. Одна звезда- за вежливость курьера, заранее предупредил о задержке.