Заказываем не первый,
всегда вкусно,ни каких не дочетов нет.Привезли все теплое,Все в хорошем виде,и это очень радует.Спасибо Суши сет.продолжайте развиваться не портитесь☀️
Заказываю суши периодически, доставляют вовремя! Все аккуратно, цены достаточно адекватные, мое любимое заведение, очень часто бываю там, всем рекомендую 😌
Заказали сет 1.5 кг, пришел совершенно другой , отличаеться от заявленого в меню, вкус отвратительный, запах селедки , внутри консервы, все однотипное . заказывали первый раз и просто в шоке!!! Не рекомендую!!!
Ужас. Привезли заказ через 2 часа, но после распаковки поняли, что это совсем другой сет, который очень отличается от заказанного. Позвонили в организацию, предоставили фото, и нам сказали ожидать курьера, по итогу через 30 минут никого не было и ещё раз перезвонив, мы решили оставить данный сет, с учётом того, что нам возместят остаток денег потраченных на наш заказ. Ужасный сервис, никто не принёс даже извинений за принесённые неудобства или слов сожаления за их ошибку.
Добрый вечер. Давно заказывали суши в данном заведении, никогда не было проблем. Сегодня заказали Сет Хит и дополнительно ролы с авокадо. Привезли только Сет Хит, но в чеке был пробит полный заказ. Пока стали звонить и выяснять, почему нет одной порции, ребенок открыла и начала есть. Нас обвинили, что за 2 минуты мы съели 2 порции. Больше никогда не обратимся в данное заведение. Впечатление испорчено окончательно.
Заказывали ролла на протяжении нескольких лет, проблем особо не возникало: аппарат для оплаты сядет и ты носишься с наличкой, или прописываешь детально адрес (+проговариваешь менеджеру), ну и задержки из-за того, что опять не туда приехали.
Последний раз получили комбо неприятных моментов: доставка 2 часа (ну ладно, бывает), доставщик потерялся и просил геолокацию прислать, у него сел аппарат и он сказал перевести деньги.
Дальше начинается самое интересное.
Уточняем, переводить на его номер или номер менеджера, который подтверждал заказ. Опираясь на его ответ перевели оплату заказа на его номер.
А потом телефон просто порвало. Нам звонил доставщик, нам писал доставщик, нам звонила менеджер, сбрасывая при этом звонки.
Мне очень хотелось быстро разрешить проблему, вроде как взрослые люди. Но после того, как парню поступил 10 звонок с несформулированным обращением меня уже порвало.
-Девушка, ну я пытаюсь уже который раз объяснить вам куда переводить.
(звонок обрывался раза три пока она пыталась диктовать номер, куда отправить чек)
И все в этом духе.
Честно, я хочу после тяжелого дня спокойно поесть роллов, а не скакать как сидоровая коза в течение часа разруливая некомпетентность менеджера.
Ах, да. Мы предложили доставщику сначала подождать оплату, чтобы показать сразу чек, но он решил, что ну его и просто уехал.
Так что, ребята, рекомендую самовывоз. Сама на это заведение нервы тратить больше не хочу, как и компания моих друзей, которых этот сервис подвел.