Вежливо принят заказ в 19.30, доставили 2 пиццы, помятые, не положили соус в кол-во 3 шт., Сказали что домофон не работает, неправда! Домофон работал! Доставили не после обещанных 1,5 часов, а 3,5 часа! И то, после неоднократных звонков! Необязательное, не отвечающее за качество заведение! Не рекомендую!!!!
Женщина принимающая заказы просто хамло, кричит, повышает голос просто из-за вопроса. Не советую. Это просто ужас. Женщина видимо недовольная жизнью. Вечно недовольная. Электричество у них не работает, из-за этого они в мой заказ половину не положили.
Театр начинается с вешалки, а доставка еды с ресепшена либо оператора. И тут у данного заведения всё очень плохо,будто бы обслуживащему персоналу совершенно плевать на своих гостей - поситителей. Когда открывалось данное новое место были большие надежды, что здесь будут стараться понравится людям, ибо приличного места со столь широко м и разнообразным меню в городе не имеется. Поэтому очень хотелось, чтобы новая организация по доставке еды была лояльна, приветлива и качество готовых блюд было хорошее. Но увы! Приходил в данное заведение с целью сделать заказ на несколько больших сетов ролов. Зашёл обратился к девушке на ресепшене (она что то в компьютере отмечала) с приветствием и вопросом могу ли я заказать. Моё обращение было проигнорировано. Ок, человек не заметил, был занят, бывает, не страшно, через минуту повторил свою попытку. Я опять был проигнорирован. Хотя меня видела. Плюс ещё подошёл мужчина и так же ждал. Мужчина так же поздоровался и хотел задать вопрос. Но реакция была аналогичная. Затем позвонил телефон у неё, я подождал минуты 3-5 пока поговорит и снова задал вопрос :могу ли я сделать заказ. На что на меня лишь взглянул и ушла на кухню. Мужчина стоявший рядом ушёл. Я решил ещё подождать, девушка вышла с поваром и они начали что то обсуждать,полностью меня игнорируя. Постояв ещё пару минут я понял, что сегодня ролов здесь я не закажу. Был расстроен. Но через некоторое время решил ещё раз попрбовать заказать в данной организации. Только уже бургеры. Тут уже применима мем ожидание-реальность. Заказывал бургер Блэк Джек. Из плюсов:булка мчгкая и вкусная, котлета тоже на вкус съедобна. Упаковано всё очень добротно в коробочки, только салфеток не хватает. На этом плюсы закончились. Соусы это просто кетчуп и горчица, наполнители типо огурцы и помидоры что называется для виду только. Им не наедаешься от слова совсем. Цена 279 рублей этого не стоит. За такую цену есть другие отличные места со вкусными бургерамм, правда в Обнинске.
Спасибо!!!Заказали первый раз роллы и получили огромное удовольствие.Отдельное спасибо администраторуАсе,которая посоветовала ,что заказать.Вежливая и знающая свое дело.Еще раз спасибо.
Вот в таком виде доставили пиццу.
Менять не стали из-за долго ожидания. Позвонили сказать какой ужас нам привезли
Сначала не взяли трубку, после задали вопрос И ЧТО ДЕЛАТЬ БУДЕМ ? Обслуживание оставляет желать лучшего.
Отнашение ужасное роллы не вкусные доставка заместо 1 часа ждали три горячие роллы явно не не горячие (особенно разговор старшего Администратора Макаровой Ольги) буду жаловаться дальше
Интернет заказ не прошёл, трубку никто не берет, приехал сам узнать , ответ - у нас заказов много. Сервис на грани фантастики...
3
А
Анна Б.
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
2 из 5.
Тараканы!
Порции не соответствуют внешнему виду как в меню.
Соевый соус ужасен, нет грамовки на упаковки, а при открытии меньше половины налито. В помещении, хоть и проходной двор, чистенько, но столы заляпаные.
Повара курят в спец одежде. Антисанитария сплошная!
И да, время отдачи 35мин.