Добрый вечер. Сегодня сделали заказ в ресторане г. Озеры. Все ролы разного размера и это только первое из проблем. Хуже всего то, что в одном из ролов был кусок фальги. Уважаемые сотрудники и руководители, это вообще нормально??😡😡😡😡
Давно заказываем здесь суши, роллы. Ни разу не разочаровались, доставка всегда вовремя, есть приятные акции. Хорошее место для тех, кто хочет вкусно и недорого поесть)
Здравствуйте..Ужасное обслуживание 👎👎👎👎Полное отсутствие сервиса .Заказали роллы мало того что везли 2 часа так ещё и роллы все раздавленны и рассыплены видно курьер их пинал просто так главный сюрприз ждал нас внутри ролл это была огромная кость которая поцарапала нёбу и хорошо не проглотили потому что могло бы быть всё намного хуже...Как так можно относится к клиентам и просто по человечески к людям ..Предверие праздника и такое испорченное настроение..Кошмар подумайте прежде , чем заказывать в этом ресторане дабы жизнь важнее этих ужасного сервиса просто...Фото прикладываю..
Заказали суши на 1300р, оператор не напомнил о промокоде, соответственно не получили бонус . Привезли суши, где рыба отсутствует. Ужасно!!! Больше здесь не заказываю и вам не советую
Роллы стали менее вкусными и качественными, а также как и соевый соус,имбирь, роллы разных размеров , как будто у сушиста страдает глазомер, в некоторых из них был недоваренный рис, цены растут,а качество падает.
Были в этом заведении вчера,т.к. в Москве мы любим Суши Сет и достаточно часто там берем ролы,то оказавшись в Озерах мы поехали туда,если б сразу прочитала комменты,то и не брала б там ничего,4 ролла и 4 суши ждали час,рол Филадельфия на 300р не тянет,тяп ляп.Персонал как будто с улицы зашел,во-первых готовить не умеют, без спец. одежды работают,а о масках,которые еще никто не отменял,я вообще молчу.Роспотребнадзор их наверное не навещал давно.
3
2
Вероника П.
Знаток города 3 уровня
7 июня 2022
Очень вкусные роллы.Всегда заказывала именно в этом суши-баре,в других не очень нравится
Комплектация всегда полная,не бывает моментов,когда что-то не доложили.Запеченные роллы всегда запечены до готовности,продукты свежие
Все нравится
Отлично!!!❤️
Ужасное обслуживание, ждали почти полтора часа заказ, сказали пол часа, а ждали полтора часа. Повара грубят, спорят!!!!!!!!ещё и суши очень маленькие, и сделаны не правильно. Риса много, а начинки мало
Отвратительный сервис. Заказал роллы, на сайте написано, что доставка 45 минуты, по телефону сказали от 1 часа до 1 часа 15 минут. В итоге привезли через 2 часа. Роллы были плохо скручены. Лучше бы заказал в другом месте.
Суши в данном заведении самые лучшие!!! Используемые продукты только самые свежие, что не мало важно!!! Вообщем, всё отлично!!! Советую! Заказывайте только там!!!
Заказывала роллы в данной компании два раза, в первый раз заказ был перепутан полностью. Второй раз тоже самое, часть заказа перепутана, все роллы разного размера, начинка вываливается, васаби и соуса нет ( хотя мы его оплатили отдельно), после обращения в магазин девушка ответила: «что что их не волнует оплатили мы его или нет, бесплатно нам его ни кто не повезёт так как у них нет бесплатной доставки».
Сегодня 8.05.21г.заказала суши 5 позиций по 10 штук.Пришла мне вручили пакет,и пожелали приятного аппетита.я пришла на день рождения и когда мы открыли эти тарелочки были в шоке.вместо 50 штук было 36.Две позиции по 10штук,2 позиции по8 штук,а 1 позиции вообще нет.Нехорошо обманывать людей тем более своих клиентов!!!
Сделали заказ по телефону.Оператор сообщил время 30мин.Прошел час,, мы все ждём.Оказывается не работает рисоварка,поэтому заказы с большим опозданием готовятся.Вот вопрос тогда к организации приема заказов,почему об этом не предупреждают????указываете время,а по факту ждать в три раза дольше.
Отвратительное место! Не советую. Сделали заказ, оператор сообщил, что через 30 минут можно забрать заказ, прошло больше часа и заказ так и не выполнен. Сотрудники работающие в данном заведении хамят и грубят. Руководство данного заведения прошу принять меры!