Делал заказ в 18.16 вечера, что может быть хуже, праздник 8 марта, заранее заказал суши, ожидание 1-1.5 часа написано, приехал в 20.20.на что мне говорят какой номер, что заказ, щас узнаю, по факту они даже не начинали их готовить, сначала сказали ждите 1.5 часа еще, потом а он заказал давно, ну ладно 40 минут. Это что такое??? Какие 3 часа ожидания , попросил позвать управляющего вышел,, дядя,, в майке испачканной, рис, кетчуп, все это было на майке, чепчика на голове нету, благо хоть перчатки были , говорит что вам, объяснил ситуацию, ответ убил, ну вам же сказали ждать , праздник, много заказов. Об этом нужно предупреждать клиента тогда. попросил номер директора, сразу все забыли номер его. Жду обратного ответа директора
Ужасное обслуживание
Ждали заказ с 5 вечера до 23:30 в итоге дозвон от курьера перезваниваю скиды вает через папу минут еще раз перезвонил сказал что уехал потому что шлагбаум не открыли а для чего указываться информация о квартире подъезде и код домофона, как я понял курьер хотел на машине прям в квартиру заехать
Соответсвенно больше заказывать там не буду и другим не советую
Готовят ооочень долго, ждал заказ почти 3 часа(я курьер), соответственно получатель заказа пишет мне и сва ливает всё на Яндекс, якобы Яндекс такой сякой, а по факту это они готовят ужасно долго, никому не советую брать тут заказы и заказывать