Очень нравится это заведение, можно на месте и поесть, и попить, и на доставку также.
В основном, заказываю доставку, всегда вовремя привозят, девочки операторы молодцы, всегда вежливы и подскажут с выбором, детям очень нравятся ваши пиццы. Процветания и благодарных клиентов!
Добрый вечер! Заказали сет роллов в 18 часов,во время звонка предупредили,что время ожидания 1 час 30-40, может раньше. Время без 20 девять, на звонки никто не отвечает, заказ не доставлен. Пять человек сидят ждут, как дураки доставки.
При сильной загруженности можно было бы уже доставить заказ или хотя бы ответить на звонки…
Спасибо за испорченный вечер!
нет ничего хуже, чем суши пицца. заказ был сделан в 6 часов вечера, через три часа, заметьте через 3!! нам никто не отвечал, ни заказа, ни ответа, ни привета. это что вообще *** такое? это ужасное обращение с покупателями. крайне не советую данное заведение. зря потраченное время и испорченный вечер. спасибо. за это даже и 1 одну звезду не поставишь, сразу 0
Когда-то я оставила этому заведению пять звезд и хороший отзыв. Мнение мое поменялось в худшую сторону. К сожалению в общепитах есть такая особенность как халтура. Все начинается хорошо, потом начинается экономия: на продуктах, на палочках для суш и т.д. Я не понимаю, зачем в пиццу Цезарь так мелко крошить яйца как в салат оливье??? Яйца резали на дольки, так красивее и приятнее есть! Дальше, всегда по умолчанию в заказ сета из ролл клали палочки и полагающиеся соевый соус с имбирем. Теперь же при заказе нужно об этом говорить. Не сказал, нет вам приборов ешь руками, вилкой, чем хочешь. Руководство, если вы читаете отзывы, примите к сведению иначе потеряете клиентов. Благо в городе полно других аналогичных заведений. Ваши постоянные клиенты (как я) просто уйдем к другим, более клиентоориентированным.
Заказали в 18:00 сет роллов, в итоге прошло 3 часа, телефон не берут, клиентоориентированности никакой, операторы не могут компетентно ответить на вопросы, искренне в шоке от такого отношения к клиентам
Нравится расположение, недалеко от дома. Можно посидеть там, можно взять на вынос. Вкусные роллы и вкусное пиво конечно же) Большой выбор напитков, есть даже крафтовое. Рекомендую!
Пивной отдел супер,а суши и пицца такое ощущение,что делает это все человек из детского сада(ОТВРАТИТЕЛЬНО). Пиццу привезли сырую,а суши сразу в помойку
Не повезли заказ в жк Атмосфера, сказали вне зоны действия доставки. После моего объяснения что мы все-таки не за мостами а в городе, да и как бы почти у центра - думала о чудо, но нет - 15 минут ждали в тишине пока оператор что то там проверит по картам и уточнит у руководства. Но в итоге сказали-оформить заказ не можем-мы никогда туда не возили. Закажите через партнёрскую программу. Адекватности ноль судя по разговору с оператором. Позвонили нам кстати спустя 20 минут после оформления, отменили заказ на 2к, видать не стоим мы такой чести)) С клиентоориентированностью явно беда.
Почему вы перестали делать палочки не склееными ,теперь мне приходится есть руками ,можете пожалуйста, продолжить делать палочки склееными ,а так только тянет на 4 ,а да пожалуйста продолжайте делать потолще суши с красной рыбой , Спасибо
Ставлю 1 звезду исключительно курьеру.Позвонил,нахамил. Назвал наш район болотом. Да прошел снег,растаял. Где в Астрахани сейчас не грязно? За доставку заплатила,в итоге в трубку слышу «Я к вам не поеду,идите сами» ..Спасибо за испорченное настроение в день рождения. Заказываю у вас уже 2 год,и впервые вижу такое отношение от курьера.
Вкусная ( и есть любимая пицца) еда всегда всё вовремя. Советую всем))
Елена Z
Level 5 Local Expert
September 6
Сейчас ваш доставщик на брендированной машине чуть меня на регулируемом пешеходном переходе в Жилгородке не сбил!!!!! Не нанимаете на работу водителей таких..
Если можно было вообще не ставить звезды,качество ужасное,ролы разваливаются вкус ужасный,доставка долгая,если учесть что доставка через два дома.Не советую
Приятные на вкус роллы и пицца, готовность персонала помочь с выбором, наличие условий для удобного ожидания заказа, быстрая доставка при необходимости
Заказала сет на сайте. Час прошел.заказ так и висит. Позвоннила, оператор спохватилась, сказала проверит. Перезвонила и сообщает,что доставят в течение 40минут или часа. Полная безответсвенность! не советую! Потеряла время!!!!! 22.11.19