Очень удобное расположение для такого быстро развивающегося района ( живу в соседнем доме) -вышел из дома и можно быстро заказать и забрать-для быстрого перекуса или вечера без готовки-идеально. Брала классические мидии и роллы с креветкой и гарганзолла-осталась довольна-продукты свежие, сочетание отличное. Буду регулярно пользоваться. Удобнее для варианта взять с собой-но и внутри может посидеть несколько человек.
Лучшие роллы, по возможности стараюсь заказывать именно здесь, когда приезжаю в Питер!)
Всегда из свежих продуктов, сами роллы достаточно большие, доставка бесплатная, персонал приветливый, ну короче топовое место))
Открыли для себя очень вкусные роллы в Приморском районе,размер впечатляет!Вежливое и замечательное обслуживание!Если самостоятельно забираешь заранее отзваниваются когда лучше подойти.Рекомендуем!
Так как мой отзыв удалили в вк, я напишу сюда.
28.09.2024 хотели заказать доставку с Лыжного, так как был день рождение и хотелось отметить с друзьями и поесть роллы.
Сделали заказ, прошло минут 15 и администратор не позвонил для подтверждения заказа, решили написать в поддержку, оказалось что филиал вообще не принимает заказы))) хотя можно было не тратить столько нашего времени и позвонить
заказ пришлось отменить
поддержка написала «извините» и все. скриншот переписки прикладываю)
компании вообще абсолютно все равно на своих гостей, клиентоориентированности ноль! также в прошлый раз ждали заказ 2 часа, хотя было озвучено администратором 1.15 и о задержке даже не предупредили, опять же пришлось самим звонить и спрашивать где наш заказ.
если хотите чтобы вам испортили праздник/вечер - советую, если же хотите получить нормальный сервис с нормальным отношением - закажите лучше в другом месте
а компании скажу, что это был последний раз, когда мы заказывали
Обожаю доставку СушиПалки- это всегда щедрая начинка, огромные свежие вкусные роллы! Знаю, что не только наемся, но и получу гастрономическое удовольствие🫶🏼
Ангелочки будто спускаются с небес, чтобы сделать эти божественные роллы😇😍😋
Часто заказываю Мисо суп с лососем,Филадельфию с угрем и креветкой темпура. Всегда приветливые администраторы(особенно Диана), еда свежая, очень вкусно. Процветания😉
Плюсы - наверное вкусно и отличные сотрудники)
Минусы (не относятся к сотрудникам данной точки, а только к работе сотрудницы администрации Катерины) - при оформлении заказа не сработали несколько промокодов (калифорния и обед (28.12 рабочий день), предоставив доказательства некорректной работы сайта (скриншотов) - вразумительного ответа так и не получил. Клиентоориентированность данного специалиста к сожалению равна 0.
Недавно для себя открыла Суши Палки, люблю мини ролы, здесь они просто божественные, причем мне понравились все вкусы, повар молодец!!!! Все ребята очень приятные!!!
Сегодня первый раз посетили данное заведение. Брали суп сливочный с лососем - вкусно, всё понравилось. Роллы тоже вкусные. Но самый острый ролл не очень острый. Мой муж, как знаток многих острых специй, говорит, что нет там перца Каролина Риппер, как заявлено в составе- за это он решил снять звезду. Время ожидания среднее. Еда в основном на вынос и заказ. Потому что при наличии столиков в заведении, еду подают в одноразовой посуде. Это лично для нас не минус, просто кому как нравится. Персонал вежливый и приветливый.
Очень рада открытию филиала на Лыжном переулке 4/3. Я работаю по соседству и мне очень удобно заказывать у них роллы на праздники и обеды. Они всегда очень вкусные и свежие, это очень подкупает. На данный момент это самые вкусные роллы в нашем районе. Спасибо вам большое))
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сервис упал.
Положили не то блюдо при самовывозе (даже не проверили ничего при сверке с позициями)
При обращении уже из дома об их ошибке сказали, что нужно подождать 30 мин. + сохранить данные позиции и отдать их курьеру :)
Опоздали даже с тем, чтобы привести корректное блюдо
При общении уже с сервис-менеджером (так как оператор по ее словам такие вопросы решить не может) она не увидела никаких проблем со стороны клиентского сервиса и предложила скидку 10%, которую и так дают при самовывозе. При просьбе позвонить - менеджер ответила, что говорить у нее возможности нет)
Куда повезут некорректные блюда остается гадать - скорее всего тому, кто закажет именно поке с креветкой, когда оно у нас уже пролежало в машине и дома в духоте, данная компания это готова отдавать другим клиентам.
Отсылка к Роспотребназдору.
Когда им об этом было сказано - поступил ответ о том, что они утилизируют данные блюда - тогда вопрос, почему не оставить их клиентам за их же ошибку) думаю вопрос риторический.
Итого имеем то, что когда компания ошибается и отдает неверные блюда, их забирают другие люди, они находятся у них дома, а потом их продают уже следующим, кто заказал. Такое я не встречала ни где.)
Самое интересное, что курьер даже не проверил то, что он забрал в конечном итоге!)
К отзывы прикладываю переписку с сервис-менеджером, которая не может говорить 😂
Если не хотите испортит себе вечер, лучше не заказывайте.
Очень рада ,что наконец-то открылись и в нашем районе , соотношение качества и цены замечательное , сеты безумно вкусные ,одна из немногих доставок где в воке нет масла на половину коробки ,большое количество продукта .
Вкусно, приятная музыка, чистый зал, приветливый персонал. Рады открытию в нашем районе! Заказывали каждые выходные с парнаса самовывозом, теперь можно ждать доставку любимой еды дома!
Всегда заказывали тут суши, но это был последний... Оператор новичок, сказала, что заказ будет через 1.20 (заказали в 17.45), в 19.16 мы позвонили и нам сказали, что ваш заказ некому отнести, может вы сами заберете?)забавно... В 20.05 нам все-таки принесли заказ. С нашей стороны был отказ. Боюсь представить сколько он там стоял. Я считаю, что такое отношение неприемлемо к заказчикам. Сервис просто ужасный. Сама предоставляю услуги, и для меня это неприемлемо.
Первый раз решили заказать в этом месте и не прогадали!
Вкусные большие роллы, все в красивых коробках и брендированных пакетах!
Да доставку задержали на пол часа но сделали скидку очень приятно
Рекомендую!
Место очень приятное, можно посидеть внутри заведения ( но столиков маловато- 3). Девушка за стойкой очень приятная и милая, ко всем с улыбкой. Но почему-то перед нами были люди им дали сыграть в лотерею, а нам нет ( это как-то выборочно происходит ?). По сушам все очень достойно и вкусно
Заказываем здесь не в первый раз. Всё супер вкусно, быстро и качественно. Не экономят даже на упаковке, что тоже не мало радует. Приятнейший персонал, спасибо вам ❤️
Внжливый персонал👍🏻Уютное место, красивый интерьер. Быстрое время ожидания , вкусные роллы и воки . Все понравилось, буду заказывать еще и рекомендовать друзьям !
Заказывал как самовывозом так и доставкой. Что могу сказать:
1. Отличный сервис. Видно что стараются.
2. Было вкусно. Я в этом деле привередлив, но тут да. И меню хорошее.
3. Вежливые курьеры, для меня это важно.
Буду пробовать дальше, надеюсь все останется на таком отличном уровне!
Сервис плохой. К сожалению так и не дождались заказа, доставка должна была быть в соседний дом, ждали 2 часа, после уточнения статуса заказа сказали, что ждать еще час. Итого доставка 3 часа. Если не хотите остаться голодными и испортить вечер, подумайте прежде чем заказывать.
Вкусные роллы, комфортная доставка, адекватная цена. Даже если вы живёте в это же доме заказываете прямо у них на месте, то Вам с радостью предложат доставку
Был приятно удивлён, что "Суши Палки" появились на Лыжном)! Ехал в гости к друзьям, хотел вести сеты с Васильевского острова. На сайте увидел такую хорошую новость) Роллы такие же вкусные и большие как на Ваське. Приятно, что не страдает качество в связи с расширением) Креветка с ананасом теперь мой топ! Успехов и процветания!)
Долго искали суши с доставкой в питере с хорошим качеством. Ура! Нашли!
Заправка риса на высоте (соуса не много, не мало), продукты свежие, роллы вкусные.
Заказал у них филадельфию и мисо суп , в филадельфии был запах тухлой рыбы. Ждал час пока поменяли рол , кроме испорченного настроение , потраченного времени и часа ожидания на замену рола ничего не получил. Не советую
Сделали предзаказ заранее за 5 часов. Опоздали на 1:30 относительно выбранного времени. Оператор разговаривает, как с подружкой. Опоздание и почему не смогли сделать заранее объяснили, чтобы запеченные роллы приехали горячими.
Заказ приехал, дома есть пирометр. Разница между холодными и горячими роллами 0.4 градуса. Серьезно?) полтора часа ради этого?
На вкус не очень, пресно, разваливается и кисло. Не рекомендую. Есть места вкуснее, клиентоориентированние и быстрее.
Быстрая доставка. Отзывчивые операторы, сориентируют во всем. Очень вкусные роллы, и попробуйте десерт.
Show business's response
Екатерина К.
Level 17 Local Expert
August 8, 2024
заказывала в качестве доставки суши, очень понравились, так как сейчас за довольно низкую стоимость таких вкусных не найти! тем более моя любимая темпура есть далеко не везде, а здесь она и есть, и причем очень вкусная! однозначно буду заказывать еще и не раз!
Новый зал, приятная девушка на кассе. Суши недёшевые, но зато они большого размера. Но есть одно НО. Они невкусные. Причина проста: внутрь ради экономии они кладут максимально много дешевого сливочного сыра. И мало другой начинки. В итоге ещё долго моя семья не захочет есть суши в принципе.
Наконец любимая доставка в любимом районе! Успели забежать пообедать, как всегда всё на высшем уровне!
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Заказывали на компанию 8 человек
Привезли к точному времени
Заранее сказали, что хотим максимально свежее и разных видов по наполнению .
Лично остался в восторге от роллов с тунцом и необычным соусом. Также оч зашли с панировкой и лука
Очень вкусные роллы. Берем не первый раз, еще ни разу не подводили. Очень большие кусочки,некоторые в рот не помещаются. Цена-качество оправдывает себя.
В день открытия заказывали роллы, было очень вкусно!
Решили заказать сегодня, такие же роллы, но это настолько невкусно, что даже слов нет, жирное, невкусное, прям масло течет с ролл темпура, так быть не должно
Разочарованы конечно