Сделали заказ через деливери клаб, доставку задержали!
В приложении стоит статус "Доставлен", заказ доставили на 20 минут позже.
Статус заказа в приложении не отображался.
Еда вкусная, но впечатление сильно испортили.
Суши аутлет одно из лучших, вкусных мест в Казани. Том Ям оригинальный , без него ни один мой заказ не обходиться, такой насыщенный , редко кто умеет так готовить. Всегда радуют роллы , своей радугой вкуса. И конечно же без внимания не оставлю поке свежие, яркие и вкусные, соусы неповторимые. Вообще все у них вкусно и лапша вок, и суширито, я рекомендую. Иногда можно и подождать, чтобы насладиться вкусом, но это редко. Я всегда захожу к ним сама и доставкой довольна. Процветания вам, радуйте нас.
Заказываю не раз, " Поке" и " том ям", всё вкусно, красиво поданно.
И мне Очень важен сервис. Конечно я общаюсь с менеджером, кто принимает и выдаёт мне мой заказ, Но уверенна вся команда Отличная!!!
Благодарю Вас, за Вашу работу!!!
2
Show business's response
М
Майкл Тихонов
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Супер. На день рождения заказал 5 пицц. Удивительно, было много кусочков и даже не доели, потому что было сытно и вкусно!
Заказали роллы, не вкусные от слова совсем!!! И самое ужасное Попадались рыбные косточки и вышел волос( Рыба воняла, вообще невозможно было есть, выкинули !!! Хотя заказывали раньше было вкусно!
Самые вкусные роллы в Казани ! Попробовали один раз у них и тепепь не хочется заказывать у кого нибудь другова! Каждые роллы имеют свой вкус, это не просто месева сыра и риса. Пропорции ингредиентов отлично подобраны. Просто сидишь, кушаешь и тебе реально вкусно. Пока с лососем тоже на высшем уровне, суп том яма, ну просто объедение ❤❤❤❤ вы сердцечке , спасибо что вы есть🥰🥰🥰🥰
Заказала Mac & Cheese с говядиной и болоньезе. Привезли заказ. Никакой говядины там не было. Обычные макароны сверху залитые сыром плохого качества. Есть невозможно. Пришлось выкинуть. Деньги на ветер. Не хотела писать негативный отзыв, но это уже не в первый раз.
Еда неплохая. Готовят в полиэтиленовых перчатках, но какой грязный пол, инвентарь, персонал в мятых костюмах, вторая обувь - молчу, вместо шапочек - кепки из под которых торчат волосы.
После увиденного больше не хочется заказывать.
Не понравилось отношение админа/продавца кто собирает заказ. Долго собирают заказ, на вопрос "когда будет готов?" Отвечал: "идите на кухню и посмотрите, почему так долго готовится". Это было 08.07.2022
Заказали роллы сегодня, из 6 порций привезли только 5. Сразу позвонили и сказали об этом, обещали вернуть деньги. Позвонили ещё раз спустя пару часов, тк деньги не вернулись, девушка обещала прислать до конца рабочего дня. Итог-так никто ничего и не вернул. Ни роллов, ни денег. Разочарование полнейшее.
Очень и очень вкусно !!! Брала роллы два раза и один раз суши, получила удовольствие от такой вкуснотищи !!! А ещё брала там кокосовое молоко с ананасовым соком, тоже классная штучка !!! Далее планирую побаловать себя лапшой, которая в ассортименте и супчиком Том Ям. Приятный коллектив !!! Очень даже советую Суши Outlet !!!
Оформили доставку в 21:40, сотрудница позвонила в 21:45 и сказала, что они не принимают заказы за 15 минут до закрытия, объяснив это тем, что на их часах время якобы 21:47, а не 21:45. Спасибо, что накормили)) Отдельное спасибо сотруднице)
Оооооочень вкусно. Думаю, это самое лучшее место в городе
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2020
Приехали в Казань по приглашению друзей на выходные, гуляли по центру и решили по быстрому взять какой-нибудь горячей лапши и посидеть в Ленинском саду. Ближайшим был некий Sushi-outlet, сделали заказ лапши и роллов с угрем на сайте , пришли за заказом и пошли в парк. Лапша, то что надо👍😋, без лишних соусов и непонятных специй( есть с
чем сравнить, в МСК так готовят, что лапша в масле плавает). Роллы, особенно с угрём отличные (название не помню, к сожалению) : рис, угорь и лосось - всё гуд✌️. Ценник очень приятный. Короче - рекомендую 🙂
В роллах с угрем попалась кость сами роллы разваливались.
В салате "Цезарь" вместо сухарей какие то жареные кусочки теста. Сервис ни о чем. Понимаю не ресторан но все же стандартные вопросы как "что пить будете" "оплата картой или наличка" обычное явление. Туалет закрыт. Не рекомендую это место
Ужасное заведение. Отвратнейшая доставка. С вечера её заказали, при этом созвонились с менеджером о точности заказа. На протяжении 1,5 часов постоянно откладывали время доставки, говоря что курьер едет. Никому не пожелаю быть голодной в праздник. Ужасное обслуживание. Менеджер хамит и толком ничего сказать не может. Безобразие творят. Крайне негативно отнеслась к этому заведению и не советую его никому👆👆👆
По отзывам решил заказать роллы, оператор приняв заказ сказала, что заказ будет доставлен через 1 час, роллы приехали через 1:50. Доставщик пришёл до подъезда пешком( машину видимо оставил в конце дома, перепутав подъезды), был без термосумки. В итоге роллы комнатной температуры. Впредь, в этом "чудесном" заведении заказывать роллы не буду и вам не рекомендую
2
2
Show business's response
А
Арина Т.
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Заказали роллы на праздник,в надежде на вкусный ужин, в итоге рыба была тухлая,невозможно было есть. На жалобу никак не отреагировали. Крайне не советую эту доставку!!!
Ужасное заведение!!!! Заранее с вечера заказали доставку, но сегодня о нас даже не вспомнили, пока не позвонили сами. После того откладывали заказ каждые 30 минут. В итоге остались без обеда, прождав 2 часа!! !Не советую обращаться к ним!!!