Sushi ot Sashi
1560 reviews
February 19
Очень понравился ресторанчик 🫶 Конечно не очень большой, но уютно и красиво 😍 очень вкусные и сочные роллы, таких даже не пробовали в Москве. Официанты приветливые и отзывчивые! Не понимаю негативных отзывов, мы все люди и все могут уставать. В общем остались под впечатлением. Ребята молодцы, так держать 👏 желаю вам больше клиентов, но только позитивных и понимающих 😁 к сожалению нельзя поставить оценку 10+ , но считаю вы ее достойны ❤️
1
1
May 31
Очень приятное место. Стильно, красиво, вежливо, вкусно. Великолепные, большие, вкусные роллы (в Москве таких не встречал), отличный том-ям, заботливый и ненавязчивый сервис, приятный и продуманный дизайн, вежливое и позитивное обслуживание.
1
February 20
+роллы вкусные большие свежие..подача хорошая.Очень отмосферное место, красивый интерьер ...Можно встретиться и с друзьями и посидеть с семьёй. Из минусов ..Обслуживание желает лучшего...что то не принесли -забыли,приходится напоминать....По поводу заранее бронирования это вообще отдельная история.Бронируешь одно а в итоге вообще забывают.
1
April 27
Суперское и уютное заведение!!! Сотрудники молодцы, очень вежливые, внимательные, превосходно общается с клиентами, знают свою работу. Еда качественная и очень вкусная, в других заведениях роллы не натуральные и не естественные. Минусов нет, все на высшем уровне!!!!!!!
1
May 11
Роллы вкусные, а вот сервис стал страдать. Видимо нужен новый роллс ройс для женушки владельца. В доставке оплаты по терминалу уже который месяц нет, уходят от налогов. Предлагают перевод либо по номеру телефона на озон банк (самый непритязательный относительно исполнения законов банк), потому что другие уже заблокированы по ФЗ, видимо от постоянных переводов - слова доставщика; либо оплату по QR, который осуществляет перевод по реквизитам карты.
А ещё, если этот отзыв с яндекса исчезнет магическим образом, я заявлю куда следует.
8
1
May 8
Красивый интерьер новый, качественная еда и на этом всё! В заведении сидеть - все равно что ужинать на вокзале в час пик, мало места, все толкаются, очень шумно и музыки не слышно совсем. детей пугает такой шум. игрушки неинтересные и, скорее всего, грязноваты. один сан узел на все заведение, очередь. доставку ждать 2-3 часа, на просьбу пересмотреть тактику - нахамили, сказали что виноваты сами, во дворах нет парковок… smm не впечатляет, соц сети не информативны. будь кто-нибудь ещё с такой кухней, сюда больше не придем!
3
1
January 18
Были впервые, когда только зашли, захотелось быстро уйти, что и сделали некоторые из нашей компании. Все вкусно, обслуживание отличное, но большой минус в том, что уже на входе СИЛЬНО пахнет кухней, наверное больше не пойдем в это кафе, если только заказывать будем с собой
2
December 20, 2024
Лучшие ролы и суши, которые я пробовала! Всегда свежие и вкусные.Быстрая доставка. Поесть в кафе - отдельное удовольствие. Готовят быстро и вкусно. Очень красивый и уютный дизайн.
1
1
December 21, 2024
Приехали из другого города. Охохо, какие огромные роллы здесь! Такую щедрость я вижу впервые. Пока другие экономят на всём, здесь, видимо, на репутации не экономят. На вкус достойно. Твёрдая 5-ка!!! Приятная атмосфера, приятный интерьер. Для меня большое значение имеет посуда, обожаю необычную и разнообразную. Здесь не увидите белых столовских тарелок и приборов из фольги. Добротные тарелки, блюда, чайники. Милые чайные пары, блюдца под десерт и ложечки. Команда полностью из молодых людей. Спасибо, что даёте возможность молодёжи подработать. Девочки вежливые, мальчики ещё вежливее и услужливее. Спасибо за приятный вечер.
1
1
February 18
Самые вкусные суши и роллы, что я ел в европейской части континента!!! Это просто бесподобно. Даже в Москве такого не найти. Невероятно свежие продукты, чувствуется каждый ингредиент. Размер на радость рту, даже имбирь и васаби неимоверно вкусные. Советую каждому попробовать - мало того, что не пожалеете, так и вернётесь ни раз
2
May 1
Берём достаточно часто, с доставкой или на вынос. Всегда вкусно и качественно. Считаю, что для небольшого областного города такой уровень (само кафе, качество роллов) это достижение! Так держать 👍
1
May 11
Суши от Саши, от которых многие в восторге.
Именно я не вижу огромной разницы между ними или если взять в курсе, но периодически заказываем.
А вот уровень доставки - это как повезёт.
Один раз всё было хорошо.
А вот в другой - было указано, что будет в 21. В 21:15 позвонили, нам сообщили, что всё у курьера. В 22:00 мы снова начали звонить, сообщили тоже самое, ждали на телефоне, пока свяжутся с курьером, в итоге курьер всё же доехал. С нас взяли полную стоимость за ролы и за доставку. На форму обратной связи на сайте никакого ответа мне не поступало.
Хотите их, либо вовремя - выбор каждого. Нам не повезло.
August 25, 2024
Были тут много раз с подругой и с детьми .
После открытия заведение было просто супер ,все чистенько аккуратненько ,сейчас же (((
Детский уголок в плачевном состояние все развалено ,персонал в форме постоянно на улице ,имею ввиду не официантов а поваров .
Каждый раз ездим туда за сетом чудесный ,но вот последние два приезда цена на меню повысилась а качество суш и ролл упала ,роллы разваливаются 😔
Хозяин всегда приветливый а вот хозяйка смотрит так что приходить не хочется больше .
Последним походом вчера остались мягко говоря не довольны (очень жалко пока туда больше не пойдем 😔Хотя заведение было очень очень хорошое
62
5
May 13
Уютная и располагающая атмосфера)) персонал вежливый и внимательный) Настроение создается уже с порога) порции большие, свежие продукты, красивое оформление ☺️
December 29, 2024
Качество еды без претензий. А вот обслуживание и обстановка желает оставаться лучшим. Так раскручивать своё кафе, а по итогу ничего хорошего. Комфорта ни какого!!! Без предварительного заказа столика просто прийти и посидеть невозможно! Были и в будни вечером и в выходные, столов свободных нет! При входе стоит стол на 4 человека за ним сидит администратор развалившись на весь стол с ноутбуком! Почему нельзя сделать это отдельно вне зала??? Занимает целый стол! В просьбе пересадить администратора и дать нам покушать было отказано! в итоге мы ушли голодные!!! Пришли в выходные, нам дали столик на 2 человека рядом с детским уголком, в итоге мы не смогли там посидеть и покушать ,так как было очень громко! Столы стоят друг на друге, в зале очень не комфортно , как будто рядом сидящие люди заглядывают тебе в рот!!!По ощущениям будто побывали в пивнушке где куча народу и все галдят!! Раз так раскрутились так и помещение Вам нужно больше! И качественное обслуживание! Оценка еде 10 из 10, а в остальном всему оценка 2!!! Возвращаться туда больше не хочется, остался осадок....
6
1
December 23, 2024
Не понимаю что произошло , всегда суши брали только от Саши не смотря на то что цены отличаются от других , никаких нареканий все всегда свежее , вкусное. Недавно с мужем заказали очередной любимый сет он так и называется Любимый. Суши разных размеров, вкус никакой , половино практически без начинки . Саша простите за то что написали, но сегодня вы нас разочаровали!
11
December 29, 2024
Очень жаль, что лучшее место нашего города так скатилось по всем фронтам . Роллы с пятерки на тройку сьехали , а если их доставкой привозят , то нарезка и вид вообще оставляет желать лучшего. Александр, очень хотелось бы чтобы вы занялись своим персоналом, не профессиональны и иногда хамоваты, рилсы это конечно балдеж но с обслуживанием всё грустно очень ! Почитав предыдущие отзывы , можно подписаться под многими словами, с неправильными заказами когда находишься у вас в заведении , или взгляды и недоброжелательность, всё имеется. Этот отзыв зрел давно, всё делали какие то снесхождения , но нет. Всё фигово стало и так думает ни один человек из моих знакомых. Увы😔
17
December 28, 2024
Лучшее место в городе, как всегда вкусно, красиво, хорошая подача, свежие продукты, приветливый молодой коллектив… И да…!!!! Томям…!!!!! Вкуснее не готовит ни кто…!!!!!!!
3
2
October 29, 2024
Уютное место, посидеть вдвоем поговорить. Ролы большие, вкусные, заказывали чай фруктовый, но был очень кислый и одна облепиха, сахар не помог, к чаю не дают ложки, пришлось мешать палочками для ролов. Места мало, есть детская игровая зона, дети начинают бегать по залу с этими игрушками между столов, кричать. Думаю, что детскую зону лучше убрать, не такое помещение большое для этого. В туалете уютно, светло. Минус что нет графика уборки, и салфетки лежат прямо у раковины, вода брызгает и салетки на половину мокрые. Заказ ждали около 15 минут. Но забыли принести нам горячие ролы. Принесли только после напоминания. В целом зайти посидеть покушать можно.
2
1
December 14, 2024
Чтоб вы понимали, это мой первый отрицательный отзыв, терпение как говорится лопнуло. В городе заведение на слуху, часто заказываем, и каждый раз думаю- больше не будем. Сегодня ребята превзошли себя. Роллы ждали 3 часа. Горячие роллы пришли холодными, 4 раза позвонти. И каждый раз достсвка в пути(ехать до нас 5 мин). Естественно никакой скидки, или бонусов за доставленные неудобства нам не предложили. Качество роллов в последнее время тоже оставляет желать лучшего- все разваливается, на утро рис чернеет(это нормально?).
В общем- поменьше бы рилсов, и побольше качественной продукции.
9
January 19
Приятная атмосфера, вежливые официанты и очень вкусные роллы. Из минусов могу отметить, что ожидание порой дольше чем в среднем в заведении, но за качество еды это можно простить, поэтому оценку не снизила.
1
January 6
Очень приятная атмосфера, роллы просто бомбические. В другие сушильни даже не хочется ходить.
Единственное, хотелось бы детского меню.
К сожалению сын не есть классические роллы, но думаю, что-то из японской кухни можно было бы добавить, чтобы деткам можно было перекусить
3
April 2
Посещаю время от времени. В посл.раз заказала как обычно все, качество конечно поменялось, естественно и вкус тоже. В этот раз из напитков взяла какао со сливками, и....подача никакая с вафельными красными и не вкусными сердечками и похоже какао забыли положить, одно молоко, плюс чуть тёплое. Обратилась к работникам: Кто готовил? Мол так и так....тишина...
Потом подошел официант и спросил, переделать ли? Я отказалась, так как уже не хотелось, но деньги с меня все равно списали. Я возмутилась, но никакой реакции...
1
February 10
Самое лучшее заведение, персонал замечательный, отзывчивый, клиентоориентированность на высшем уровне. Самые вкуснейшие роллы, которые можно найти в нашем городе.
2
October 4, 2024
Всем здравствуйте!Захотели с дочерью суши, думать где заказать не стали, знаем по ранним заказам и сравнению с другими заведениями данного формата. Выбор в пользу "Суши от Саши".Заказ оформили на 19-00.Я старательно по назначенному времени приехал и сразу был отправлен в "зал ожидания" На пару минут, сказали что горячие ролы готовы осталось нарезать свежие(набор детский). Пока ждали с нами уже была не малая группа ожидающих заказы, кто-то уже отстоял 15-30 минут и вновь прибывшие по времени так же были отправленны в "зал ожидающих".По истечении отведенного ранее времени нам уже другой выдающий предложил подождать еще " Пару" минут, эти минуты переросли в 15 и к нам подошел уже другой комплектующий и попросил еще подождать минут 7.Я не смог уже это терпеть и решил еще раз узнать что в заказе еще собирается и я немного о...л когда мне сказали что запара с заказами и в мой заказ осталось только запечь ролы (ранее которые были уже готовы). Вопрос к руководству, если запары на кухне, не стоит ли сказать "стоп" и не принимать заказы ?Или здесь важно пока столько запросов нужно рубить деньги по максимуму и не важно как это будет и сколько люди будут ждать в послерабочее время. В результате, спустя 45 минут ожидания мы получили не комплект по ролам "Спайси Сяке Авокадо", заказ оплатили за 8 штук а получили 4.Качество остальных ролов такое что их буд-то кто-то уже покушал и переработал. Я такого г...а в жизни не видел и не ел. По ожиданию в таком количестве потраченного времени должны давать скидку или как минимум комплимент от шефа но тут такого и не знают. Очень печально что после таких ожиданий ты получаешь обсчет по заказу да еще за такой товар который даром не нужен. Жалею что не стал проверять на месте, вернул бы и не стал оплачивать однозначно. Хозяин кафе, рекомендую следить за тем что происходит в такие дни с такой загрузкой. Не умеете не беритесь и не кормите людей не понятно чем. Фото чека с заказом и что в итоге получил прилагаю. Итог прост, в данное кафе однозначно больше не прийду и рекомендовать другим не стану, жаль потраченного времени и средств. 😡😡😡😡😡😡
18
February 13, 2024
Отличное ,приятное , уютное местечко.Пожалуй, в радиусе 50 км вкуснее ролл нет)))Порции большие, цены приемлемые, подача красивая...Красивый светлый зал.НО есть одно очень важное пожелание: внести в меню что то для детей, теже наггетсы , фрикадельки, или спагетти и или картошку( уж без изысков))но почти все дети это едят)( думаю совсем не сложно добавить буквально пару блюд.Учитывая локацию , где ооочень много семей, ЦА значительно можно расширить. Мы пришли с семьёй, нам взрослым все понравилось,а дети конечно голодные совсем остались..Может в 12-15 лет уже охотно едят и роллы и суши,понимают подобную кухню,а пятилетки и чуть старше так рыбку поковыряют и рис максимум..И ведь даже есть оборудованый уголок с игрушками для детей маленьких, что является преимуществом, почему бы не учесть этот немаловажный момент?))А так 10 и10!!!
11
May 15
Роллы большие и вкусные,чувствуются качественные ингредиенты. Расстраивает,что сайт работает плохо или менеджер,который собирает с сайта заказы. В итоге сдвинулись все планы. Наш заказ не был готов к указанному времени,потому что его просто никто и не начинал готовить,хотя отбивка на почту с подтверждением заказа пришла и не было мысли,что будет такая ситуация. Неприятно,особенно когда на том самом времени завязан весь день,легче было,конечно,просто отказаться,в следующий раз так и сделаем.
March 4
Отличные роллы в Ступино, хорошие наборы, ценник тоже приятный. Пользуемся уже не первый раз! Команду Суши от Саши благодарим от всей души, радуйте нас и дальше!
3
January 14
Ооооочень вкусно!!! Это лучшие ролы моей жизни! Рыба свежая, порции огромные, атмосфера дружеская и приятная. Поздравляю владельца и команду 🫶🏼
3
October 21, 2024
Очень хорошее место,большие порции, приемлемые цены. Неоднократно был во многих местах России,где готовят роллы, здесь заслуженно самые вкусные блюда, а так же приветливый персонал. Советую попробовать креветки, это безумно вкусно.
1
February 23
Пару лет с подругой являлись амбасадором данного заведения, всегда говорила, что лучше роллов нет. До вчерашнего дня, сделали заказ на самовывоз, уде на этапе выдачи заказа, появилось ощущение, что находишься не в приличном заведении, а в дешевой забегаловке, тьма народа на кухне и за кассой, узкий и без того проход ,стал еще меньше так как там очень вальяжно сидит хозяйка с лицом откровенного презрения, но дело даже не в этом, на качество еды ее лицо никак не влияло до вчера, брала запеченные роллы, сразу одни показались странно пахли, не придала значения и зря, итог отравление и желание накормить оставшимися хозяйку этого кафе. Реально хочется сказать следите за качеством продуктов, есть желание провести экспертизу и подать на них в суд.
14
1
July 25, 2024
23 числа были проездом в городе и зашли к вам в заведение. К кухне конечно вопросов нет, все супер вкусно, но есть нюанс, когда в моменте на улицу вышли повара и начали устраивать дружеский спарринг между собой.... Ну во-первых бой был не очень зрелищный, а во вторых, головные уборы падают у них на землю, все это они обратно надевают и идут дальше работать, я понимаю что вроде до мелочи докопался, но впечатление именно как о кафе немного испортилось. А так по вкусу вкусно)))
29
2
January 9
Отличное место, всегда много посетителей, очень вкусные и большие роллы. Если соберетесь заказывать , а это как раз для двоих оптимально, то от 1500р
July 13, 2024
Здравствуйте! Сегодня впервые посетила этот ресторан. Получила массу приятных эмоций и впечатлений, начиная от атмосферы заведения, его интерьера, высокого профессионального уровня сотрудников заведения. Всё прекрасно! Однозначно рекомендую посетить это место, насладиться вкусной едой и напитками, получить гастрономическое и эстетическое удовольствие. Спасибо всем причастным к работе ресторана 13 июля 2024 года! Обязательно буду посещать ещё Суши от Саши.
4
1
February 28
Раньше было любимым местом. Сейчас постоянно задерживают доставку, у курьеров вечно плохо ловит терминал при оплате, ждешь по 10 минут. Косячат часто, то не доложат роллы, то привезут перекошенные, и если в других местах присутствует клиентоориентированность, то здесь же ничего подобного. За косяки другие кафе извиняются в виде скидки на след.заказ либо же довозят недостающие роллы за свой счет, а не «приходите, забирайте, мы сделали»🤣 максимум оператор скажет «извините» по телефону) очень странное отношение к клиентам учитывая немаленькие цены на роллы, ощущение, что кафе бережет каждый рубль. В риллсах все очень красиво, конечно, только по факту владельцы хотят чтобы к ним ходили и заказывали у них, а если задержали доставку на 1-2 часа/не доложили роллы/официант болтает с коллегами по 15 минут и не подходит - вот тут уже «моя хата с краю»))) но роллы вкусные 😂
7
May 23
Нереально вкусные и огромные порции суши - всегда заезжаем чтобы полакомиться ими! Кафе разрослось, и теперь находится в соседнем доме + летняя веранда) Всем советую!
1
November 26, 2024
Самые вкусные роллы и суши, которые когда-либо мы своей компанией пробовали. Очень радуют вежливые менеджеры, которые оперативно отвечают на звонки и записывают бронь столиков. Официантка у нас была максимально улыбчивая, доброжелательная. Единственный минус - маленькое помещение. При входе хочется повесить свою верхнюю одежду и пройти к столикам, но довольно узкий проход, кто выходит с кухни может задеть тебя дверью, одежды больше, чем может уместить вешалка, которая расположена дальше, в зале. В общем видно, что место популярное благодаря такой замечательной кухне и персоналу, поэтому желаю расширяться и переезжать в просторное помещение!)
3
6
February 12
Очень понравилось,все оч вкусно,на удивление роллы большие ,брала суп с креветками том ям приготовили не острый как и просила ,жалко что вашего кафе нету в других частях москвы и московской области ,хотелось бы чтоб ваша сеть разрослась как тануки
3
May 17
На самом деле вкусно. С доставкой конечно проблема. В самом кафе места не много, но обслуживание быстрое, персонал вежливый, помещение чистое.
April 19
Роллы вкусные на 5, обслуживание 1....среднее 2.5, добью до 3х звёзд
Пояснение: заказали роллы из нескольких позиций на 4 человека, принесли одни, через 5 минут вторые, через 10 сет.... в чем проблема принести все сразу???? Получается съели по 2 штуки и жди следующие, съели ещё ро 2шт джи следующие....это ппц. Официант-ка записывала заказ и то ошиблась и уточнила позиции отвлекаясь от беседы. Да учитывая осадок от посещения остановлюсь на 2х звездах
1
2
November 4, 2024
Бомбический суши! Реально вкуснее суши не ел! В ресторане всегда много народу! Ребята не зазвездитесь , держите марку!!! Удивило ,ресторанчик на окраине Ступина, но достоит центра столицы. Обслуживание на высоте, кухня пять звёзд Мишлен, атмосфера позитивная!
3
3
September 8, 2024
Ребята, спасибо вам большое! Так держать. Обслуживание на ввсшем уровне, все вкусно, чистенько и уютно! Были гостями в вашем городе, выбирали где перекусить по отзывам, не пожалели. Вы молодцы!
1
February 17
Самый лучший суши ресторан!!! Большие порции, адекватные цены, очень качественные продукты, хороший интерьер и приветливый персонал!!!
3
September 20, 2024
Огромное количество рыбы в ролях! Ролы приготовлены качественно. Очень вкусно!
Upd 20.09.24. Жаль, но скатились. Очень жаль. Всегда заезжаем когда бываем проездом не смотря на крюк.
В этот раз подача составила 1 час 15 минут. В самом кафе. Оказалось что отсутствует значительная часть поваров. Так предупреждайте о долгой подаче, и сообщите что можем быстро подать сеты, так как их готовят в стол. Но сеты тоже разочаровали. Уже нет того качества. Видно что делали бегом и на скорую руку.
Как то так.
25
1
February 18
Совсем уж скатились, присоединяюсь к отзывам выше. Походу все старания на видео ушли. Ролы с каждым разом все хуже и хуже. А цены выше. Не забывайте что вы поднялись благодаря людям, что приходят к Вам... Надеюсь вы исправите положение..
5
1
March 8
Вкусная рыба да, роллы, а дальше что ? Почитайте ниже отзывы, это реальная правда! Ждать роллы больше 3х часов, ноль извинений, уже даже согласны заказывать за сутки, заказ был на 17:00, сказали точное время не знаем, но с 16-18 будут готовы, в итоге звоним в 17:40, еле нашли заказ, в течение часа будет готов, в 18:45 звоню, не готовы, сколько ждать ? Не знаю, минут 15, отвечает менеджер или кто Никита, говорит мне надменным тоном, а вы посмотрите на свою почту, что у вас там написано!!!???
А оказывается, он решил меня тыкнуть носом в заказа за СУТКИ!!!! И даже не вник в вопрос, что заказ был сделан на следующий день, что указано в комментарии, обговорено с менеджером который перезванивал. На мой вопрос, вам не стыдно ? Он ответил: слегка
Не собираются даже повышать уровень сервиса! Говорит мне Никита, что звонков много с одинаковыми вопросами 🤦🏽♀️ как вы считаете ребята, это не нужно исправить? Не понимаю почему все молчат об этом! Кому не расскажу все да да, а толку 🤦🏽♀️
Жаль, очень жаль, что вы продолжаете так себя вести, и ничего не меняется, неужели так нравится это всё слушать
7
September 9, 2024
Все конечно вкусно , качество продуктов тоже в норме . Но ! Ребята , пора уже не только свои веселые видео снимать , но и поработать над уровнем сервиса. Заказали ролл Нежный , в составе которого авокадо … привезли с огурцом это уже Филадельфия … написали в телеграмм мол ребят , вы перепутали , а в ответ тишина … ни ответи ни привета … хоть бы извинения принесли ! Просто игнор по всем фронтам. Я вот огурцы не ем …зачем мне ваш огурец ??? Если я заказываю с авокадо ??? Александр, пожалуйста будьте добры и объясните своим работникам что нужно не только заказы принимать , но иногда и поработать с возражениями !
32
December 30, 2024
Приехали поужинать,заехали по советам друзей. Из плюсов: заказ принесли быстро,было довольно-таки вкусно,но не на 5, т.к разочаровали сами роллы больно хлипкие(( обслуживание на твёрдую 3,атмосфера хорошая,но больно много нюансов,паутина,слишком громкая музыка,липкая и устаревшая посуда,в общем и целом из всего приятного ,это свежие продукты.
3
March 25
Делали заказ в воскресенье.Обещали доставку в течении двух часов,привезли через три с половиной.Недоваренный сухой рис и съехавшие наглухо шапочки у горячих роллов,привкус прогорклого тунца и клеклый кляр у ,,золотой рыбки,,(Цена вопроса почти 3000₽.К трем контейнерам почему-то один васаби,один имбирь.Заказы забирались в разные места,одному пришлось забрать просто соус.Не рекомендую никому!Просто выброс денег на дерьмо .Наверное эпоха классных суши от Саши закончена,очень жаль!
5
1
March 7
Единственная звезда - это за вкусные роллы! Постоянно опаздывают курьеры, операторы не информируют об этом. Сами же операторы теряют заказы , после оформления онлайн, не перезванивают. Заранее (за сутки) делали заказ, на следующий день они его не могли найти! На телефоне висеть ожидать ответа по 10 минут! После открытия кафе, перестали хорошо справляться - это факт. Объем работы огромный , но клиентов это волновать не должно абсолютно. Сами роллы вкусные , но стало все разваливаться , все так не аккуратно. Буквально 2-3 года назад было намного лучше и качество, и обслуживание , и логистика!!!
7
1