Sushi Master
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
431 review
January 7
Я с удовольствием делюсь своим положительным опытом доставки из «Суши Мастер». Я часто заказываю сеты роллов, и каждый раз остаюсь довольным. Доставка всегда быстрая и своевременная, а курьеры вежливы и аккуратны. Роллы приходят свежими и вкусными, с идеальным сочетанием ингредиентов. Особенно радует разнообразие меню и специальные предложения, которые позволяют попробовать новые комбинации. Рекомендую «Суши Мастер» всем, кто ценит качественную японскую кухню и отличный сервис!
December 13, 2024
Для истинных ценителей японской кухни Суши Мастер станет настоящей находкой. Это очаровательное заведение предлагает широкий выбор суши, сашими, роллов и других традиционных деликатесов, приготовленных с мастерством и преданностью делу.
December 12, 2024
Очень удобно, вкусно. Большой выбор. Хорошие цены. Огромное количество акций. Многочисленные бонусы, кэшбэки. Сынок употребляет с удовольствием. Рада с вами дружить
October 18, 2024
История длинная.
Заказали через Купер доставку роллов. Привезли нам мини сет и вот к нему вопросов нет, а вот ролл Гранд Азия вызвал вопросы.
Из заявленных 160гр было всего 117, вместо авокадо огурец, а вместо замеса краб-микс просто крабовая палочка. Решили мы связаться с поддержкой ресторана, нас перевели на управляющую Татьяну, мы очень мило побеседовали, она сказала, что сожалеет и что на следующий день нам привезут переделанный ролл и так же предложила выбрать в подарок любой ролл из меню. Мы договорились на 19:00 и в подарок сладкий ролл.
На следующий день Татьяна перестала отвечать на звонки, доставка по итогу приехала только в 21:00 и вместо сладкого подарочного ролла нам привезли куриный со странным запахом и подозрительным внешним видом. А сам Гранд Азия оставляет желать лучшего, риса много (видимо, что бы вес соответствовал), а вот с начинкой проблемы. Вы можете сами посмотреть на фото и вчерашние роллы и сегодняшние с двух сторон.
Татьяна, вы скорее всего прочитаете этот отзыв и мне искренне жаль, что вы не сдержали свое слово, так как в разговоре вы показались мне ответственным руководителем и профессионалом своего дела. Всего вам наилучшего.
December 24, 2024
Недостатков НЕТ! все отлично
вкусные суши
хороший коллектив робочих
всем рекомендую заведение просто отпааад!!!
и приятного аппетита!
и еще там очень красиво
March 9
Роллы привезли спустя 3 часа
Граммовка не соответствует заявленной, вместо 180гр, на весах было 130
Начинки в 3шт не было от слова совсем , был просто пустой рис
На горячих роллах не было соусов.
Нарезка роллов оставляет желать лучшего, 2.5см это самый маленький ролл который я видела, такого диаметра обычно унаки🤨
Девушка из Колл центра общаться не умеет, решать спорные ситуации тоже. Взамен может предложить только промокод к следующему заказу и 200 бонусов.
Так же предложила оставить роллы у себя и через 2 дня приедет курьер и заберет их, тк сейчас курьеров нет. После чего я сама привезла роллы обратно, менеджер который работает на самой точке с пониманием отнеслась к ситуации, сделала возврат средств
February 9
Замечательный сервис у Суши Мастер! Заказ оформили быстро и оперативно, уточнили все детали. Доставка была точно в назначенное время. Роллы свежие, вкусные, приготовлены с душой. Чувствуется, что компания заботится о своих клиентах! Спасибо за отличный ужин!
January 18
Обслуживание хорошее вкусно очень сотрудники добрые только иногда на столах бывает грязно атмосфера прикольная достаточно тихо спокойно покушали роллы
January 10
Спасибо большое Суши Мастеру. Было очень вкусная. Доставка быстрая,роллы вкусные. Можно себя иногда побаловать. Отличные акции и предложения.
November 21, 2024
Доставка ужасная утром заказали,было написано,что доставят в 11.15 роллы,а на самом деле доставили в 12.35, до этого заказывали,тоже в 11.15 должны были доставить,а доставили в 13.00. Служба поддержки Откладывают время,пишут,что через 15 мин заказ привезут,потом еще 15 и еще. Сам курьер тоже врет,что вот приедет,а на самом деле через 2 часа приезжает. Соответственно уже заказ холодный. Если не хотите испортить себе праздник либо остаться голодным,то не советую у них делать заказ.
1
December 16, 2024
самый лучший суши бар, хожу туда часто, все очень вкусно и красивое на вид, персонал чудесный, вежливый, помещение внутри чистое
January 3
Давно уже заказываем у вас суши. Вкусные, по размеру тоже нравятся! Имбирь вкусный, не как мыло😅 Но не спорю бывали случаи, что были не довольны... от поваров зависит ! Но всегда операторы готовы уладить все вопросы. Приятные бонусы всегда!
На день рождение бы хотелось скидку больше, 10% считаю мало🤷♀️
Спасибо!
December 21, 2024
К сожалению, мой опыт с этим заведениям оказался крайне негативным. Роллы были одними из самых ужасных, которые я когда-либо пробовал — вкус оставлял желать лучшего, а качество ингредиентов вызывало сомнения. Кроме того, доставка задержалась на целых 1 час 30 минут, что совершенно недопустимо. Я ожидал гораздо большего, и, к сожалению, не могу рекомендовать это заведение. Однозначно одна звезда!
February 21
Мне очень нравится именно Суши Мастер😌 у них очень вкусный суши😋 Цена тоже намного дешевле чем других ещё постаянно акция. Рекомендую всем попробовать 👍
March 8
Первый и последний раз заказала у вас роллы, пришли гости посмотрели на ваши роллы и есть не стали, . Не рекомендую вас ни кому! 2 фото что обещали, 1,,3 что привезли. Где сыр в роллах его нет! Один рис, начинки нет, постыдились бы такое привозить! Положила на тарелку и есть не стала, все в мусору пошло! Верните мои деньги!
December 2, 2024
Чаще всего заказываю роллы именно в «Суши Мастере», и каждый раз остаюсь довольна и вкусом, и качеством. Особенно нравится сет «Ажиотаж лайт». 👍🏻
1
February 11
Быстрая доставка, очень вкусные роллы всегда, очень выгодные предложения (акции,промокоды)
Всем рекомендую, лучшие роллы
January 25
Вок мои любимые заказы, я не успеваю фоткать, потому что съедаем быстро. Нравится наполнение, нравится вкус, пробовали все из ассортимента.
January 24
Хорошее место еда вкусная, обстановка хорошая, с удовольствием схожу туда снова, или будем заказывать на дом, спасибо за хорошие впечатления!!!
February 14
Всегда заказывали суши только в суши мастер, но 14.02 очень подвели. Заказ оформили в 19:30 в итоге поступил звонок в 23:00, что привезут только в через час, так как еще готовят. Очень не приятно было так как надеялись на компанию в итоге остались без сета.
December 16, 2024
ЗАКАЗЫВАЮ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ РЕАЛЬНО ОЧЕНЬ ВКУСНО КАЧЕСТВЕННО. И ПРОДУКТЫ ВСЕГДА СВЕЖИЕ .ДОСТАВКА ВООБШЕ НА ВЫСОТЕ
October 16, 2024
Ужасное заведение
Мало того что заказ ждала два с половиной часа, они умудрились отменить его на последней минуте
Каждый раз писали заказ доставят чез 5-10 минут
Отвратительно
Заказать уже нигде ничего нельзя, все по закрывалось
Видите ли у их курьера проблема с доставкой
Не умеете работать- закрывайтесь!
1
January 20
Было все очень вкусно!! Советую друзьям и знакомым! Обслуживание и еда на высшем уровне! Так держать! Приходите, не пожалеете!
February 14
Просто взяли и отменили заказ, ждали 3 часа их, не тащи заказывать нигде, никому не советую, на заказы относятся поверхностно, опаздывали на 10 минут, писали что заказ скоро приедет, а в итоге просто отменили заказ, до них не дозвониться, самое худшее место!
January 20
Это лучшее место где я заказывал суши
Все вкусно и доставка быстрая
Если доставка задерживают возмещают бонусами не много но приятно
January 27
Прекрасное место, всегда свежие продукты и крупные порции
Однозначно рекомендую заказать отсюда покушать
December 2, 2024
В Сургуте были проездом несколько дней. На ужин в один из вечеров заказали Роллы данной компании. Привезли вовремя. Нам понравились. Никаких претензий. Рекомендую.
1
December 2, 2024
Минусов нет
Очень вкусные роллы, всегда заказываю только здесь, потрясающе вкусно и быстрая доставка
March 2
Заказ самовывоз. Дома обнаружили, не положили роллы Маки сяке. Заказ был на 5 разных. Позвонили в 16.15, озвучили жалобу. Сказали привезут через 30 минут. Время 19.40, так никто и не привёз.
April 16, 2024
Заказывали 16.04.2024привезли в назначенное время! Внешний вид вроде ничего. Не разваливаются! Очень интересный вкус. Рис сладкий и воденистый, как для рисовой каши. Соли в рис не добавили совсем. Риса очень много, начинки мало. Суши и ролы невозможно засунуть в рот! Ребята, кусать их вообще как-то не очень эстетично! Рыба на ролах такая тонкая, как листик из школьной тетрадки! Правда кунжута не пожалели! Если кто-то знает, где делают суши на которых сверху много рыбы, порекомендуйте! Тут больше заказывать точно не будем. Очень разочарованны!
2
January 5
отличное место, откуда можно заказать вкусные роллы и закуски, с семье пользуемся только этой доставкой
July 18, 2024
Отвратительное обслуживание !!!!! Заказал набор роллов в 21 час на компанию мне сразу написали доставка будет в 23 : 25 по итогу к этому времени в приложении написано доставка будет в 11 утра !! То есть не позвонив мне оператор решила просто перенести доставку в то время когда уже не где пере заказать нельзя вечер испортили !!!! В поддержке кроме хамского обращения не чего внятного нет !!! Загруженность большая в среду когда половина города уехала в отпуска и пробок нет ! И Это не первый раз в прошлый раз роллы не привезли и деньги вернули через 21 день
1
November 22, 2024
отличные роллы все вкусно буду заказывать ещё
очень близко к дому доставили быстро
January 31
Отличный выбор ролл, одни из самых выгодных доставок в городе, вкусные, рекомендую!
August 1, 2024
Вчера заказывали суши в 8 вечера, пишет что заказ приедет 22:35 по итогу так и ничего не приехало а пишет что заказ доставлен, никаких номеров для связи , безалаберное отношение, пишет что до 23:30 в 22:40 уже трубки никто не берет. Что со способом оплаты еще стало наличность не доступна, ну так просто вообще нельзя! Прошу обратить внимание на внутренний функционал и как то усовершенствовать свою работу, в плане хотя бы номер оставить где точно ответят.
1
October 17, 2024
Ужасный ресторан! Именно на УБР! Суши привозят с недовесом на 100-150 грамм, суши разваливаются, прошу компанию Суши Мастер обратить внимание на данный ресторан!
August 31, 2024
Ужасный сервис. Доставка задерживается, забыли положить часть заказа. Операторы проблему не решают, а только кладут трубу после возмущения. В итоге часть заказа к назначенному времени так и не привезли. Вкус роллов на троечку с минусом, разваливаются к тому же. Нмкосу не рекомендую "Суши мастер" - останетесь расстроенными и голодными, еще и гостей разозлите.
January 12
суши просто супер, заказыввем очень часто с друзьями, всегда высшее качество.
рекомендую!
February 14
Очень долгая к сожалению доставка, опаздывают ко времени, роллы как будто слипшиеся и безвкусные, к сожалению разочарование, ранее всегда брали тут , а сегодня разочаровало😒
February 6
Очень любим это заведение, всегда вкусные и свежие роллы, всегда только Суши Мастер❤️❤️❤️
January 8
Я когда заказывал с суши мастера я ждал 2 часа пока они приготовят и ещё чють ли не 2ч на то что они отправил ко мне курьера и в итоге я отменил заказ.
March 7
Доставка быстрая, все очень вкусно. 3 звезды только за несоответствие фото в заказе и то что привезли, немного разочаровались.
February 5
Мы часто заказываем сеты, и да! Нам всегда привозят свежие, вкусные роллы. Остаёмся вашими клиентами!
September 2, 2024
Все отлично, вкусные роллы и быстрая доставка. Заказываем всегда только от сюда! Рекомендую это заведение всем! Класс!!
1
July 10, 2024
Заказали в первый раз 10.07.2024 запеченный сет.
1. Привезли абсолютно все роллы в сете ХОЛОДНЫМИ, хотя адрес доставки в 5 минутах от кафе
2. Не привезли ни одного запеченного ролла. Да, внешне очень похожи были, но по факту - ни одного
3. Даже бекон лежал СЫРЫМ. Вы представляете?
Просто отвратительный опыт
Не рекомендую
January 7
Мне прям очень нравятся роллы у этих реьят, всегда все очень вкусно
December 16, 2024
Все очень вкусно, горячие роллы просто оболденные.. Советую именно тут заказывать роллы...
September 13, 2024
Сегодня заказала в 20:48 4 позиции и в 22:59 заказ отменили, я столько времени ждала зря!!!!! До этого я заказывала и роллы были сделаны не качественно, на одной позиции не было острого соуса, который там должен быть. Ужасно обслуживание, не советую этот ресторан.
1
February 14
Долгая доставка, невкусно готовят, в суши обнаружился волос, приложение тупит, а до поддержки не дозвониться, спасибо за испорченное настроение
May 25, 2024
Суши-мастер очень нравится! Всегда быстрая доставка, вкусная еда, особенно люблю роллы и поке :) Цены средние, а качество отличное!