Очень понравились роллы, заказывала сеты. Приготовлены из свежих ингредиентов, все вкусное и свежее, никаких нареканий!
Курьер привез очень быстро. Теперь это мое любимое место, предпочитаю заказывать роллы именно здесь!
Очень хороший сервис. Всегда идут навстречу, если клиента что-то не устраивает. Поэтому впечатление осталось положительное. Что касаемо кухни, то 4,5 самое то. Всегда вкусно и всегда свежие продукты
Брал роллы с сушимастере во многих городах, качество поддерживается на уровне везде. Заказ приезжает без задержек, все всегда вкусно и соотношение цена/качество оптимальное!
не понравились роллы от слова совсем!!
во-первых,пришли все перевернутые,измазали всю коробку,приехали в ужасном некравивом состоянии
во-вторых,мы брали запеченные роллы,на них были шапочки из соуса,они были наложены как свиньям,выглядело неопрятно,внешний вид ролл не совпадает с картинкой
в-третьих,вкус…максимально не вкусно,из 6 видов понравилось только 2,понимаю,что за такую цену нельзя ожидать очень вкусных ролл,но не может же быть настолько отвратительно..
в-четвертых,форма ролл очень странная,не круглая,не кватратная,ладно в этом нет ничего такого,но сам факт🤷🏻♀️
из плюсов,только добрый курьер,только довез как-то неаккуратно🤯
1 звезда,по моему мнению,даже много,хотелось бы 0 звезд
ну а дальше решайте сами нужны вам такие роллы или нет,лучше заказать чуть дороже,но лучшее качество!
Заказывала роллы здесь в первый раз. Качество роллов отвратительное. Начинки почти нет, в Филадельфии заветренная рыба. Невкусный соевый соус. Роллы в реальности не соответствует того, что на картинке в приложении. Фото приложила.
Я не из тех, кто пишет негативные отзывы и поэтому сначала решила обратиться в поддержку, чтобы разобрались в ситуации, я приложила фото, в качестве извинений мне предложили 150-200 бонусов, которые я могу потратить на следующий заказ. И все! Серьезно? Вы уверены, что я буду заказывать у вас еще раз ?
Хотела порадовать себя доставкой роллов, а в итоге одно разочарование…
Заказала 1 раз попробовать и поняла ,что надо покупать только там где берешь в не знакомых местах лучше не заказывать . Привезли во время но Не вкусно , не советую никому !ужасные ролы ,сухие ,такое есть нельзя !Том ям тоже не вкусный 😱. Крч есть не стали мы такое .
Мне очень нравится компания Суши Мастер.Всегда очень вкусные роллы.Один из моих любимых роллов это сет Запеченный килограмм,очень вкусно,попробуйте сами не пожалеете!🔥👍
Роллы ужасные,мало начинки роллы тонкие,заказали сет весом в 1,5 кг привезли ,открыли решили проверить в итоге вес не дошел даже до 1кг,если быть точным 0.987г
Начинки нету,ложат хвостовики,обратились в поддержку на что получили ответ что по регламенту хвостовики входят в сет,на что начали предлагать баллы и когда сказал что баллы не нужны заберите заказ обратно,просто заблокировали чат
Не могу не оставить отзыв о данном месте, так как это место действительно держит планку в качестве своих блюд. А сайт настолько удобен, что заказывать хочется только у этих ребят. Подход к работе, качество и вкус - все об этом месте. Спасибо!
Очень хороший сервис. Вкусные роллы, стоимость приемлимая, качество и время доставки всегда хорошее. Заказываю достатоянр часто, буду заказывать и дальше)
Работа и доставка быстрая , но разочаровались , так как всегда заказывали именно в суше мастер в другом городе, а тут полы пришли не ровные по нарезке, один большой, второй маленький, рис переваренный, все разваливается, начинка не ровно и не аккуратно сделанная, получились не вкусные ….
Роллы отвратительные! Худшие в городе!Начинки нет, за 2000 тысячи рублей мы поели просто РИС!! В некоторых роллах начинка вообще отсутствовала! Обратились в службу поддержки, где нам сказали, что это нормально! Хамы! Куча плохих отзывов и ничего не меняют. Даже единицы не достойны. На фото всё видно.
Довольно часто заказываю и хотела бы поставить оценку выше, но в последнее время очень разочаровали. Постоянно привозят меньше, чем нужно. Сегодня привезли 90 грамм роллов вместо 160, про суп я вообще молчу.
Иногда в этом месте очень вкусно. Видимо, когда работают хорошие повара. Тогда и роллы очень большие и вкусные, и суп просто восхитительный. Но, к сожалению, это происходит все реже. Я пишу в поддержку, мне дают бонусы, но толку в них никакого, если ничего не меняется
Отвратительное качество, привезли старые сухие ролы с крабовыми палочками и жареные в старом масле!!!! Привезли раньше на час ссылаясь на загруженность на дорогах и дабы не прпасть в пробку,👍🏻(побыстрей старались утилизировать свое старье!) Просто позор…и неуважение ни к людям ни к своему продукту!
Хуже места ещё не видел, роллы отвратительные,рыба безвкусная,очень жирные жареные роллы,как будто пожарили и ещё в упаковку налили на них масло,в запеченных роллах просто майонез вместо шапок и ничего кроме майонеза не чувствуется(начинки вообще нет),удон с онигири разрезал и тут же на выкид,все очень жирное,масло было не то что в блюде,оно вытекало в пакет через упаковки.Очень разочарован всеми блюдами, конечно попадались места в которые я бы больше не пошел,но вот это просто *** извините меня,вместо того что бы прийти сюда,можете с тем же успехом поесть майонез с рисом и запить маслом,могу смело сказать это за все блюда
Это честно сказать ужас, тут наже не к тому как они приехали, курьера я понимаю, а впринципе, рол который был заказан перепутан, рыбу категорически не рекомендую от неё стало плохо, а все их действия простите вот вам балы которые и так зачислят. Советую пропустить это место
Ну какой ужас! Был предварительный заказ, приготовили за два часа до доставки, приехало все холодное, роллы темпура все раскисли, онигири тоже! Роллы не соленые, просто фу. Дала второй шанс, в прошлый раз было тоже самое. Очень сильно не советую
Заказали сегодня сет в Суши мастер, и это было самое большое разочарование. Таких невкусных ролов мы ещё не ели. Доставка долгая, всё приехало холодное, и палочки в придачу не положили. Не советую никому
Сегодня заказывали сет роллов,это какой-то ужас
Вы хотя бы проверяйте,когда упаковываете заказы
На роллах лежала железная скрепка и это хорошо,что заметили..
Это просто кошмар
Никогда такого не видела сколько бы не заказывала еды из доставки
Этот отзыв будет каплей в море, но может кому будет полезно знать. Начинки в роллах стыдно мало, это факт. В нашем случае был бонусом старый рис, который не просто пах кислятиной(уксусом), но уже и брожением. В одном из роллов, что мы заказли был в начинке неизвестный ингридиент, который на вкус и консистенцию напиминал мел(тот чем в школах на досках пишут). Кроме роллов заказывали еще Шаурма боул, овощи свежие, соус не просрочен, курица, могла быть и вкусной, если было ее положили, а так сказать не могу, не довелось попробовать. Выброшение на ветер две с копейками тысячи рублей. Успехов бизнесу, процветания, здоровья вам, кормите этим и дальше.
Сегодня заказали вок сливочный,если честно,есть не возможно, вообще безвкусный,грибы только испортили итак не вкусный вок Ни соли,ни специй,за что такие деньги? Картошка полу -сырая! Еда,еле теплая.Остались очень разочарованы
привезли пропавшие роллы!!! Они не то , что на вкус были пропавшими - они воняли. Про сырой рис вообще молчу
Все это попытались замаскировать сверху политым соусом
Отвоатительные роллы. Выкинула весь заказ. Заказала в первый и последний раз
Сделал заказ за 3 часа заранее. Привезли вовремя, но только 60% заказа. Сразу же позвонил им и сообщил об этом. Спустя час ожидания всё ещё не довезли заказ, не советую никому. Слишком безответственная контора.
Заказывали роллы с одеждой что вкусно поедим. Но к сожалению роллы были безвкусные и забыли васаби положить, хотя в чеки он был указан. Доставка была на час раньше, хорошо что мы были дома.
Очень вкусные роллы, пользуюсь доставкой часто и всегда все свежее и даже теплое. Привозят быстро и к назначенному времени, что очень радует. Цены приемлемые и ассортимент широкий, можно выбрать на любой вкус
Заказали в первый раз попробывать,и последний!Суши просто ужасные,не вкусные,один рис и никакой начинки практически нет.Рис недовареный,пришли холодные,одно разочарование!
Заказывали заранее сет роллов за сутки. В итоге к назначенному времени не приехали. Доставку ждали более двух часов. Никто не перезванивал. Кормили только обещаниями. Не советую
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
January 19
Очень нравятся суши от суши мастер ,не первый раз уже заказываем ,очень вкусные ,выгодные цены ,всегда классные акции ,вся семья наша довольна ,рекомендую ❤️
Здравствуйте! 16.07 заказали роллы и Остались очень недовольны!! Хотела мужу на день рождения сделать сюрприз, но это была худшие роллы, которые мы когда-либо ели. Претензии и к качеству самих роллов и к подаче, даже палочки и те подведи!! Фото имеются. Удовольствия от праздничного стола не получили!!!! Начинки мало, рыба не свежая.
Практически каждый ролл разваливался, не все были аккуратно оформлены. Что стрисов вообще не понятно, каша. Поддержка написала что нам начислили баллы извинились, что в ЭТОТ РАЗ ролы не удались!!! Сказать что я растроена- ничего не сказать!!!
Заказали доставку, ничего не предвещало беды. Изначально все насторожило, салфетки не положили, суши выглядели не аппетитно, том ям отвратительно пересолен, однако решили попробовать суши. Запеченные были довольно не плохие, но с шапочкой привезли с просроченным сыром или майонезом. Отвратительный запах я изначально не почувствовала, положила в рот и меня чуть не вырвало. Это отвратительное место, привозят не качественный товар с истекшим сроком годности. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ни в коем случае не советую заказывать продукцию в этом месте. Надеемся не отравиться этим «лакомством».
Очень крутые и вкусные роллы , спасибо вам ребята за качественные и свежие сеты , роллы большие и очень ну очень сочные , замеченные , холодные просто фантастик , какие крутые у вас воки , приятный обслуживающий персонал и быстрая доставка , в приложение есть дополнительные скидки , акции , промокоды и выходит очень выгодно , а еще можно накапливать баллы и после ими расплачиваться за каждую следующую покупку 😀
Вчера, 24.07, заказали на обед Удон с креветкой и курицей в соусе чили. На фото - ожидание / реальность. Из названия были удон и курица (повар сказал, что креветки тоже были, но нет). Соевый соус налили сами, так как и соуса не было. Поддержка посочувствовала, дали купон на 150руб (мы были готовы вернуть это блюдо обратно). Ранее уже были проблемы с забытыми частями заказа, больше обращаться, конечно, не будем.
Заказывал доставкой через Купер, в приложение написали что доставщик работник заведения.
1. Не доставили пару позиций, обращался не раз в поддержку ответили что ни чем помочь не смогут
2. Сашими ролл лосось с тунцом очень сильно не понравился, не стоит брать его (безвкусный и жуешь одну траву рыба не чувствуется)
3. Суп том ям сильно был пересолен, был даже добавлен доп. Рис к супу, но ситуацию он не скрасил
Очень сильно разочарован заведением поэтому такая оценка :(
Надеюсь исправятся
Лучшая доставка суши в Краснодаре)
Всегда с девушкой заказываем только у них, легко оформить заказ и всегда привозят всё вовремя, особенно нравится простая система начисления баллов, всегда понятно за что дали и сколько можно потратить при заказе.
Вообщем-то доставка огонь🔥
Всем советую😍😋
Были мы в гостях у Ксюши,
На столе у Клюша-суши,
Если б суши не у Ксюши,
Я бы точно их не кушал!
Ну а так набор-чудесен!
Интересен, и прелестен,
Как придёте, ей - привет
Каждый раз, на много лет!!!
Show business's response
Ксюша К.
Level 4 Local Expert
May 14
Отвратительные ролы, заказывала на протяжении 3 лет этот заказ стал последней каплей, рис весь разваливаеться, начинки практически нет, а та что есть это пленки и кости, горячие роллы горькие, в заказ просто забыли положить один ролл, довезли и тот не смогли нормально сделать весь кривой ещё и с кусочками пленки и фольги! Хорошие отзывы пишут ради скидки, ну невозможно такому приготовлению и сервису поставить высокую оценку хотите испортить себе вечер тогда Вам к этим ребятам!
И да заказ последний 123223 от 14.05.2025
Заказываю суши второй раз ,первый раз пришли разваливались .
Думаю ,ладно .
К вечеру каждый хочет отдохнуть.
Но второй раз нечего не изменилось.
Заказала сет и три удона .
Приехали суши и один удон .
Звонишь в поддержку сказали ,хорошо через 40 минут и приедет .
Перезвонила через час ,курьеры все на выездах .
Ещё ждите 40 минут .
2 часа на 2 удона .
Больше заказывать вряд-ли буду !(((