Заказывали сет на Докучаева, заявленный вес 615 грамм, по факту 556 вместе с упаковкой, роллы нарезаны криво, разваливаются, рис недоварен, хрустит на зубах, на ролле Филадельфия лайт вместо рыбы рыбная марлечка. Брали первый и последний раз. Заказ оформлен 19.08 в 19:18
10.02.22 сделала заказ с самовывозом с Ш.Космонавтов (ТЦ Планета). Изготовили отвратительные суши, рис как клейстер. Филадельфию есть невозможно, кислятина. Все разного размера, разваливаются.
Заказывали через Delivery. Отвратительный вок! Разваренная лапша, курица почему-то как паштет выглядит. В комментарии написали, что нужно без овощей, дак и это проигнорировали. Спасибо за быструю доставку хотя бы, но есть это никто не стал.
Очень и очень ужасно! Делали заказ в 16:30, время 20:30 и он все ещё готовиться!!! Вы работаете не первый день и можно рассчитать время на готовку и развоз! Вечер воскресенья не думаю что везде пробки!!!
Постоянно задерживают доставку. Первые два раза подумала, что это единичные случаи. Но у них на регулярной основе задерживают заказ от 20 и более минут!
Когда мне сейчас вновь позвонили сказать о том, что заказ снова задерживают, я просто отменила….
Я поражаюсь отвратительному сервису
Хороший сервис. Готовят суши очень вкусно, ингредиенты тоже вкусные, заказываю часто по скидке, у них часто акции различные действуют, что очень радует, поэтому буду продолжать у них заказывать. Скорость доставки, в среднем, как я подметил, час где-то, не знаю как у других.
Ужасный сервис.
Опоздание заказа на час.
Оператор даже выслушать не хочет. Отправляет к курьеру. Один курьер уехал на освидетельствование. Зачем это вообще озвучивать заказчику.
Треш!!!!