Ужасные роллы, делают как попало на отвали, раньше было лучше! Когда смените повара???!вы считаете что нормально готовить такие роллы? Они пахнут даже несвежо ! Раньше были такие прекрасные роллы а сейчас качество и вкус полностью испорчены , стыдно должно быть готовить людям такое !а хорошие отзывы накрутили такое ощущение. Позор вам суши мастер
Лучшая доставка суши в городе, на мой взгляд. Всегда вкусно и цены приемлимые. Персонал отзывчивый, поддержка быстро отвечает.
Единственная проблема - это время ожидания заказа. Город маленький, а время доставки большое((
Рекомендую этот сервис, но заказывайте заранее ✨️
Все очень вкусно,всегда свежее,мы остались довольны,будем заказывать и дальше👍 быстрая доставка , вежливое обслуживание,порции довольно приличные,цены не кусаются, спасибо за вкусные роллы👌
1
Show business's response
Евгения Владимировна
Level 8 Local Expert
October 5
Все в принципе не плохо, правда на какого повара попадешь, радует то что в большей части еда вкусная) бывает прям божественные роллы, а бывает что даже собаке не отдашь ( нам привезли роллы в темпуре , темпура была не доготовлена, я бы сказала , не правильно сделана, ну и из за долгой доставки то, что должно быть горячим пришло холодное, что крайне расстроило) и очень долгая доставка , в прошлый раз мы заказывали, доставка должна была быть 40 минут, а по факту 2 часа это конечно было издевательство.
Лучшие ролы и суши в городе. Доставка быстрая, ролы привозят теплые. Филадельфия на высоте, лосось всегда свежий. Если хочется ролов всегда заказываю в суши мастер😋
Очень вкусно! Доставляют почти всегда вовремя, максимум на минут 10 позже) Нравится постоянные акции и скидки. Персонал хороший, отзывчивый. Если заказывать на месте ждать около часа.
Это просто уже не смешно и нет никаких оправданий!!! Каждый раз!!!!! у них опоздания доставки!!! Минимум на 30 мин!! Ужасный сервис доставки!! Ребята, мы живём в маленьком городе и чтобы вот такие задержки с доставкой, это просто неуважение к клиенту! И тут уже пофиг, в чём причина. Я заказ всегда делаю минимум за 2-3 часа до доставки, чтобы у вас было время на приготовление! Неужели за это время нельзя подготовить заказ и отправить курьера??
г.Лангепас
Дополняю: курьер приехал в 21:05. Хотя время доставки было указано 19:45-20:00!!
В каком городе не встречаем данную сеть всегда пользуемсч именно ей. С доставкой никогда проблем небыло, молодцы что еще и раньше привозят. С детьми которые ждут суши с нетерпением это прям ОТЛИЧНО !!!
Ужасно.. Просто..
Уже второй раз за 2 недели заказываем роллы к назначенному времени и ни разу не привезли во время. Это ещё ладно на 1е сентября понять можно,но когда ты делаешь заказ в 12-13 часов дня к 19 вечера и они не могут его вовремя доставить это не дело.
Ещё один момент. Сотрудница по телефону - хамка. Опять таки, пытаемся узнать когда прибудет наш заказ, думаю можно понять что мы были не довольны тем, что за 7 часов они не могут вовремя привезти заказ. В свое время этот оператор начинает качать свои права и хамить и в итоге бросает трубку при том, что это ОНА нам позвонила... Это уже край я считаю, никакой клиентоориентированности и осведомленности о своей работе и обязанностях.
г. Лангепас
Самое ужасное обслуживание в Суши Мастере. Заказали сет, роллы разваливаются, мало того, что готовили их три часа, да еще никак отправить не могли. За это время, что ждали заказ, эти роллы можно было закатать так, что ни одна рисинка не упала бы. А тут видимо абы как закрутили и всё. Все задержки заказа валят на курьеров, хотя дело совсем не в них. В итоге ждали заказ больше трёх часов.
Не первый год заказываю суши только в этом заведении, всегда все вкусно, свежо и в презентабельном виде, доставка быстрая, курьеры приятные и дружелюбные х
самые вкусные роллы и суши,только в суши мастере-это самый быстрый сервиз,который привозит заказы,но минус в том,что бывало когда не ложили салфетки и палочки для суш
всегда все очень вкусно, все свежее и симпатичное, спасибо большое за то что вы стараетесь для всех нас
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 25, 2023
С каждым разом привозят все хуже и хуже, то не те позиции, то не первой свежести рис. Позицию «Лосось Кинг» вообще не заказывайте, только посмеетесь. Последний раз вообще курьер приехал без терминала (указывалась оплата по карте), забрал еду и уехал за терминалом, позвонили на горячую отменили заказ, больше от туда не заказываем
Роллы да очень при очень вкусные , я всегда заказываю у сушимастера, а вот салат цезарь с курицей не очень, во первых в салате помидоры обычные а не черри , сухари эта не сухари а просто обрезаный батон и еще и подгоревший , яичек перепелиных нету, да еще и курица не жареная а копченая , фото не предоставлю потому что я оттуда вылавила пекинскую капусту и хотябы ее от туда съела и все выкинула, да забыла написать соус обычный мойнез , а не цезарский соус, из за этого минус 3 звезды, не умеете готовить салат цезарь пожалуйста даже и не начинайте у вас это получается ужасно, готовьте пожалуйста только роллы .
С каждым разом качество ухудшается. Разваливаются роллы, в последнем заказе было заказ 7 соуса должны были быть бесплатно 6 соуса и за один оплатили. В итоге привезли 6 соусов, 1 так и не положили. Пусть мелочь, но не приятно
Не советую. Порции очень маленькие, привезли явно залежавшиеся роллы, да еще и с краями которые в нормальных заведениях удаляют. Темпурный ролл был без фольги, остывший и не хрустящий. Единственное- привезли быстро. За это 2 звезды.
Ужасное заведение. Сроки исполнения заказов регулярно срывают. Делали заказ с доставкой, опоздание составило 40 минут.
В следующий раз решили сделать заказ с самовывозом, чтобы не столкнуться с задержкой доставки. Опоздание в этот раз составило 35 минут. Да и то лишь потому, что стоял "над душой". Оба раза заказы оформляли за несколько часов.
Самое интересное то, что администратор пыталась объяснить задержки тем, что в России уже закрылось несколько "ресторанов", поэтому они не успевают. Полный бред!!! Какая может быть связь? Они же работают только на г.Лангепас. За такие срывы исполнения сроков заказов должны, как минимум делать скидки, либо каким-то другим способом компенсировать свои промахи.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение.
Шикарное заведение! Быстрая доставка, изумительные роллы, а гдевное, что цены просто космос!!!! Данные роллы полностью отбивают свою стоимость, ни разу не пожалел что заказал их