Sushi master
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
344 reviews
July 20, 2023
Отлично приготовленные ролы. Все понравилось.
Рис приготовлен превосходно, вче продукты свежие.
Буду заказывать только тут.
1
December 28, 2024
Все очень понравилось!!!!
Хочется повторить !
June 9, 2023
Самые лучшие суши в Тюмени! И скидки и акции и Сеты! Всегда доставка вовремя, свежие и вкусные суши! Вся семья довольна!🥰
1
March 25, 2023
Раньше часто пользовалась этой доставкой, все привозили быстро, если случались накладки, то даже в праздничные дни оператор звонил и предупреждал заранее. Сегодня решили заказать в проверенном месте, итог таков, что ждали два часа (учитывая, что ближайший филиал находится в 15 минутах ходьбы) . В чате поддержки не отвечают, еле дозвонились по телефону в поддержку и там нас известили, что ожидание увеличивается еще на 30 минут, а оператор просто не успел позвонить. После 30 минут в чате поддержки ответили, что нам придётся ждать еще 30 минут
2
March 8, 2023
УЖАСНО! Заказывали в праздник, заранее. В 16:00. Написано было, что привезут в 19:15. В 19:30 мы стали звонить, узнавать, где заказ. Оператор сказал, что задерживается на полтора часа из-за сильной загруженности. Через полтора часа, даже больше, т.е. уже в 21:10 снова звоним сами, спрашиваем, что с заказом. Отвечают, что не успели, не рассчитали время, придётся ждать ещё 40 минут. Ну это была просто сказочная наглость! От заказа отказались, смысла есть суши уже ночью не было. Мы позвали гостей, хотели как следует отметить - в итоге ели холодые бутерброды и наскоро сварганеные салаты, потому что заказ просто не приехал. Прождали 5,5 часов!! 5,5 ЧАСОВ! И так ничего и не поели. Понятно, что праздник, всем сложно. Но поставьте вы заказы на стоп, не принимайте, раз такая загруженность. Зачем обнадеживать?! Зачем писать, что доставите к конкретному времени? Зачем продолжать обещать доставить заказ? Имейте смелость говорит правду. Тайм-менеджмент - не такая сложная наука.
Но ладно заказ не доставили. Но ведь они ещё посмели нахамить, когда мы потребовали компенсации. Мы же не денег просили, а просто бонусных баллов. Но для них 300 баллов - это максимум, неважно, что заказ был на 3000. Мальчик из колл-центра даже разговаривать нормально не умеет. Ещё и хамит, как будто это мы заказ не привезли. Отвратительно.
Очевидно, компания работает не слаженно, учет всех заказов синхронно не ведётся. Проблемы и в руководстве, и на местах. Сперва разбирайтесь, потом работайте. Не портите людям жизнь.
Конечно, праздник был безнадёжно испорчен. Отвратительное отношение к клиентам. Больше никогда не закажем здесь суши и вам не советуем.
7
2
June 2, 2023
Самые вкусные суши в городе. Быстрая доставка и приятные цены. Классная система с накоплением баллов. Лучшие в своём роде!
1
November 19, 2023
Очень вкусные суши, всем советую! Берем тут с друзьями и девушкой постоянно, всегда привозят быстро, ещё горячими и очень вкусными)
January 17, 2024
Все супер! Нам очень все понравилось! Сервис 10 из 10)
Будем заказывать теперь только здесь!
September 30, 2023
Мое любимое место для заказов суши,всегда качественно и вовремя,спасибо поварам,что не дают разочароваться!
1
January 13, 2024
Приезжал в Питер и хотел недорого и вкусно поесть роллов, остался полностью доволен
1
October 9, 2023
Очень быстро и качественно, все доставляется в срок, а главное что цены не кусаются, плюс магнитик подарили)))
March 30, 2024
Очень нравятся здесь запеченные роллы, готовят быстро, все прекрасно.
October 12, 2023
Самые лучше суши которые я встречала , очень комфортная цена, быстро приехали, буду еще много раз заказывать
1
October 5, 2023
Заказала роллы. Даже комментировать не буду: на фото всё видно и понятно. Просто ужас. И вопрос не в доставке. Лосось (если это он) нарезан какими-то кусками, сам на вид изрядно полежавший. Спасибо за испорченный вечер.
1
August 1, 2023
В 2022 году роллы были неплохими, в этот раз сильно, очень сильно подкачал сервис, заказали в приложении, пришли к назначанному времени, подождали, спросили через сколько будет готов заказ. А они его ещё даже не начали готовить. Развернулись, ушли.
August 12, 2023
Часто заказываем там роллы. Из всех заведений - наш фаворит. Очень вкусно. Доставка быстрая. Все супер.
1
October 6, 2023
Хорошее кафе. Маленькое помещение, но большая парковка 😊. Адекватные цены. Вкусно.
1
September 30, 2023
скши састер это лучшая доставка
закзывпю там всегда и всегда все отлчно
вкусно и красиво
1
June 6, 2023
Уже миллион лет заказываю только суши мастер, это всегда вкусно, всегда свежее, много разных акций! Спасибо вам за вкусную еду!!
1
January 13, 2024
Взял сет роллов за 1500руб. Понравилось качество. Рис умеренно положили и начинка в достаточном количестве.)
August 6, 2023
Заказали первый раз и останемся в постоянных клиентах. Вкусно и быстро. Спасибо за хорошую упаковку роллов и доставку за 40 минут, вместо ожидаемых 70.
1
September 23, 2023
Суши очень вкусные, доставляют во время, заказывал неоднократно и это того стоило. Наверное один из лучших суши маркетов в Санкт-Петербурге.
1
September 2, 2023
Отзыв касается только при заказе онлайн.
Живу в соседнем доме и переодически покупаю роллы в данном месте, претензий не разу не возникало, но при заказе доставки роллов, промоция получается явно меньше и плюс почти прозрачная рыба.
August 10, 2023
Вкусные роллы, цены максимально адекватные. Достаточно большой выбор блюд. Минус один - очень долгая доставка.
1
December 29, 2024
Вкусно, быстро, без изъянов!
November 29, 2024
Хорошие ингредиенты, большой вес изделия.
February 10, 2024
Доставка была 198 мин!!!! Сет привезли ледяным!!!! Теплые полы привезли очень холодными!!! Очень долгая доставка!!! Больше не закажу там!!!!
October 18, 2023
соотношение цена-качество идеальны, вкусно и не дорого, хотя сотрудники зачастую залипают в телефоне и очень не охотно подходят к кассе
May 30, 2023
Как всегда вкусно 😋, часто заказываем, нравится.
Однако в последний раз была неьольшая проблема с доставкой, но все разрешилась когда мы позвонили в коллцентр
1
December 22, 2024
вкусные суши по приятной цене
June 4, 2023
Знаете, искал для себя неплохие роллы цена/качество. И знаете, я их нашёл! Сравниваю с известной сети ресторанов Токио. По моему мнению, граммовка здесь куда более честная, а самое главное вкус - он есть! Для себя сделал вывод, что буду баловать себя раз в месяц) Кэшбэк тоже радует, мелочь, а приятно.
Чего бы хотелось?
Более интересные наборы с "особенными" роллами и суши.
Есть небольшие замечания по доставки, задержка есть от 15 до 40 минут, спальный район.
И, возможно, вежливость горячей линии, обратную связь по доставке.
May 29, 2023
Отличное заведение .Всегда вкусные и аппетитные суши и роллы 😻Сервис на высоте,однозначно рекомендую к заказу 👍🏻👍🏻👍🏻
June 7, 2023
Долго не могла найти роллы , которые мне действительно понравятся. Перебровала разные от дешевых до дорогих… Очень нежные роллы, особенно запеяенные) Буду еще заказывать
September 25, 2023
Заказала суши, порадовала быстрая доставка. Все вкусное и свежее. Продолжаем заказывать у вас
1
June 13, 2023
Заказываю не в первый раз, в целом все нравится, иногда только возникает проблема с тем, что рис в роллах безвкусный, что немного расстраивает. Доставляют быстро. Буду рекомендовать своим знакомым.
August 28, 2022
Мы приехали из Смоленска и долго выбирали, где заказать роллы. Выбрали данное кафе. Не пожалели. Немного разваливался рис, что свидетельствует о нарушении технологии его приготовления, но на вкус было хорошо, поэтому я бы сказала, что нарушение крошечное и не стоит даже снятия звездочки в оценке. Вид и роллов и упаковки был красивый. К сожалению на момент написания отзыва они закончились и я не могу добавить фото, но выглядело почти как на картинке. Темпура приятно хрустела, курица была в хорошем состоянии (я очень чувствительна к полежавшей курице). Отдельное спасибо за скорость. Доставили за 45 минут на Некрасова. Заказ 552441
June 8, 2023
Вкусные суши.Очень быстро доставляют, приятные цены, классная бонусная система. Лушая скть ресторанов
May 19, 2023
Заказ привезли с задержкой в 20 минут. Но это оказалось не самым страшным. Исполнение отвратительное. Филадельфия унаги с устойчивым запахом тухлой рыбы. Сашими Ролл с лососем и креветкой есть вообще невозможно. Продукты отдают тиной. Кто это придумал??? Сделать заказ в этом магазине было большой ошибкой. Вечер испорчен. Данного продавца не рекомендую.
February 10, 2023
В этот раз, к сожалению, только 2. Роллы в целом вкусные, но видимо всё зависит от смены. В этот раз очень расстроены подачей, сделали тяп ляп и готово. Честно отзывы пишу редко, но сейчас захотелось оставить. Салфеток кстати тоже не положили, но это небольшой минус. Понимаю, что ценовая политика среднего сегмента, но всё же...
August 9, 2023
Очень вкусные роллы,каждый раз заказываем новые и всегда нравятся.Приветливый персонал и быстрая доставка!)
1
December 1, 2023
Заказывали два раза и два разв доставка была с огромным опозданием !!! В первый раз на полтора часа а вот сегодня ( 01.12.2023) на 2,5 часа жесть !!!!!
July 15, 2023
Всегда заказываю тут , очень вкусно !! Быстрая доставка и удобная цена , и качество соответствующее
1
November 1, 2022
Заказали большой сет на компанию, с отложенной доставкой на вечер, 22 часа.
Спустя три часа после оформления (в половине девятого вечера) позвонил оператор и сообщил, что наш заказ отменяют потому что они уже закрываются и ничего готовить не будут. Почему так? У вас всегда такой сервис?
Если вы принимаете заказы до определенного времени, зачем выставлять опцию отложенного заказа?
Просто какой-то кошмар, а не сервис.. Так как у вас заказываем впервые- Первое впечатление испорчено на корню. С учетом того, что заказ был в качестве праздничного ужина на День рождения, настроение испорчено не только мне но и гостям.
Спустя несколько дней, написали с техподдержки с обещанием «разобраться в ситуации» и позвонить. После чего полнейший игнор.
5
September 28, 2023
Самые вкусные суши в суши мастере ) Уже второй год заказываем только тут . Доставляю за 40 минут 🥹 Всем советую 😊😊
1
July 20, 2023
Заказывали роллы и удон, все понравилось! Вкусно, а самое главное свежее! Спасибо!
June 7, 2023
В выборе с другими сушимаркетами, вы выигрываете в скорости подачи и количестве наименований! Пользуемся вашими услугами частенько👍спасибо
1
September 12, 2023
Суши очень на любителя. Часто заказываю тут мисо суп, обычно все нормально, но последний раз дали прокисшую жижу с продуктами явно не первой свежести, пришлось выливать, спасибо
1
June 7, 2023
Вкусно и близко для самовывоза. Много промокодов, что приятно кошельку.
Буду заказывать ещё.
October 14, 2023
Люблю Скши Мастер, просто лучшие!!! Очень веусные ролоы по приятной цене😊
1
December 4, 2023
Часто заказываем роллы, очень все вкусно, постоянно появляются новые акции👍🏼