Sushi Master
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Югорск – Почта
128 m
Information verified by owner
222 reviews
January 14
Самые лучшие и самые вкусные роллы в городе)
Доставка всегда вовремя, большой выбор, всегда васаби,соевый соус , имбирь и палочки идут бесплатно, доступный ценовой диапазон ♥️
1
1
March 24
Крайне разочарована политикой компании. К операторам претензий нет — ошибки случаются, но их исправление, как правило, должно быть задачей компании, а не клиента.
Заказывала еду на 6 человек и специально дополнительно звонила, чтобы уточнить: приборы нужны для всех. Доплата за них была оформлена отдельно от основного заказа. В итоге привезли приборы только на 3 человек, а мои уточнения просто проигнорировали.
Позвонила снова. Другой оператор проверил записи и сказал, что компенсировать ситуацию могут только баллами, а недостающие приборы доставлять не будут. Единственный предложенный вариант — оформить новый заказ и снова за них заплатить. Простите, но почему клиент должен тратить время на разбирательства, висеть на телефоне и в итоге платить второй раз за то, что уже заказал и оплатил? Если при звонке вы сами зафиксировали меньше, чем я просила, — это ваша ошибка, ведь звонки проверяются. Время клиента тоже стоит денег.
И это не единичный случай. Однажды мне привезли сет дороже заказанного, а потом попросили доплатить за их же ошибку.
Похоже, в этой компании действует четкая политика: если что-то пошло не так — платит клиент. Не рекомендую.
January 14
Всегда очень вкусно, аккуратно упаковано, быстрая доставка и удобная система бонусов. Покупаю роллы только в суши мастере !
1
1