Номер заказа 275506.
Сделала заказ заранее ЗА СУТКИ на 8 марта на 18.00. В 19.00 заказа все еще не было, в 20.40 кое-как дозвонилась на горячую линию, сказали, что ожидание еще 30 минут. В 21.40 заказа так и не было, позвонила еще раз, гневно сказала девушке отменить заказ, на что она без извинений просто отменила мой заказ и повесила трубку.
Это издевательство какое-то! Это должен был быть праздничный ужин, который мы прождали 4 ЧАСА!!! И в итоге голодными и злыми просто пошли спать, получив жалкие 300 бонусов. Вы что, не ожидали, какая у вас будет нагрузка 8 марта, почему нельзя было все предусмотреть? Заказ делался заранее СПЕЦИАЛЬНО, чтобы получить еду вовремя.
Проблемы с доставкой у данной компании вообще происходят систематически — всегда опаздывают, даже если заказать на определенное время. Это ужасно, больше тут заказывать не будем и сделаем антирекламу друзьям.
Отвратительная доставка. Сделали заказ в 19:30, в 21:40 нам сообщили, что заказ ещё ГОТОВИТСЯ и попросили подождать ещё час, в конечном итоге, заказ привезли в 23:05. На наши вопросы, касаемо того, нормально ли ждать заказ почти 4 часа, молодой человек, срывающимся голосом ответил нам: "Вы либо ждёте, либо нет". Ответ, в принципе, логичный, но никто нас не проинформировал, что за время ожидания можно будет съездить до Москвы. Крайне разочарован, не рекомендую
Отвратительно! 8 марта в 11 утра был сделан заказ на 19 вечера, намечался семейный праздник. В 19-30 поинтересовались, что с заказом? И началось... через 30 минут, потом в течение часа. Сейчас 20-40, дозвонившись кое-как, заказ еще даже не начинали делать...может начнут минут через 40😡😡😡 это как? Понимаю, что праздник. Но ЗАЧЕМ набирать столько заказов, если не справляетесь и портить людям торжество??? Спасибо за испорченный вечер