Сколько ем суши ролы такого похабного отношения к еде не было , нарезано ужасно , собрано не профессионально, заказали сет ночной дожор из 48 шт, только одна позиция из всех не разваливалась , на вкус все одинаковые, не рекомендую это заведение, не тратьте время и деньги свои , ожидание с реальностью не совпадают!!!!!!
Недавно впервые сделали заказ в Суши Мастере и были приятно удивлены, отличное соотношение цены/качества, заказ упакован отлично, роллы все один к одному, супы горячие.
Однозначно 5!
Когда заказ задерживают первый раз на пол часа, ещё можно понять, когда уже второй раз задерживают заказ, который был сделан за полтора часа, и вдобавок ещё слегка хамит девушка за кассовым аппаратом это уже не приемлемо. Горячие роллы до упаковки просто в открытом состоянии стоят на раздаче. После этого думаю не захочется уже здесь делать заказ в следующий раз.
Заказывали несколько раз, все роллы вкусные, доставка быстрая даже в загруженные дни, ещё и при самовывозе небольшие подарочки, будем заказывать ещё ☺️
Заказал роллы в Суши мастер на улице металлургической !!! 03.06.2023
На удивление пришло оповещение из приложения буквально через минуту , что заказ готов «за 5 минут ! » приехал за заказом . За стойкой администратора - кассира стояли женщина и мужчина , после моих слов «здравствуйте, я хотел бы забрать заказ »они переглянулись с усмешкой смотря на меня и с таким неуважением попросила номер заказа , будто покупатель - это мусор, Хотя работает администратором- лицом заведения !!!
Я забрал заказ и был очень расстроен от увиденного дома ! Рис обветренный , рыба протухла к чертям , роллы были похожи на хвосты от нормальных ролл , начинки . В итоге скажу честно , очень разочарован в ресторане на данном адресе , на будденовском прекрасный , сколько раз брали , всегда свежее и горячее !!!
НО КАК МОЖНО ПРИГОТОВИТЬ ЗАПЕЧЕННЫЕ РОЛЛЫ ЗА 3 МИНУТЫ ( на металлургической ) , а я могу с уверенностью сказать , что они простояли с прошлого дня и собраны с остатков ?!!!!???? Будьте добры ответить
Заказывал два раза! И из этих двух раз,попадание прямо в яблочко)
Очень вкусные роллы! Готовят быстро, очень вкусно. Готовят и на доставку, доставят по городу, но наверно не во все районы( нужно уточнять у оператора) сеты невероятно вкусные.. Ребята кашеварят от души) рекомендую, советую, предлагаю🤝❤🥰😍😉🤗 весь персонал обнял, приподнял) на связи будем 😅😌
Это лучшие роллы, очень близко, вкусно, быстро, ни каких задержек, качественные продукты, всегда горячие, я довольна, беру на все мероприятия и просто на обед для коллектива, есть из чего выбрать, рекомендую!!!
Сегодня сделала заказ на 5000. Рыба в данном ресторане не свежая, на вкус и запах болото, тина. Темпура размякшая, масляная и очень-очень жирная, это невозможно есть. Большую часть выбросили, в поддержке ничего не добьешься кроме «мы проведем работы». Больше не вернусь, хотя ранее брала у них довольно часто. Разочаровали.
Всегда очень вкусные роллы. Тем более васаби, соевый соус, палочки, салфетки никогда не жалеют, привозят всегда точно ко времени. Ничего не разваливается, отлично запечатано, спасибо.
При заказе не доложили суп, хотя заказ был из сета и 2-ух супов. Привезли позже. Суп совсем безвкусный, как будто вода. На роллах были обнаружены ворсины. Единственное,что хорошое, это доставка, быстрая. Не советую никому.
Вкусные роллы,быстрая доставка и приятные бонусы 👍
Show business's response
Валерия Степанова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Ждали заказ с 19 вечера до 22:30. Живем в 5-ти минутах от Суши мастера. Время доставки постоянно переносилось. Так и не дождались. Служба поддержки отвечает крайне незаинтересованно, проблему не решает. Заказывать в этом заведении больше не собираемся.
Отличная кухня
Великолепные и вкусные роллы!!!
Повора на высшем уровне ,готовят с душою и теплом !!!
Вкуснее нет ни где !!!!!
Рекомендую всем попробовать!!!
Испортили праздник
В первый раз заказывали, все было отлично. 13.02.2023 сделала предзаказ на 14.02.2023 к 21:00. Сначала все шло по плану, изменялся статус заказа, он был передан курьеру. Через пару минут после этого поступил звонок от администратора ресторана с предупреждением «курьер попал в аварию, доставку задержим на 30 минут». Погодные условия были плохие, поэтому это в действительности могло быть так. Я пыталась перезвонить на этот номер и на горячую линию, чтобы сделать самовывоз(до ресторана ехать около 12-15 минут)-нигде не взяли трубку. В 21:30-21:40 никто не позвонил, было совершено много попыток звонков-ответа не поступало. Приняла решение отменить заказ ибо состояние роллов явно было не лучшим. Кое-как дозвонилась на горячую линию, описала ситуацию, кроме отмены заказа никакого выхода из ситуации не предоставили. Администратор так и не перезвонил. В 21:58 позвонил курьер и сказал, что подъехал (на тот момент заказ уже был отменен). К слову, номер курьера в приложении был некорректен, иначе я бы напрямую позвонила ему и сказала об отмене.
Остались без роллов, вот вам и предзаказ…
Всегда заказываю только в суши мастер!
Самые вкусные роллы! Рис обалденный, роллы не очень большие и не маленькие, прям самое то👍 качество еды 👍
Побольше бы разнообразных сетов..
Заказываю недорогие роллы с разных мест. Сейчас это лучшее, что мне попадалось. Очень кстати скидка на сбор своего сета-я заказала что хотела и со скидкой за больший объём. Это прям зачет! Из 6 4 были ны высоте по вкусу. 2 оставшиеся не были не вкусными, просто менее яркий вкус чем у других. Думаю со временем мы найдем свои любимые и будем заказывать тут и в дальнейшем. Приятно удивили детскии меню, правда оно совсем маленькое. Мой ребенок отказался пробовать раллы, но если бы они были формата мини или может сладкие какие нибудь(это извращение, но как вариант) думаю она бы попробовала. По поводу доставки-курьер задержался,НО, в то время, когда он должен был приехать-мне позвонили, извенились и предупредили о задержке. Не считаю это минусом-просто такое стичение обстоятельств. Обо мне, как о клиенте не забыли, так что страшного тут особо нет ни чего. В общем большая часть роллов вкусная, с промокодом цена хорошая, буду заказывать ещё (не замечала у других орехового соуса-заказала тут. Любители грецкого ореха оценят, он восхитителен!)
Заказала сегодня заказ через интернет . Доставили быстро 👌
Все вкусное , на вид нормальные .
До этого читала отзывы и сомневалась , но решила сама проверить 😌
Очень сильно разочаровался, сделали заказ в 12часов чтобы было готово в 18:15, а когда приехали забирать оказалось что не готово. В итоге в 18:30 нам сказали что ждать ещё минимум 30 минут. Естественно мы ждать не стали, а знаете как трудно объяснить детям почи нет роллов за которыми они ехали через весь город
Просто УЖАС!сделала заказ в 16 часов дня,в 19 часов должен был быть доставлен,итог:вечер испорчен,позвонила девушка сказала задержат на 20 минут доставку...ждём...проходит около часа тишина,звоню курьеру,выключен,потом он мне перезванивает:
Вы мне звонили...говорю да,я по поводу вашей доставки,когда привезёте?
Незнаю...
Нормальные?скажите пожалуйста?!как так?как вообще можно там что то заказывать?
И после этого в приложении высветилось:
Ваш заказ доставлен,приятного аппетита))
Я в шоке!кому они там что доставили так и не поняла!!!!больше к ним точно не обращусь с заказом!и знакомых предупрежу чтоб так же как мы на день всех влюблённых не остались без еды!
2
Show business's response
А
Александр Мосенцев
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Ужасные роллы. Один рис, начинки нет все на один вкус. Заказали сет «много маки» . Не рекомендую, испортились окончательно👎👎👎. За 2к получили 1кг риса и 2 баночки соевого соуса.
Доставка вообще отдельный разговор, задержали на 2 часа. Так еще и сами роллы все перевернутые и раздавленные. Спс пацанам на четкой пеpдящeй приоре.
Больше здесь не закажу 👎
Ролы сухие, лапша вок также сухая, заказ привезли с сельмаша до первого посёлка с задержкой 30 минут, на двоих заказывали положили приборы, васаби, имбирь на двоих а соевый соус один, наверное считают что на двоих и одного достаточно, однозначно не рекомендую
Делали предзаказ, 31.12.22 на 20:25.
Привезли в 23:45. После звонка курьеру, уже с не очень хорошим настроением. Но это не все. Вид у заказа был, мягко говоря так себе. Рыба обветрилась. Сама форма роллов как будто слепили из остатков. Вывод если ВЫ не справляетесь с таким объемом работы или вызывайте доп.поворов и курьеров и заказывайте больше продуктов, либо не берите вообще заказы. Скажу еще что тут мы заказывали первый раз, друзья очень нахваливали, но от увиденного они тоже были в шоке. И заказывать больше нет желание в этом месте ни у нас, ни у них. (Чука на вкус была как будто в какой-то слизи тухлой)
Ммммммм, как же давно я не ел таких отвратительных роллов), рис с запеченным майонезным соусом👍🏻 о том что нужно еще что то положить в состав, видимо не известно персоналу из ближнего зарубежья… даже васаби подвел🥺, зато имбирь топ ✌🏻 Вообщем из всего этого могу сказать, много риса это хорошо) но не в роллах….
2
Show business's response
С
София З.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Холодная,не вкусная еда,долгая доставка. Задерживают доставку горячих блюд,в приложение можно отследить приготовление, блюда привезли спустя час 20 после приготовления
Поели риса за 2 тысячи ((( Заказали сет "Запеченные ходоки". Роллы откровенно невкусные, начинки мало, один рис, вкус у всех разновидностей, входящих в сет, одинаковый - это рис, рис и еще раз рис... Очень разочарованы. Жаль, что не почитали внимательно отзывы перед заказом. Никому не советуем...
Отвратительный сервис, сделал заказ через сервис доставки еды. Доставка в течение 2,5 часов за пол часа до доставки позвонили с ресторана и сказали что мне надо оменить заказ, так как у них одна позиция в стоп листе. Если я хочу то могу сделать заказ заново только без данной позиции. Соответственно время доставки пойдет заново. Неужели было сложно сообщить об отсутствии позиции сразу на момент заказа а не спустя два часа. Сделал заказ в другом месте.
3
Show business's response
Родион Пасюков
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Очень отличные, вкусные роллы и суши! Всегда тут заказываю- качество на высоте!