Sushi master
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Серебряный бор
129 m
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
144 reviews
May 15
Можно бы было поставить оценку 0- обязательно бы поставила!
Делала заказ на определенное время чтобы сделать сюрприз человеку на день рождения. Делала заказ через пк- где было выбрано определенное время доставки, которое отличалось от времени заказа на 6 часов. По итогу его привезли через пол часа, и человек, которому предназначался сюрприз,был вынужден выкупить его сам, т.к. оператор и курьер ответили-так у них пришло в программу "На ближайшее время"! Сюрприз испорчен, суши к вечеру видимо тоже уже употреблять будет нельзя! Спаибо за такой "шикарный" сервис!!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту! При этом кроме стандартных отписок данная компания ничего ответить не может и со слов оператора, цитирую: "Ничем помочь не может". Уж лучше любую другую компанию выбрать, благо недостатка в службах доставки суши нет. Никому не пожелаю столкнуться с такой ситуацией!
February 2
Заказала здесь на пробу роллы. Довольны разнообразные, на счет вкуса спорно . Везде напихан невкусный майонез, все однотипно "хотя роллы разные, но по вкусу одинаковые". Да, по цене довольно не плохо . Но качество желает лучшего . По времени если забирать, то быстро . В течении 30 минут было все готово . Вместо 56 ролл, положили 48 ... было обидно , заметили не сразу . Больше заказывать не буду, тк есть довольно лучшие варианты, с такими ценами.
January 17
Первый раз оформляла доставку блюд от этого заведения и осталась крайне недовольна. Пятница, начало вечера - решаюсь оформить заказ на определенное время (оформила заказ в 17:40 к 20:50-21:00).
В ожидании заказа решаю зайти в приложение, проверить статус «будем через 10 минут» и вроде бы все хорошо, но время уже как 15 минут как заказ должен быть на руках :)
Позвонила в службу поддержки, где получила ответ «время ожидания дольше, много заказов, курьер будет в течении 30 минут». Проходит час времени (!!!) и наконец набор привезен (кстати, роллы пресные, горячие совсем холодные, курьер был без термосумки)
Назревает вопрос: почему есть выбор доставки заказа на конкретное время? Прикола ради? Ну, знаете, не очень смешно. У вас в системе заказ сразу отображается после его оформления, вы свое время рассчитывайте и ставьте их приоритетными, а только потом уже с потоком разбирайтесь. Почему клиенты должны страдать от вашей некомпетентности? Дизлайк, ребята, обращусь в роскачество
1