Sushi master
256 reviews
April 26
Всем здравствуйте.
Сегодня 26.04.2025числа заказала ролы.
Сет эпический
В данной компании .
Итог.
Полное несоответствие товара .
Один рис и тупо майонезные шапки в запечённом поле.
Позвонив в поддержку , оператор сказал отправите фото , после чего перезвонил , и сказал что все соответствует , и что они увеличили процент риса , и что в одном из ролов просто не видно креветку , развернув все и осмотрев я понимаю что это все бред , и что состав совершенно не соответствует действительности.
Хочу направить службу Роспотребнадзора в данное заведение . уже не первый раз сталкиваюсь с такими казусами , данного заведения.
March 17
Ужасные роллы, мало того, что они очень маленькие, так они все еще разного размера. К сожалению взвесить не было возможность, но я уверена, что там меньше чем указано на сайте. Вкус никакой, просто ешь нори и переваренный рис. Начинки практически нет, в нескольких роллах ее не было вообще, просто рис. Даже шапочки на запеченных роллах безвкусные. Васаби ужасное, вкуса нет, имбирь стремный. Просто из плюсов ничего вообще, ну соевый соус норм, не самый вкусный, что я ела, но норм🥲
1
May 11, 2024
Кафе азиатской кухни «СушиМастер» предлагает посетителям уникальное сочетание традиционных азиатских блюд и современного подхода к сервировке. Меню поражает разнообразием: от классических роллов и суши до экзотических блюд, каждое из которых приготовлено с особым вниманием к деталям. Интерьер заведения выполнен в современном стиле с элементами азиатской культуры, создавая неповторимую атмосферу. Обслуживание в «СушиМастер» на высоком уровне, персонал внимательный и дружелюбный. Это место станет отличным выбором для любителей азиатской кухни и тех, кто хочет попробовать что-то новое и необычное.
February 19
Заказала в первый раз, до этого заказывала всегда в чин чине... Так вот небо и земля... Эти роллы маленькие, нарезаны не ровно, привезли холодные. Риса много, начинки мало, рис как каша. 3 звезды за цену... Не могу посоветовать, удовольствия мало. В чин чине привозят роллы прям теплые, рис там хороший реально кушаешь и получаешь удовольствие, много начинки ... В общем так
December 20, 2024
Ужасный продавец. Заказали роллы с Тихоокеанской 182б, забрали , домой пришли оказалость вместо 1446 гр (64 шт), нам передали сэт да там 64 шт, но вес этого сэта реально 789 гр и роллы 64 шт поместились в две малюсенькие коробочки. Ранее мы заказыввли другой сэт Реалити Роус 48 гр и он располагался в трех коробках и вкусный был. А этот явная обманка и не вкусный-и в роллы положили один творожный сыр без другой начинки. Я в шоке. Короче раньше заказывали сэт еа 48 рол и вес 1 кг и с амурского бульвара, а сейчас закащали сэт на 64 шт на 1400 гр и с Тихоокеанской и в итоге получили в два раза меньше роллов(ребенок 14 лет съел один) и без начинки.
1
February 23
Еда вкусная, но я не понимаю смысл бонусов если их нельзя списывать:
На сеты (за сеты начисляются бонусы,ты заказал пару раз сеты, накопил бонусов и хочешь их списать, но ты не можешь),
Нельзя списать полностью за еду (пример сумма вышла на 900, ты хочешь списать 500 бонусов, но ты не можешь, а можешь списать только 350)
Итог, зачем тогда бонусы?(
А так всё очень вкусно и тепло)
1
March 10
8 марта, по обычаю решила сделать заказ к ужину. Заказала сет в 16:45 с доставкой к 19:15~19:30. В 21:50 его отменили самостоятельно. В приложении ни дописаться «извините что-то с чатом, попробуйте позже», дозвонилась 1 раз( время ожидания вместе с разговором составило чуть более 12 минут, оператор просто бросила трубку уточняя где мой заказ)
Вы умеете испортить праздник, но к сожалению не научились, просто извиняться или открыто говорить , что не сможете выполнить заказ.
«Спасибо» за сервис.
February 1
Заказываем роллы не в первый раз в СУШИ МАСТЕР, все нравиться. Доставка быстрая, роллы свежие. Подача приятная все в коробочках. Приятно, что можно экономить бонусами 😉
February 11
11.02.2025 заказали суши «сет сытый японец», что могу сказать, в сушах один рис, начинки оооочень мало (практически нет). По факту ели один рис, качество у которого возникают вопросы. Заказывали на день рождения сыну, поэтому очень огорчило то, что получили один слипшейся рис. Больше НЕ БУДУ заказывать у данный фирмы суши и другим не посаветую
1
May 8
08.05.2025 был сделан заказ на сумму 3123 рубля через Яндекс еду. Два чизкейка в заказе были на вкус как бабкина тряпка, которой вытирают все что можно, так и эти чизкейки хранились не ясно в каких условиях, впитывая все запахи. Том ям был кислючий. Удон на вкус отвратительный, вероятно не первой свежести, фактический состав не соответствует описанию. Роллы на фото и в реальности отличаются размером в два раза, начинки нет, один рис.
January 13
Решили попробовать новую доставку... зря. Том ян - ужас, просто вода с перцем и морским коктейлем перемороженным, мидия горькая, есть не стала. Роллы утрамбованы в две коробки, все склеилось, лосось серого цвета. По вкусу тоже не то. Ценна вышла офигенная за такое наполнение и качество.... Больше заказывать не будем
2
December 28, 2024
Всегда очень вкусно! Доставка быстрая! Уже год заказываю и не планирую менять))) Всегда радуют акции и скидки в зависимости от праздника
2
December 1, 2024
Заказала доставку роллов и Том Яма. Том Ям безобразный, хуже не пробовала! Он оказался ни какой. Такое чувство, что в воду добавили немного пасты и страшные морепродукты. Ни молока ни соли! Есть не смогла. 150 баллов за это начислили в качестве извинений.
2
January 14
Раньше заказывала только суши мастер роллы. Слало хуже. Рис слипшийся. А коробочки вок это вообще трэш. Соусов нет ни сливочного ни какого, сырок лук и овощи даже не ошпаренные. Соли нет. Есть не возможно .Заказала на 4500. Жалею. Больше никогда не буду заказывать. Сделала сыну стол называется
July 14, 2024
Заведение торгует только на вынос и только по онлайн заказу - в наличии нет даже простенького меню, мелочь, а неудобно, пришлось заказывать с сайта.
Время ожидания 25 минут, раньше не сделали, но и не задержали.
Вес набора по факту 1200гр, а в заказе 1000гр. Казалось бы больше и надо радоваться, но...
1. Узбеки/таджики на кухне может хорошо готовят плов, но они ТОЧНО не умеют готовить рис для роллов
2. Роллы, а точнее рисовая каша в форме роллов содержала прям мало начинки. Сами роллы нарезаны криво, что портит впечатление ещё до первого укуса.
3. Соус на троечку, а вассаби настолько неострое, что можно брать по пол-ложки на ролл без всякого риска. Ну и имбирь: его можно есть с чаем вместо десерта - слишком много сахара.
Итого: поужинать вдвоем вполне норм, получили ли мы удовольствие? Точно нет.
Рекомендовать не буду
2
May 8
Отвратительно!!! Очень рачарованны заказали поллы по факту покушать можео только рис, служба подержки задаривает бонусаму. После такой ужасного сервиса точно не вернусь, и не кому не посоветую!!!
August 15, 2024
Замечательные роллы! Обожаю только Суши Мастер! Притензий нет! Всегда свежие, вкусные и сочные. Быстрое приготовление. Хороший персонал! Спасибо вам!
3
January 6
Постоянно заказывали на новый год, претензий не было, но в 2025 ом впервые получили несвежие ролы. Скорее всего продукт был сделан далеко заранее. Испортили новогодний стол.
1
February 27
Роллы неровные, разваливаются. Рис сварен неправильно, как каша. В филадельфии рыба странная на вкус. За такую цену можно найти получше и повкуснее, не советую.
November 7, 2023
Очень хорошее и относительно бюджетное заведение за счёт наличия большого количества акций и скидок. Из плюсов - вежливые консультанты на сайте и курьеры, быстрая доставка, вкусные и приятные по размеру порции. Из минусов могу отметить разве что наличие некоторых не очень съедобных позиций (может, у меня вкус такой), в остальном всё прекрасно
1
2
September 28, 2024
Отвратительно. Самая долгая доставка. С момента заказа до доставки срок был установлен 2.5 часа. Через 3.5 часа доставка не была осуществлена. Просили еще подожать в очередной раз еще 10-15 минут. И обещали неудобство компенсировать 300 баллами. Заказывала вечером в 19.30 и в 23.20 доставки еще не было. Заказ в итоге отменила. Почти 4 часа ожидания (заметьте не в час пик днем, а уже ночью) - это как называется?
2
February 21
Роллы в кляре приготовлены на прогорклом масле, другие все развалились, на вкус отвратительные, больше половины ушли в мусорку. Не рекомендую данныю организацию
1
April 19, 2024
Это какой то ужас, честное слово!!! Во первых, не докладывают в заказ позиции, которые заказываешь по отдельности. Как то был момент, что вместо наггетсов положили кусок жареной дубовой курицы!! В третьих, люди, которые не едят по каким- то причинам рыбу, будьте уверены, что если вы закажете роллы специально БЕЗ рыбы, вам ее обязательно положат, вот прям обязательно! Вместо бекона, вместо курицы - неважно. И кстати не самую вкусную, какой то мерзкий то ли минтай, то ли селедка, Фиг знает. С поддержкой связаться очень затруднительно. То чат не работает, то не отвечают на звонок, то чат открывается, пишешь сообщение, а тебя перенаправляют капчу заполнять, которая ошибку выдает.
На фото, если что, прикреплен ролл с БЕКОНОМ. Класс, да?
Чек прилагается, ни одной позиции с рыбой.
Что делать то будем? Я требую возврат средств
Есть не стали, выкинули
1
1
September 15, 2024
Роллы ужасные, очень много риса, начинки практически нет. Кроме этого, рыба перемороженная, вкуса совершенно нет. Заказывали 4 порции разных ролл, реальный вид совершенно не соответствует картинкам на сайте и в приложении. Покупали еще с креветками, они вообще не чувствуется, ощущается только безвкусный рис и все. Роллы своих денег вообще не стоят
1
February 26
Заказал роллы, по приезду домой они уже были подпорченные, готовят из несвежих ингредиентов, не советую в этой компании покупать что-либо.
November 10, 2023
Очень хороший ресторан. Цены приемлемые, достаточно бюджетно, так как часто действуют скидки и акции, а так же проходят конкурсы, благодаря которым можно выиграть сеты.
Роллы вкусные, да и вообще весь ассортимент, который мы пробовали.
Рекомендую данное заведение 👍
1
October 5, 2024
Если бы можно было бы я поставила минус 5 звёзд!!! Второй раз отравилась в этой фирме!!! 1 раз роллами, сейчас суп том ям. Суп на вкус ужасный, но я была голодна и просто подшаманила его специями на свой вкус, вечером меня рвало дальше чем видела
1
March 12, 2024
Заказывала роллы только здесь, больше не буду. 1-заказ доставили с опозданием в час, и это не в первый раз, когда заказ доставляют с опозданием. не предупредили и даже не извинились. 2-Заказывала запеченые роллы, с такой задержкой получила их уже холоными. 3-роллы из одного (не сета) набора, разные по высоте и ширине, как будто с каких то остатков других заказов накидали. И 4-на оборотной стороне роллов черные, не знаю что, чёрные вкрапления, явно запекали на грязном, не отмытом от предыдущего запекания, поддоне. Я в ужасе от такого отношения. Постоянных клиентов потеряли.
1
January 1
Нагетсы не вкусные , бледные , картошка дольками водянистая , роллы безвкусные , цезарь - мяса нет , помидоры ужас , сухарики как камень
1
April 4, 2024
Не нашла в приложении, где можно оставить отзыв, оставляю здесь. Филадельфия эби в кунжуте. В меню креветка в кляре. По факту она не то что не в кляре, её и нет почти.
Лосось тоже сам на себя не похож.
По факту - на фото в меню всё выглядит красиво, а клиенту можно и какашку привезти
Откуда столько положительных отзывов, так и останется для меня загадкой
Люди, которые пишут про "большие роллы" а эти большие роллы с нами в одной комнате???
June 28, 2024
🤬сейчас привезли обед , вы угораете что ли , суп написано с курицей кроме лапши и моркови нарезанной топором ещё плавал одина долька гриба шитаки и то ведать они у вас не свежие ,а сушоные. Ёбн комбо , рис в конце коробочки прокисший. Салат это наверное единственное что было съедобным. Ужасно. Как было два года назад так не чего и не изменилось.
August 12, 2023
13.08.2023 заказали роллы большим сетом на 6 человек и дополнительно еще 2 сета отдельно. Курьер приехал на 40 минут раньше, СУПЕР. Роллы были все однозначно свежими, запеченные и темпура теплыми, СУПЕР. Но какие они невкусные это что-то!!!! Филадельфия с лососем, нет, она без лосося, там и двух грамм нет рыбы!!! Сакура темпура, креветки там нет, там один зеленый лук!!!! И так все роллы!!! Даже соевый соус развели водой так что он уже и не соленый совсем!!!! Ужасное разочарование у всех, потеряли клиентов...
2
April 19, 2024
Сначала было непонятно, как за 25 минут можно приготовить 60 с лишним роллов, но как оказалось по корочке одного из видов, они скорее всего просто размороженные и разогретые после в микроволновке. От васаби только одно название, на вкус как порошок разбавленный, хотя видимо так и есть. В отзывах пишут про большие роллы, откуда 🤷
November 7, 2023
Отличное заведение. Пользуемся давно и всей семьёй, все очень вкусно. Нравится что, можно сделать заказ за несколько дней, и привозят раньше чем указано в заказазе. Если забирать самостоятельно, то всегда очень дружелюбный персонал встречает. Спасибо большое за очень вкусные роллы❤
1
November 8, 2023
Очень хорошее заведение в Анапе, всегда всё свежее и вкусное. Обожаю ваши воки и роллы. Отдельно хочу отметить доставку, самая быстрая в городе.
1
March 10, 2024
Заказывали через приложение Яндекс еда. Мало того, что доставка в течение полутора часов, так ещё опоздали на полчаса. В итоге ждали 2 часа. Кроме того, связи с курьером нет, приходилось 4 или 5 раз звонить в колл центр, Так ещё и оператор оказался некомпетентен, не нашёл наш заказ, пришлось названивать, чтобы ответил другой, Болле адекватный, оператор,
2
January 14, 2024
Заказали через приложение роллы в Суши Мастер, сразу нам показали, что ожидаемая доставка 2 часа. Через 1,5 часа с нами связалась оператор сообщить, что доставку надо будет подождать ещё 1 час, то есть на полчаса дольше первоначального. В итоге роллы нам привезли через 3 часа (хотели уже отказываться). Роллы тоже не понравились, рис разваренный, начинки очень мало. В общем остались недовольны!!!!
1
November 10, 2023
Много лет заказываем у вас! Всегда красиво, вкусно и быстро. Мы ваши фанаты. Роллы ровненькие, рисинка к рисинке, в соусе не размокают. Рыба на Филадельфии такая толстенькая, прямо удивили.
1
January 25
Заказываю суши в этой компании 2 раз,первый очень понравилось, сегодня сухие ,невкусно
1
November 7, 2023
Супер, готовят быстро, вкусно, куча бонусов, промокодов, баллов . Всем советую, вскусно очень, приходите пробуйте, мне кажется понравиться всем! Удачи всем😋
1
November 17, 2023
Заказную уже 3 года в этом месте, не когда не подводят, есть скидки , и в принципе очень вкусно , соусы бесплатно, жалко только пиццы больше нет, заказывала недавно доставили за 18 минут, это хороший уровень
1
November 7, 2023
Заказываю всегда в Суши Мастер, вкусно, быстро и качественно. Цена равно качество, советую данное место. Администраторы всегда подскажут, если вы не уверены в своем выборе)))
1
June 28, 2023
Заказали достаточно много суш и роллов, заказ прибыл вовремя. Всё очень вкусно, красиво и аккуратненько. Заказываем здесь уже не первый раз, персонал очень любезный и воспитанный.
3
November 7, 2023
Заказываем роллы только в «Суши Мастере»! Всегда свежие, сочные и такие разнообразные! На любой вкус! А сеты радуют ценой! Всем рекомендую!
1
September 29, 2024
Заказала на вид выглядит вкусно
Во первых когда заказывала там написано С КРЕВЕТКОЙ ИТОГ КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ !!! УЖАС
БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ !!!
1
November 7, 2023
Отличные повара, очень вкусное меню, особенно запеченные роллы, заказываем каждые выходные, спасибо вам!!! Заказываем только у вас , но очень жаль поворов которые работают без обеда
1
December 3, 2023
Очень многие пишут про роллы положительные отзывы.,..ничего подобного сказать не могу. Доставка роллов задержалась на час, вместо теплых запеченных ролов ели холодные, но все бы было ничего, если бы товар соответствовал заявленному описанию. На вид они просто ужасные: разного размера, некоторые развалились. Рис как клейкая масса......
Очень жаль за такое отношение к потребителям.
2
November 7, 2023
Очень вкусные роллы! Доставка вовремя, бывает, даже раньше привозят, роллы симпатичные на вид, но, главное, свежие и вкусные, любим и едим всей семьей!
1
March 8, 2024
Суши пришли отвратительные, сухие, невкусные, начинки мало
Доставка была очень долгая: обещали в одно время, привезли через два часа....
Очень долго ждали связи с сотрудником, сначала отвечал мужчина, говорил ожидание 40 минут, потом девушка говорила тоже самое. Ничего конкретного сказать и подсказать не могли
Не советую!
2
March 16, 2023
Заказывал 4 набора "Не самых больших" на 8 марта на работу. Больше всего, разумеется, было самых дешевых одинаковых и не интересных сушей. Но в целом не плохо. Многовато этого ужасного "сыра". В целом вкус не плохой, хоть и рыбы, конечно, очень мало.
Заказывал накануне на 7 марта. Заказывал на время доставки за 2 часа до начала. На всякий случай. Правильно сделал - доставка задержалась на 40 мин. Но я не в обиде - пробки действительно были чудовищные.
Доставщик доставил аккуратно, ничего не помялось.
1