Забежали перекусить, еда что-то около «суши вок». Особо посидеть негде, но это ничего. Действительный дискомфорт доставляли курьеры, которые громко разговаривали на своём языке с поварами. Не место для свиданий,это точно)
Заказа сегодня мини сет с лососем и сырные палочки, палочки очень вкусные и хрустящие, сет тоже вкусный, но повора стали экономить на рыбе, раньше этого не было,это минус. Цена не соответствует этому, рыбы меньше чем заявлено на картинке. Заказ привезли вовремя как и обещали.
Роллы просто ужасно не вкусные рис не подходящей консистенции, сверху намазка заветревшаяся, единственное что спасло ситуацию это доп. соусы, возможно, набрали хрен пойми кого из граждан из снг, которые ни грамма квалификации не имеют… советую не ходить в данное заведение.
Ужасное место, ролы стоят как и везде но при этом у рыбы напрочь отсутствует вкус, вместо сыра Филадельфия неизвестная консистенция похожая на тухлый майонез. Зашли с девушкой заказали 2 ролла и кассир напрочь отказался выдавать второй комплект палочек ни чем не аргументируя(за доп. Плату тоже не дали)
Заказывали суши в данном ресторане, везли заказа около 3,5 часов, и то пришлось звонить в ресторан и неоднократно спрашивать где наш заказ, что в ответ он едет, на что я сказал что хочу отказаться от заказа в связи долгим ожиданием, на что в ответ услышал курьер у вас, и мы сделаем вам скидку! Думал но ладно, уже тут курьер и скидку делают, но на делает оказалось что курьере по ехал через 15 минут. Со словами извините пробки. Хоть от ресторана до дома идти пешком 20 минут со скоростью 4-5км/ч
1
Show business's response
Наталья П
Level 18 Local Expert
February 7
Качество продукции желает лучшего.
Доставка отвратительная.
Заказываю роллы в данном заведении больше двух лет. Но к сожалению, качество продукции последнее время не радует! Много риса, мало рыбы и морепродуктов. Раньше было лучше!
Зашёл вечером уставший взять еды, в заказе были роллы стоимостью 500+ рублей. Домой пришёл, открыл коробку и АХРЕНЕЛ просто. Фото прикладываю. Вы там что, себе рыбу домой что ли уносите?)
Больше к вам не зайду, и никому не советую!
Заказала набор филоманию не докомплек , нет васаби и имбиря , сумма заказа 949 р , заказала перед закрытием , позвонила оператору , на все мои вопросы оператор отвечал сарказмом.
Супер!Отличное исполнение за приемлемую стоимость.Очень вкусно😋Часто пользуемся доставкой)Хорошая программа лояльности,приятно получать бонусы,которые можно использовать при оплате.Отказалась от более крупных сетей в вашу пользу, надеюсь,что качество и отношение к гостям сохраните🤝
Show business's response
....
Level 9 Local Expert
May 22, 2022
Привезли отвратительный ролл филадельфию с перемороженной рыбой, которая разлазится от малейшего прикосновения палочек, так мало того,что она перемороженная, так она ещё мегатонкая. При том, что я заказала самый дорогой ролл Филадельфия, который был у них в меню.Но это ещё не все сюрпризы, ролл очень горький ,риса много,сыра очень мало!!! Попки(боковушки) они не обрезают ,хотя ресторан обязан обрезать попки.
Ну и это ещё не всё, они додумались поставить горячий мисо суп на холодный ролл Филадельфия и естественно ролл был уже тёплый!
И это ещё не всё ,касательно мисо супа: в нём категорически отсутствует мисо паста ,в нём нет никакой солёности и вкуса мисо супа, это просто обычная вода с водорослями и тофуОтвратительнее мисо супа я не ела никогда еще.Я максимально разочарована
Очень вкусные роллы! Заказываю часто, привозят все вовремя. Большое выбор, каждый раз можно пробовать что-то новое, ещё и находится близко к дому. Рекомендую)
Заказываю раз в неделю, иногда чаще, на протяжении 2 лет.Очень всегда все вкусно и доставляют быстро! Роллы большие и свежие всегда! и цены не кусаются)
Ставлю ещё одну 1 и вот за что , раньше часто заказывал , но теперь не буду . Разговаривал менеджером по решению конфликтных ситуаций - полный ноль , вообще не понимает о чем речь.Так же там присутствует админ сагандаров ну что то в этом роде , так вообще полный дэбил. Плел вообще какую то ахинею. И ОБА говорили , что законы им по фиг. Похоже контингент ответственных лиц совсем упал раз берут на службу полностью неадекватный и не компетентный персонал. Удачи с такими ' менеджорами'
В данном заведении была первый и последний раз. Заказала «Лосось фри темпура», вместо лосося положили огурец, хотя в составе его нет!, фото прикладываю.
Отстойник редкостный!! Особенно доставка!! Ждать внутри нельзя да и негде всего 1 столик ... Ожидание дольше я нигде не встречал 2-3 часа ... Теплые роллы уже были далеко не теплые к моменту доставки! И особенно негативно хочу высказаться по поводу мальчика кассира. Бубнит что то не по русски себе под нос ничего не понятно и не слышно. 3 раза подходили уточнить через сколько будет готово. 3 раза он говорил щас 10 мин в итоге 3 раза по полчаса!! Никому такого не желаю и не рекомендую
Очень вкусные ролы. Минусов необнаружел кроме того что там почти во всех сетах есть рол вегетарианский. Плюсы всегда свежие, очень вкусные, и много.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2021
Являлся постоянным клиентом данного ресторана. Несмотря на разнообразие меню, доставляют почему-то только роллы. Несколько раз делал заказы и с роллами, и с воком, и с закусками - перезвонивала оператор и говорила что:
1. технические неполадки
2. не работает плита
3. просто не будут это готовить
ну или ещё что-то.
Суши Мастер, может стоит тогда убрать из меню все немаржинальное и оставить только роллы?
0/10, не рекомендую
Недавно открыла для себя Суши-мастер. Приятные роллы, особенно Филадельфия сяке. Приятный не слишком соленый соевый соус, вкусный имбирь,васаби. Вкус сбплансированный, всего в меру. Доставка вовремя. Рекомендую!
Заказывали раз 6. Все было вкусно, и рыбка была. Сегодня привезли полно г....но. один ри, внутри ни чего, в одних суши крабовые палочки и то чуть. Очень обидно. Заказывать у вас больше не будем. На 1000 я и так могу рис купить
Не вкусно. Ну совсем. Роллы плотные, рис как переваренный или подсохший. Заказывали доставку, 7 января. Совершенно не вкусно. В районе есть лучше варианты японской кухни.
Очень огорчили с временем готовки. Сделали заказ в 19:36, написали в 20:20 будет готово. В итоге мы подошли на выдачу в 20:00, на что кассир резко ответила, что ждите 20 мин. Подошли по времени , которое было написано в личном кабинете т.е. в 20:20. Они сказали, что не готово и ждите еще 7 мин. Т.е. время, которое мы прождали с детьми составляет около 50 мин.
Из всех имеющихся ресторанов в районе Тушино, пожалуй, самый лучший, по моему мнению. Жаль, что закрывается рано 😁 была бы доставка круглосуточной, тогда бы вообще цены им не было 👍🏼