Sushi Master
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Школа №1
129 m
Customer traffic and business hours
22:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
151 review
May 29
Ужасная еда! Предложили переделать т.к онигири оказался вообще не съедобные,жутко кислые! Когда во второй раз пробую все то же самое! Попросила вернуть деньги сказали только если в третий раз к ним опять прийти и вернуть товар. На мои слова,что у меня уже нету возможности ОПЯТЬ прийти т.к были дела сказали что больше ничего сделать не могу. Сервис просто кошмар, в помещение грязно!!! Никогда у них ничего не заказывайте, ситуация уже не в первый раз с ними такая
September 21, 2024
Доставка ужасная, как и работа сотрудников! Совершенно не компетентны!!!
Ждали заказ 3 часа!!!
Доставка на ДНТ СЕВЕР, понимаю, что не в черте города, но это на 20 минут дольше обычного!!! Сотрудники удосужились посмотреть адрес доставки через полтора часа и пояснить что наш заказ вынуждены отменить. И не в связи с тем что доставка дороже, как было раньше, и заказ исправляли в течении 10-15 минут, а с тем что заказ меньше чем на 2000₽! За полтора часа никто не разглядел видимо!!!
У позвонившего ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА сотрудника было уточнено, если мы добавим позиции в заказ, будет ли этот заказ таким же длительным или не придется ждать еще столько же, на что сотрудник ответил что заказ готов, нужно лишь подождать приготовления еще одного ролла Филадельфия и сырных палочек,что длительность доставки заказа будем значительно меньше хоть это и новый заказ, который по непонятным мне причинам Суши Мастер никак не научится РЕДАКТИРОВАТЬ или в конце концов довести до ума приложение, что бы было сразу понятно как нужно делать что бы не попасть в такую ситуацию!!!
Возможно для суши мастера не настолько важна горстка людей живущих на севере, видимо не мы им делаем прибыль!!
ВСЕ ГО ХО РО ШЕ ГО!!!!
Прикладываю фото, заказа еще нет!!
1
December 3, 2024
Ужасный сервис. Работают они до 22:45, заказ я сделал 22:30, перезванивает женщина: «Ну и чо, мы же еще смена должна закрыть, убраться надо всо, а эта мы сейчас не успеем».
С точки зрения сервиса и логики это не правильно, указывайте тогда в своем приложении, что ваша доставка работает по конкретному времени и зашивайте ее со своими: «убрать, сделать и так далее». Первый раз такое встречаю
3