Ужасные роллы. Один рис и начинка желает лучшего(томаты,болгарский перец,бекон ,икра тобика и какой-то овощ неизвестный ) и вместо творожного сыра-майонез. По запаху не первой свежести ,бекон заветренный, есть роллы , которые не до конца разрезанные.
Проходя мимо решила взять на пробу суши, что понравилось, это то что не нужно долго ждать и можно выбрать на витрине уже готовые. Пришла вечером, выбор был не большой, оно понятно. Взяла на пробу немного и онигири с креветкой. Суши были не плохими, мне понравились, рис сварен как нужно не липкий и не твердый. Какого-то вау конечно не было, но иногда побаловать себя можно.
А вот в онигири разочаровалась, креветки были с какашками.
Это просто кошмар. Брали тут суши пару раз, было быстро/вкусно/не дорого. И вот в эту пятницу, с мужем решили посмотреть фильм, вместе с роллами.. заказали, забрали, пришли домой и офигели. Как только открыли первую коробку, завоняло на всю комнату! Оказалось, это местный сырный соус… сразу звонить не стали, думали попробуем, может сами роллы нормальные.. но нет, и внутри почти каждого ролла тухлая, рыхлая и разваливающаяся рыба, которую есть просто опасно для здоровья. То, что кусочки маленькие, это не беда, за такую цену, мы к этому не придираемся, но торговать тухлятиной…. 1400 руб на ветер, вкусного ужина не получилось. Завтра пойдём, попробуем вернуть роллы и деньги. Звонили на горячую линию больше 11 минут, трубку никто не берет, и не перезванивают.
Show business's response
Лена
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Меня поразил подход - красиво и качественно упаковано, даже пластиковые крышки забрендированы. Нарезано и правда, как на душу ляжет, и самые тонко нарезанные куски сыпятся. Но их - не много. Есть нахлесты из нори, из-за которых роллы с огурцом разматываются, потому что нахлесты клеятся к соседним роллам. Но, в целом, все свежо, вкусно. Возможно, стоит сделать их более "сочными", потому что ощущение сухости присутствует даже с соевым соусом. Но общее впечатление, включая качество и скорость приготовления и доставки и вкус продуктов - отличное! Спасибо!
П.с. - онигири с креветкой - отдельное сердечко!
Нередко сталкиваюсь - путают что-то в заказе, пускай по-мелочи. Потом смотришь - не то положили. Чек не всегда выдают, в котором список (есть там мальчик один - пока не напомнишь, как будто так и надо). Сегодня опять (13 июня,18:35, Макси). Элементарный заказ в 10 роллов, девочка загружает в контейнер семь. Чуть было не ушёл. На мой вопрос - где остальное: "А что такое??" С недовольным лицом докладывает необходимое - НИКАКИХ извинений (!). Про компенсацию вообще молчу. Очень хотелось бы пообщаться с администратором и ответственными за подбор персонала.
Заказала два онигири, один с креветкой, второй с лососем терияки
и нашла в креветке что-то, похоже на паразита-червя, длинный, фиолетовый.
В порыве паники повыкидывала все в мусор, надеюсь что это просто был кишечник креветки или еще что-либо....
Это просто какой -то ужас! В свой День Рождение заказала суши, поела.. живот сильно болел, думала умру. В Скорой сказали что это отравление!Больше не буду покупать! Хотя всегда любила у вас покушать...
В акции указано, что при регистрации в приложении и оформлении заказа от 700 рублей, Калифорния в подарок. В итоге на кассе подарок выдавать отказались. Не положили салфеток. Сеты совершенно не соответствуют картинке, рыба бледная, дохлая. Нарезано все максимально криво. Кроме того в подарок шла двухсантиеировая кость. Плохо очистили рыбу от шкурки, в итоге проживать кусок было невозможно. Один из роллов в наборе "шок" был более менее, остальное все невкусно. Ужас!!!
На самом деле неплохой сервис, когда хочешь приобрести свежие суши без ожидания доставки, причем составляя сет на свой вкус. Стоит отметить, в ассортименте предусмотрены готовые сеты на любой вкус и цвет. Персонал заведения приветливый, ответственный в плане ношения масок и перчаток. Не надо было спрашивать о палочках, соусе и прочих составляющих - всё сами предлагают. Цены для Петрозаводска вполне адекватные. Сами суши сытные, вкусные и, самое главное, качественные. Поэтому всем советую.
Большой недовес. Позиционируются роллы в 35 гр 1 штука, на деле 14-25 грамм и в итоге выходит, что стандартная порция в 8 роллов выйдет по весу в половину стандартной порции в любом другом суши баре. Если продукты воруют повара то просьба к директору проверять работников, если директор просит обманывать покупатплей, то при следующей покупке взвешу и пойду уже в роспотребнадзор.
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2022
Суши отвратительные! Купили готовую упаковку и под наклейкой не разглядели этот ужас. В куче риса начинки практически нет! Без преувеличения, купили просто рис. Пять суш из набора -филадельфия. Тоже ужас - один рис с огурцом, сыра нет вообще, а кусочек рыбы - тухляк! В остальных также сыра нет, только огурец или перец. Даже судя по рису это не суши! Кто это покупает? Кому-то ведь они это продают?
Show business's response
Г
галина ф.
Level 3 Local Expert
July 3
Очень вкусные онигири, беру постоянно с лососем и с курицей) спасибо
Суши просто ужасные , мало того, что сплошной рис да еще и не вкусные от слова совсем, та же самая Филадельфия , да от не одно название
Никому не советую там ничего покупать!!!