Самые худшие роллы, которые ели в своей жизни( трц град). Брали сет за 900 рублей, кассир сказал, что сделали его 10 минут назад( в чем я очень сомневаюсь) рис будто был для плова, все разваливалось, палочками невозможно что то взять. О Филадельфии вообще молчу, рыба сверху была настолько короткая и тонкая, что не покрывала и половины самого ролла. Остальные роллы были то ли не свежие абсолютно, то ли в этом месте их попросту не умеют готовить.
Хотелось принести им это обратно и дать попробовать, но решила лучше выкинуть весь сет
Сити парк Град второй этаж Не покупайте в суше маркет роллы! Сегодня купила сет , первый раз такие роллы пробую, не возможно взять палочками, очень тоненько и неаккуратно нарезано так еще и рис рассыпчатый!!! Высыпается рис и толстые брусья огурцов! Потом уже подумала про качество. Парень сегодня их делающий примерно в 16.00 не умеет варить рис и скручивать! Рис сырой. Жалею что не вернула , мне стыдно вернуть а им не стыдно такую кашу продавать.
Отвратительный сервис. Сколько раз не подойду, все сидят в телефонах и наушниках, роллов нет. Сотрудники вообще не заинтересованы в работе. Ноль внимания на клиентов. Простояла 7 минут, звала девушку, В НАУШНИКАХ. На следующий день стоит парень, делает суши, зову В НАУШНИКАХ. Когда замечают на лице выражение как будто бы послать хотят. С таким раздражением обслуживают, про приветливость вообще молчу. Молодцы! Ходить к вам желания нет, впечатление отвратительное, как и качество еды. Не исправите ситуацию, буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы их хотя бы штрафовали.
Решил купить большой ролл в упаковке (не запомнил,как он называется). Не улыбчивая продавщица недовольная тем, что ее оторвали от разговора с подружкой его продала. Я попросил объяснить, как его открывать,что бы лист нори не отслаивался, она сказала, что "все там написано" несмотря на просьбу помочь (у меня плохое зрение, а шрифт мелкий) - продолжила болтать с подружкой, неприязненно поглядывая в мою сторону. Не рекомендую пользоваться услугами этой забегаловки.
вопрос по кассиру суши маркета в трц град (1этаж) .название и состав роллов не знает, медленно работает , можно сказать из под палки, лохматый, обувь грязная, в таком виде находиться на рабочем месте связанной с пищевкой недопустимо. Как можно так готовить роллы? Просто ужас!
Были сегодня именно в этой точке, остались разочарованы
все роллы разного размера, рыба странного цвета
рыбу на филадельфии можно под микроскопом рассматривать
хотя ранее были в этом заведении, но в галерее Чижова, все понравилось, было очень вкусно
Вопрос по кассиру суши маркета в трц град (1этаж) .Мало того медленно работает , можно сказать из под палки, лохматая и это в общепите, так ещё и обманывает!!! Уже второй раз. Мы постоянные клиенты. Как-то обнаружили дома, уже сидя за столом, что не хватает 3шт ролл, решили, что кассир ошиблась, не досчитала, устала, но сегодня это уже слишком! Заказ небольшой, всего на 725руб,я по предыдущему опыту стала считать количество, и снова не хватает 3шт. Я спросила, а мореман? Кассир молча доложила, даже не извинилась! С нами это уже не впервые, а проходимость в ТРЦ Град огромная и покупателей - любителей ролл этой сети много, они правда очень вкусные, представляю сколько обделила клиентов эта кассир! Уважаемые покупатели, считайте количество ролл, рекомендую. Иногда идя к данной точке покупать роллы, и видя этого кассира, не хочется совершать покупку. Зато на фудкорте 2й этаж ТРЦ Град работает отличный кассир, парень, очень любезный и улыбчивый и умеет правильно считать👍
Ужасные ролы в ГЧ. Делают девушки, все роллы разного размера ,покупала 15.08 22, хотя с одного сета, палочек нет,вкусс оставляет желать лучшего. Имбиря нет. Качество ухудшилось , 450 руб на помойку унесли уборщицы. у вас стало👎
Написать хочется много. Сеть превратилась в непонятно что. Особенно хочется отметить повара, работающего на 1 этаже. Я постонынйй клиент и раньше с радостью покупала сеты и онигири. Прау дней назад взяла от него сет. Рис переварен, начинки нету, все кривые и разваливаются. Сегодня взяла онигири с лососем. Раньше там был вкуснейший соус, много рыбы и рис вкусный. Щас каша, в которой рыбы нету. Куча мелких щепок на 1*1мм. Разочарована. То что нужно отдельно покупать падочки, васаби не кладут в контейнер с роллами тоже минус
Ужасная антисаниятария!Повар сидел в телефоне и потом начал делать роллы,криентоориентированности никакой…(пробили не весь заказ,хотя переспрашивали несколько раз).Вместо 15-20 минут,о которых мне говорили,я ждала 40! Вместо острого соуса в вок добавили сливочный,принесли просто кашу,в том яме рис железный,будто лежал 4 дня на открытом воздухе,роллы обветренные(хотя сказали,что делали только что),творожный сыр в роллах прокисший,угорь тоже явно не самый свежий.Жалко,что я не увидела качество товара сразу,а только когда пришла домой..(я сильно отравилась,на жалобы поддержка отвечает: вам скоро перезвонят уже 24 часа)
Обожаю эту сеть много лет. Практически с открытия я их клиент. Вкусные роллы, суши, салат. Вежливые сотрудники. Приемлемые цены. Порции большие. Все открыто готовят, в перчатках. Есть пара акций. Бывают хорошие скидкина некоторые позиции. Сеть нравится в разных городах, стараются держать марку. Однажды привезли сухие роллы, со мной связался отдел качества и предложили замену и подарок. Очень коиентоориентированны. Но за все нужно платить, упаковка, палочки, пакетики, соусы.
Хотелось покушать роллов, которые в этой сети всегда прекрасны. Не удалось. Предложили подождать 40-50 минут, т.к. был заказ, которым только и занимались.
Заказали роллы и ВОК. ВОК был не соленый совершенно, на что продавец сказала, якобы они никогда их не солят. В момент, когда мы заказывали, продавец постоянно обрывала нас на полуслове, чтобы поговорить со своим знакомым. Остались недовольны заказом.
4
Show business's response
Shimitt
Level 22 Local Expert
September 21
Тот случай, когда понимаешь, что хуже ролов я еще не пробовал. Лучше бы занялись чем то другим. Суши и ролы- это не про вас.
Сегодня купили сет Калифорния. Порезаны абы как. Рис отвратительный, начинку видимо ногами трамбовали. васаби в пакетиках - вообще отдельный вид идиотизма, особенно на вкус. Он просто никакущий.
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 20
Самые ужасные роллы, которые нам приходилось пробовать. По свежести никакущие, разваливаются, невозможно палочками взять. Нарезаны очень криво. На вкус ни один ролл не понравился. Оказались очень разочарованы. Попробовали по одной штуке и выбросили. Деньги на ветер просто. Остались голодными, так ещё тошнило весь вечер и меня , и мужа🤢
Даже одну звезду ставить жаль, жаль потраченрго времени и денег, отношение хамское, ожидание вместо 20 минут....целый час. Лапша вок не маркирована где какая, все потекло из коробок...Васаби имбирь, соус посчитали, но увы не положили...как и приборы...печаль полная...не советую от слова совсем...
3
1
Show business's response
Андрей Фомин
Level 6 Local Expert
October 11
Ужасные место, повара если их так можно назвать наверно не знают как правильно рис варить да заправлять, взял роллов разных такой фигни я еще не ел, рис не доваренный, не заправлен, скручены как попало , начинки мало, соевый просто черная вода первый раз и последний что то брал у у них.
Заказывали роллы постоянно в этой точке в течении2лет и все устраивало,но сегодня это что то с чем то.Роллы все разваливаются,рис липнет к зубам, сам ролл где большой где маленький,это ладно..по колличеству сначало отдали одно,говорю..мало...начали проверять....оказалось 4 раза докладывали по 6 шт.Кошмар
Плюс только в том, что к заявленному времени были готовы роллы. Все. Заказала сет, т.е. там разные роллы. А вкус как будто бы одинаковый. Наверное самые худшие роллы на мое памяти
4
Show business's response
А
Анжела М.
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Роллы брала на этой точке (первый этаж, напротив Ашана) пару раз, все было вкусно, приехала специально за ними, т.к. хотелось именно этих роллов. Но отказали в обслуживании, девушка-кассир грубо сказала, у нас только наличными!! нашла ей наличные, не оказалось сдачи, покивала мне, скривив лицо, что не будет сдачи и все, не предложив никакой альтернативы! 👎🏾 если бы было вежливое обслуживание, я сама бы сходила и сняла с карты, т.к. банкомат находился за спиной. После такого не захотелось возвращаться!
Заказали сегодня сши, дополнительно оплатили соевый соус,его нам не положили. Написали в службу поддержки, сказали довезут... Но дальше обещаний дело не дошло... Прошло 2 часа, соуса так и нет.,поесть из-за этого не можем толком. Не рекомендуем здесь заказывать.
Мальчики, которые работали сегодня 31.07.2022 в Сити-парке Град на 1 этаже просто изумительные!! Так вкусно и рыба наисвежайшая, я очень привередливая в роллах и еде в целом, но мне так понравилось!!! Я в восторге
Качество роллов оставляет желать лучшего. Рис, огурец явно были не свежие. Уровень обслуживания тоже на "высоте", взяли онигири разного вкуса, а нам подложили одинаковые без предупреждения о такой замене
Абсолютно не вкусные роллы. Даже не хотелось доедать. Все разваливались и были слипшимися. Особого вкуса не было, как будто ешь что-то, но не понимаешь что именно. Нарезка роллов оставляет желать лучшего: все разных ОГРОМНЫХ размеров. Их было не удобно есть. Несмотря на дату изготовления, казалось, что роллы не свежие. Первый и последний раз брали здесь роллы.
Отзыв о кассирах и поварах. В сотый раз не могу заказать вок. Просто не хотят готовить скорее всего.Ну не может же быть 4 раза подряд продуктов,тем более на все воки сразу😁
Очень вкусные роллы. Доставки нет, но можно сделать предзаказ на определённое время. Если покупать наборами, то выходит дешевле.
1
3
Show business's response
И
Игорь
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Грубияны и хамы! Сдачу отказываются предоставить и в открытую говорят "мне пофиг". Свободно общаются на "ты", отказывают в предоставлении книги отзывов. Про поздороваться с покупателем вообще не в курсе. Отказали в продаже!!! Фантастика просто! Сказочные персонажи
Купили роллы 5 января, выбрали 40штук, но продавец решил, что для нас много и положил 35 штук, озвучив-ваш заказ готов! Решила пересчитать, не хватает, продавец не возмутимо доложил ещё 5(типа мы молодцы, считать умеем?), но это ещё не все. Роллы разваливались ещё до соуса, через 2 часа было очень плохо всем, кто пробовал. Получили отравление, поели роллы в «удовольствие».
Очень вкусные роллы, ассортимент огромный и достойный. Везде много рыбы. Всегда берем из наличия все супер. Правда последний раз заказывала через приложение, видимо спешили роллы немного разваливались. Надеюсь это была разовая промашка
На первом этаже кассир приветливый и роллы свежие.На втором где фуд-корт всё наоборот.Казалось кассир сейчас умрет ненавидя весь мир.
И вот такие кривые роллы)))
Это бомба!!!
Это самое вкусное что я пробувала, ребята сделайте доставку на левый берег!! Буду заказывать постоянно, вообще молодци как вкусно было я до сих пор в шоке!
Самые лучшие роллы и суши в городе. Цена соответсвует качеству. Много начинки. Имбирь тоже очень хороший. В общем,очень вкусно. Только два минуса: нет доставки и приходится платить за контейнер. Внесли бы его уже в стоимость.
Один из лучших маркёров в этой сфере. За эту цену всегда свежее, большое количество начина , можно взять поштучно, а не обязательно брать порцию целую. Жалко, что нет доставки или хотя бы филиалов в черте города.
Не ела роллов вкуснее) да, нужно докупать отдельно васаби, соевый соус, имбирь и палочки, но выходит не намного дороже, а при желании можно вообще купить это все в Ашане. Роллы большие, не острые, рис вкусный и хорошей консистенции, начинка вообще супер. Уже около года берем только здесь, еще ни разу не были разочарованы!)
Роллы так себе, очень много риса и он не вкусный, самой начинки очень мало. Даже Филадельфия, обкручены очень тонко. Спросили, Васаби положить? Ответ: да, а то что сам этот Васаби в маленьком запечатанном пакетике никто не сказал. Брать надо 4-5, на набор. В общем оценка 3, и то с натяжкой.