Начну с того, что мы постоянно заказывали здесь роллы и нам всё очень нравилось. Всегда качественные и свежие. Но, последний раз наш заказ был просто отвратительным. Первое: роллы просто невозможно было кушать, ощущение что перемешали старый, твердый рис с переваренным, на фото видно, что роллы сформированы шлепком, всё это прилипало к зубам, роллы отправились просто в помойное ведро. Я думаю, что на фото видно, как ролл сформирован шлепком и выглядит каким-то сырым. Второе, мы конечно обратились на горячую линию, нам сказали, мол, ждите ответа управляющего (позвонили нам только на третий день), мы спросили на горячей линии: требуется ли от нас что-то ещё, нам ответили "Нет". В итоге, управляющая сказала, мол, надо было нести эти роллы в магазин, но у нас остались только фотографии. Мы их отправили, на что нам ответили "роллы в порядке, ровные, выглядят вкусно, может вам вкус специфическим показался". Ага, ешьте сами такие. По-моему, даже на фото они выглядят отвратительно (рис), если приблизить, всё прекрасно видно. В итоге, вечер полностью испорчен, настроение тоже. Дело даже не в деньгах, а ситуация в принципе получилась неприятная. Ну и с таким отношением даже нет желания больше заказывать здесь . Будьте внимательнее, а то останетесь без ужина и настроения, как мы. Ещё и с расстройством кишечника.
Заказали набор суши с кунжутным соусом, и видимо, изменилась рецептура последнего или поставщик. Он абсолютно отвратителен, мало того что коробочка уменьшилась до размера маленькой суши, так ещё и вкус стал невыносим, похож на магазинский в самом плохом смысле. У самих суши с каждым новым заказом ухудшается вкус, раньше было объективно вкуснее. Верните старый кунжутный соус!
Работают отлично, особенно понравилась обратная связь, вежливые люди! Рекомендую! Еда вкусная. Доставку бы им поменять, яндекс доставка на велике - ужасная, везут камни, а не еду!