Продавец за стойкой замечательная и вежливая женщина, но администратор заведения/владелец, повел себя не корректно:Нахамил , отказался принять деньги в виде 10- рублёвых монет, хотя они являются таким же платежным средством как и купюры. Настоятельно не рекомендую ничего заказывать в Суши Ман на Русановсокой , если есть желание , можете взять пиццу в пекарне на углу 11 дома :) Тут кассир приняла монеты, посмеялась, и с хорошим настроением ожидали пиццу
Пришли отмечать день рождение подруги, заказали набор суши и 2 пиццы на сумму 3000 рублей. Пришли в заведение, гостей не было, попросили еще один стул, так как нас четверо, а стульев было три. Половина зала была огорожена. Сидели спокойно, говорили не громко, культурно. Спустя полтора часа крупный мужчина около 50-ти лет не очень вежливо попросил нас поскорее освободить места, так как мы долго сидим и просто занимаем место и вообще должны были арендовать зал, хотя про аренду ничего не было сказано. Внятно нам ничего не объяснили и сказали уйти. Пока мы сидели, приходило 2 пары клиентов, которые заказали и ушли дальше по своим делам.
Еда средняя.
Заказали еды на сумму ≈3000, сидели мирно около 1,5 часа, никому не мешали. За все время пришло 3-ое людей, которые оформили заказ и ушли даже не смотря на зал. Тут к нам походит, как мы поняли, администратор заведения, который грубым тоном говорит нам, что мы должны покинуть помещение, так как не "арендовали" его p.s:о аренде не говорится НИГДЕ.Мы уже с лёгким шоком спрашиваеи, какова же причина? Нам так и не объяснили. Самое интересное, что с противоположной стороны есть еще один такой же зал! Как нам сказали, он закрыт, но почему, опять же мы так и не узнали. Такой же стол и 3 стула, интересно однако... Действительно, вместо того, чтоб открыть свободное помещение, нужно выгонять клиентов😳🤔Ушли оттуда с осуждающими взглядами всех рабочик, кому мы мешаем и какие клиенты хотят посидеть, так и не поняли, наверно, на старости лет уже всякое мерещится. Никому не советую, была бы возможность, ушла бы в минус по звездам. Отвратителтное заведение и сервис!
были сегодня в этом заведении, заказали достаточно много наборов суши и пиццы. спустя 1,5 часа проведения там, нас невежливо попросили уйти, со словами, что мы занимаем место, и якобы должны были арендовать зал, хотя про аренду нигде ничего не написано. также во время нашего нахождения там никто не заходил и мы никому не мешали. мы заказали еду у вас и сидим ее едим, а сколько мы ее едим волновать не должно, мы внятных аргументов не услышали.
Специально пишу отзыв так как не доволен!!!!!
На набор из 3-х позиций, дают два соуса и бздюшку васаби и имбиря. Стоимость порций большая, а по итогу все порезано по полам! Короче дыра! Навариваются на клиентах, не вкусно! Вы кушать для людей должны готовить, а не деньги класть в свой карман!
Всем советую заказывать на стороне! Не ленитесь!
Чтобы не процветали а закрывались такие дрявые места!!!!!
Очень любим с дочкой покупать коробочки, но что-то последнее время разонравились. Видимо, поменялся повар, т.к. изменился вкус любимого блюда. А в целом очень приятные цены и продукты. Удобно, что можно заказать по телефону заранее ко времени и приехать сразу забрать готовое.
Отвратительное вранье сотрудницы! Сделали заказ 25.01.22, в 17.30 позвонила женщина, подтвердили, сказали доставка в течение часа, ну ок, не смотря на то, что мы живем на той же улице,в 10 минутах ходьбы. Прошел час 10, звоним, сотрудница говорит; а курьер уже уехал, должен быть у вас. Ждем дальше, прошло 1,5 часа, звоним, сначала не берут, потом сбрасывают. Вот такой ужин. Возможно, сотрудники приторговывают мимо кассы, т.к. пытались изначально уговорить нас на наличный расчет, а раз у нас безнал, то им это стало неинтересно. Руководство данного заведения, разберитесь пожалуйста и таких сотрудников я бы уволила.
Первый раз вижу такое недовольное лицо кассира,на вопросы про акции отвечает грубо с язвинкой,но извините если бы знала,как действует акция то даже бы и не стала спрашивать,т.к особого желания после первого вопроса с кассиром пропало.последний раз это ЗАВЕДЕНИЕ посещаю.вообще не одной звезды не заслуживает.Даже кушать перехотелось.ужас,отвратительно,на весь день испорчено настроение
Ребят, ну как так?) 3 за то, что выдали заказ вовремя. сегодня 2 вока один с курицей другой со свининой. На коробках не отметили где что (ну правильно, зачем там на коробке указатели нужны), палочки не дали ( наверное закончились?), и вок где гречневая лапша.. это не лапша, а почти каша была.. это не стоило 562 рубля. Пожалуйста, сравнивайте иногда как это должно быть на самом деле..
Всем привет. Постоянно заказываем в данном заведении суши и пиццу. Всё огонь!
Единственное что хотелось бы, что бы все акции, которые есть на Чернова были и тут!!!
Сегодня заказал роллы на день рождения,на сайте акция, день рождения подарок, один набор в подарок.Попросил на 6 человек приборы,как компания большая.Итоге принесли Роллы как и заказывал но бесплатного набора не было,и на 6 человек приборы были а соевых соуса всего два.Спасибо всегда заказывал так не обижали всегда все было нормально.Теперь буду искать что то другое 100%.Там не буду заказывать,и вам не советую.
Всё хорошо! Доставка ко времени, без нареканий... заказывала набор, экономят конечно, филадельфия выглядела очень скромно... и по вкусу так себе... сыра было очень мало, входящий в рецепт авокадо вообще отсутствовал. Так что 4 звезды... возможно ролы не в наборе, гораздо вкуснее. Так что будем пробовать...😋😋😋
Девушка просто нервы на меня срывала свои ужасно обслуживает. Я так и не заказала не чего потому что девушка вела себя не одыкватно. В таком случае у вас в завидени не будет клиентов
Самый омерзительный сервис, который когда либо встречал. Никому не советую. Сделал заказ через Delivery. Прошло пол часа - заказ отменён на той стороне. Звоню непосредственно в сушимаг. Говорят пиццу доставляют своим курьером. Ок. Оформляю заказ у них. Проходит час 20. Звоню 2 раза абонент не отвечает. Звоню третий - занято.
Заказали сегодня в 18.33 сейчас время 21.00 заказ так и не привезли. Трубки не берут и перезванивать, более худшего о отношения не встречала. Как можно не брать трубку в течении часа???? Где заказ?
Единственный плюс - относительно недалеко от дома. Приём заказа был принят так, словно мне делали одолжение. Время ожидания сообщили - час. Хорошо... много где делала заказы и чаще всего от определенной суммы идёт бесплатная доставка, но не тут. Хорошо, пришли через час, забрали. Роллы разной ширины, рыба разной толщины и мало, рис - разваливается, васаби и имбирь при заказе трёх порций, положили две. Это было очень неприятно и я знаю точно где я не буду делать заказ.
Мы заказывали самовывоз заранее, сказали подойти через 45 минут. Пришли чуть позже, заказ нас ждал уже собранный. Не могу сказать, что это самые вкусные роллы в моей жизни, но в целом за такую стоимость сложно ожидать чего-то супер вкусного. Обычные роллы по нормальной цене. В принципе, заказывать можно, но, как я поняла, не надо заказывать на месте, а то не дождетесь, судя по другим отзывам
Пока никаких нареканий. Очень вкусно, заказ всегда выполняли в срок. Пробовали суши в разных заведениях, в первый раз заказали здесь на удачу, ничего особо не ожидая, и были удивлены качеством.
Недавно случайно решили сделать очередной заказ с надеждой, что качество как-то изменилось, но в итоге набор выбросили в помойку.
Креветки неочищенные просто макнули в гору панировки на пару минут. В общем качество кухни 👎 Доставка и качество у прямых конкурентов на голову выше, дешевле и быстрее . Не рекомендую тратить своё время и деньги здесь.
Доставка по предоплате, вы должны перевести неизвесному дяде денежку в мобильном банке, привет 21 век! Личного кабинета в интернете с расчетом по банковским картам у этого заведения нет! Роллы так себе, цены средние.
суши/роллы вкусные, но только здесь у меня изжога от их еды (от соевого соуса может быть видимо ). "молодцы" удивили!!! никогда не думала, что от сушей может быть изжога))!!!
Роллы неплохие, свежие, пицца норм. Постоянно заказываем
1
Show business's response
Сергей Литвинов
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Нам с женой всё нравится, особенно замеченные роллы
A
Anonymous review
August 22, 2016
Филиал на Русановской. Когда открылись - было вкусно. С каждым разом все печальнее. Самая большая проблема - скорость доставки. Если идешь по дороге домой, зашел, заплатил, сказали - через пол часа. Все, про тебя забыли. Несут час. Если заказываешь из дома по телефону - приносят быстрее. Сегодня заказали мини сет запеченый - сказали 15-20 минут ожидание, решили сами подождать - ждали 40 минут. Принесли домой - в роллах в основном рис и майонез, крабовые палки и огурец в следовых количествах. Еще там были 2 суши - одна с лососем ,вторая с крабом (кажется) Так вот, начинки не было вообще. Только рис и майонез. Роллы очень жидко закручены, распадаются. Больше не будем здесь заказывать.
2
1
FriendsBich
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Вкусные роллы по хорошей цене. Там все просто огонь!)
Согласен с предыдущим отзывом. Когда филиал на Русановской открылся - всё было замечательно, питались только там, рекомендовал друзьям. В пятницу 2 сентября заказывал два вока и два супа Мисо. Супы были отличные (как и всегда), а воки имели странный вкус. Когда лапша закончилась, выяснилось, что вместо заказанного соуса Терияки они были заправлены подсолнечным маслом. Той же ночью написал отзыв на сайте, но его не опубликовали и со мной не связались, ничего не объяснили, поэтому публикую информацию тут. Может это разовый случай, может плохая партия соуса от нового поставщика или что ещё. Заказанные в последний месяцы наборы роллов тоже не вызывали прежнего восторга, так что не знаю на что это списать. Заказывайте осторожно.
4
zarazhyonnyj
Level 7 Local Expert
August 29, 2021
мало выбора, роллы и суши на вкус какие то простые