Сегодня впервые заказали суши лав. Начну с доставки. Заказывали через Диливери клаб. Вместо обещанного часа заказ везли 2 часа. Точное время с момента оплаты до доставки 2,5 часа. И это в городе, который пешком можно пройти. Вкус... честно. Нам не понралось. Заказали сет, отдельно суши и сэндвич калифорния. Сэндвичи оказались просто рисом с маааааленьким кусочком "крабового" мяса. По сути просто рис.
Я очень хорошо отношусь к малому бизнесу и хотелось бы такого же отношения к клиентам! Тем более это еда. Люди. Дарите клиентам наслаждение при приеме пищи, а не отвращение. Иначе зачем вам это вообще нужно?!
Сегодня посетили данное заведение:
Сераис :
в магазине порядок , видно сразу руководство следит,уютная атмосфера.Девушки рассказали про акции которые у них есть,рассказали про доставку.
Качество и работа поваров:
После того как мы заказали заказ ,нам привезли его через 45минут что удивило,т.к. говорили в течении часа,но это им большой плюс.
Рис вкусный,много начинки ,теплые, соус соевые вкусный,имбирь и васаби острые. Ребятам огромное спасибо. Завоевали наши сердца,всем рекомендую!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 5, 2021
Фууууу, это самые отвратные роллы ,которые пробовали. Управляющая просто хамло,не клиентоориентированность от слова совсем. Не извинилась,а начала спорить и говорить,что она не пробовала,потому что аллергия на рыбу😂но знает ,что качественная.Привезли просто как для свиней. Рыба безвкусная, водянистая.Просто напросто нарезанная квадратами и закинутая сверху.Как будто чем-то промыли от запаха тухляти. Курица терияки - это кусок вареный😂такую бы и в пиццу пихнули по всей видимости.Забирать ЭТО дерьмо отказались и не решили никак данную ситуацию. Только говорили про сертификаты 🤣и что никто не жаловался сегодня - этот день наверное был для них исключением ,так как в остальные дни,судя по отзывам, жалобы чуть ли не через заказ. В идеале надо бы направить жалобы в роспотребнадзор ,чтобы занялись этой шарашкиной конторой и закрыли !
Часто заказываем тут, всегда остаемся довольны. Удивляюсь комментариям ниже, в самом заведении всегда чисто, грязи никогда не видел, приятная обстановка, хорошо пахнет. Персонал приветливый, приятные люди. Готовят очень достойно, советую
Я даже не могу поставить 0 звёзд, во первых заказала брату пиццу с роллами в 9 часов в итоге,ждали 2.30 часа , пока сама не позвонила, не узнала, что курьер подъехал,. Было оговорено заранее,, что домофон не работает и позвонить надо на номер, но нет меня никто не услышал. Я платить за такое не собираюсь. Ужасная Доставка и отношение к клиентам
На повестке дня пицца из суши love. Обещали доставить в течении часа. Пицца 35 см 4 сезона. По цене вышла 489 рублей, что по сравнению с другими пиццериями не дорого. Но... Привезли холодную, и доставку ожидали полтора часа, вместо заявленного часа. Мужу пицца вполне понравилась, а как по мне, так среднячок (но за такую цену можно и поесть).
Прекрасное заведение, хочу отметить быс трую доставку и соотношение цены и качества. Заказываю здесь постоянно и не жалею. Не соглашусь с комментаторами ниже, никогда не замечала хамства со стороны персонала или плохую работу курьера.
Заказали с друзьями роллы, курьер позвонил и сказал, что ищет нас, ждали ещё часа полтора, потом оказалось, что курьер просто оставил в отеле у двери доставку и не сообщил нам. Сами роллы просто кошмар какие отвратительные!!!!! Вид просто ужасный, половину есть не стали, потому что выглядят отвратительно! На вкус все одинаковые и не вкусные, половину вообще не поняли с чем были. После них чувствовали себя все очень плохо, животы болели... Закрыть бы это место.
Заказали с девушкой роллы... Так ое чувство, что делали эти роллы люди которые и представления об этом не имеют. Деньги возвращать ресторан отказался, хоть и делали заказ через деливери. Написали Роспотребнадзор, и заявление в суд ....
Вот такие роллы на вечер... (На фото заявленное(низ) и то, что привезли по факту (верх 2 фото)
Не рекомендую
22.07.2021 брал 2 набора! Доставку действительно не дождешься! Но все остальное супер! Поваров они плохих убрали и пока все на высоте! Живу напротив а дост спустя час так и не пришла! Затотвкусно
3
Д
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Заказали ребёнку на День рождения пиццу и роллы. На вынос. Приготовленно вкусно!!! Объелся, лежу. Рядом любимая звездочка!!! Перевариваю. Ребёнок счастлив.
Самое худшее суши не кому не советую только огорчитесь. Оценю как минус -------10000000000000 так ладно второй раз вообще заказ не привезли. Надо написать что б их проверили
Попробовали заказать. Роллы н е понравились, не вкусные, рис весь слипшийся. Кисловатые на вкус. На запечённых роллах шапка не вкусная. Три вида роллов запечённых роллов, а на вкус одинаковые. На Филадельфии маленький кусочек рыбы. Из плюсов: вкусный имбирь, быстрая доставка
Живем через дорогу, ждали 1,5 часа и вот эту красоту привезли. Я кон ечно читала отзывы, но подумала, что сколько людей, столько и мнений. Теперь я полностью согласна с отрицательными высказываниями. Как доставка так и внешних вид только на 1, больше поставить не могу.
Отвратительное место, даже заказ не стали делать. В помещении грязно, неприятный запах. Какая-то пародия на суши по цене 100 рублей. Нормальные роллы не могут столько стоить, и посетив это заведение мы в этом убедились
Заказ был доставлен на час позже заявленного времени, администратор грубит и не ставит в известность..
По поводу качества, вок был дико сладким и слипшееся лапша, есть не стали.
Ужасный сервис, никогда больше не закажем здесь
Заказали доставку в 21-10, сейчас 23-17. И заказа все еще нет. Ни скидки ничего, сейчас прочитал отзывы, и думаю не принимать заказ. Причем берем постоянно в Красногорске у той же франшизы- все идеально.
Всё плохо заказ приходится ждать 2 - 2:30 часа привозят холодный зак аз , зачастую привозят не полный или попорченый заказ . Не советую к использованию .
Здравствуте, я делал заказ надом, нам сказали ждать 1:20 мин. Спустя 2 часа мне не привезли заказ. Я позвонил отменить заказ, то что мне не доставели, так еще и нагрубили
Нам роллы в этом заведении не понравились. Причем ценник у них относительно высокий. Рис в кашу, рыба не первой свежести. Суп вообще жидкий. Увы забыла фото сделать.
Ребят, поменяйте поваров! Раньше было все шикарно! Сейчас из набора пришлось выкинуть часть, так как было испорчено, причем да же не начальная стадия тухлица(((Остатков фото сделали, видно что набор полностью отличается(((Раньше было просто обалденно вкусно, сейчас отвратительно...
Сделали предварительный заказ в 19:30 на 21:00 ,в итоге сказали курьер едет,позвонили третий раз в 21:52 в итоге заказ готовится.Отвратительное обслуживание.
Ужасная доставка,суши шли 2,5 часа,хоть и живем в 6 микр,суши ужасные,рис какой-то серый,переваренный,больше там ничего заказывать не собираюсь,и вам не советую.
Попалась косточка,славо богу не проглотила.