Ужасное качество обслуживания. Заказали на определённое время, курьер опоздал на полчаса, живем в соседнем доме, для чего тогда заказывают люди на точное время??? Когда позвонила узнать где заказ, уважаемый кассир Данилов(якобы так представился), начал просто смеяться в трубку, вы что клоунов набрали работать??? Первый и последний раз что любо заказываем, ужасное отношение!!! Так ещё и привезли такой заказ, вы людей за свиньей уже принимаете???
удобно что рядом есть суши, но не удобно когда подобного качества. рис ужасный! весь эффект от ролов был испорчен! цена и качество соответствуют ожиданиям. на рынке есть множество аналогов, более приемлемого качества и по доступным ценам. задумайтесь об этом. с таким подходом вы долго не продержитесь
Заказали роллы на дом.Доставка не понравилсь,опаздали на 30 минут.Роллы в целом ничего,довольно вкусные в своем ценовом сегменте.Немного напутали. с заказом,вместо опционального васаби положили имбирь.Соевого соуса кладут очень мало,учитывайте это при заказе,берите дополнителтно.Имбирь к сетам не прилагается,на это тоже обратите внимание.
Стали делать не на совесть суши. Хочешь заказать трубки не берут приходилось ехать к ним чтоб заказать, всегда что то забывают положить. Таких случаев было 4. Теперь я и мои друзья едят суши в суши баре тунец. Жаль что относятся к своей работе холатно.
Раньше всегда заказывала здесь роллы, было вкусно. Сегодня более отвратительных ролл я не видела. Выглядят как чья-то рвота. Соевый соус просто вода (по новым стандартам как они сказали). Пицца мятая (похоже курьер упал с кем не бывает), но тесто как подошва, сухое и подгорелое. В общем мой др в кругу семьи был испорчен. Больше заказывать здесь я не буду. Да и кстати соус к пицце тоже не положили.
Пожалуй, самая невкусная филадельфия из тех, что пробовал. Безвкусная рыба бледного цвета, это полная ерунда за 600 руб.
Да, ещё и курьер ехал почти 2 часа. Пицца в итоге приблизилась к околонулевой температуре, несмотря на то, что была в термосумке.
Не рекомендую.
Как только открылись- все было вкусно. Вот сегодня заказали сет- ужас! Один майонез. На картинке все наборы были разные а принесли абсолюьно одинаковые.не вкусные совсем.В итоге деньги на ветер , а ролы в мусорку. Больше здесь не будем Зказваать.
Роллы как роллы, ничего особенного. Хочу отметить работу сайта и оператора. Для уточнения заказа не смогла дозвониться к ним даже с пятой! попытки, заказала в другом месте. По итогу этот неподтвержденный заказ приехал одновременно с заказом через другой сервис. Что теперь делать с двумя килограммами роллов непонятно. Сервис отвратительный, работа оператора отвратительная, больше заказывать здесь не буду.
Всегда заказывали ,но это был последний раз , заказали Килофила -роллы стали ужасными ,рис недоваренный ,рыба не целыми кусками,всё разваливается ,всё порезано кусками разного размера и плюс ко всему полупрозрачный соевый соус,ужас
Оформили заказ в 10 утра, специально, чтоб успеть к обеду к 13. Привезли заказ в 14, когда обед уже кончился.
На 8 человек привезли 4 набора палочек и соевого, васаби просто не положили
Салфеток положили 5 штук, напомню на 8 человек
К сожалению, здесь мы больше заказывать не будем. Прошу обратить внимание на работу оператора.
Заказ был сделан 5.03.в 10.00 на 3т
Даже не извинились, при звонке и жалобе
Вок - очень плохо. Роллы - средне.
Вок заливают соусом так, что кроме соуса ничего не чувствуется. И очень много соли.
Лапша переваренная, слипается и разваливается.
К роллам в комплекте ничего не дается.
Брать тут что то повторно желания не появилось.
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2019
Делала заказ непосредственно у них в баре, принмала заказ девушка молодая.
До этого таких проблем не было,всегда всё было чётко! А тут я делаю заказ на общую сумму 1500р домой и на работу,мне назначают время, я прихожу забираю. Всё отлично, за исключением одного но!!! Фактически в два заказа отдельных друг от друга мне не положили васаби и имбирь.
А работаю я рядом мне было не тяжело вернутся обратно и сказать об этом,что они забыли. На что девушка сказала такого быть не может она всё положила в два заказа как положено. В итоге я улыбнулась её тупости и ушла. И мне было очень обидно,что мои слова поставили под сомнение. Хотела ее попросить посмотреть в камеру как она собирала заказ,чтоб она убедились но не стала опускаться до ее уровнья! При чём это было скащано с таким лицом,было ощущение что не гость зашел постоянный а бомж, хотя они тоже люди. В конечном итоге мы все это кушали с кетчупом и с тех пор не ногой туда!
Отвратительное обслуживание! Помимо того что мы висели на телефоне с сотрудником который в параллель общался с кем то. Так привезли совсем другой заказ! Без чека..
Очень хотелось есть, поэтому забрали что привезли)
Если кратко: Это единственный достойный внимания суши магазин в Пушкино!
А если подробно, то:
Переехали в Пушкино почти 2 года назад (ещё до открытия данного суши бара).
Перепробывали почти всех существующие в Пушкино производителей суши. Везде качество среднее или ниже (без обид, для тех кого все устраивает, но мы немного избалованы в плане еды). Если сильно повезёт, еда максимум на 4 бала и то от фазы луны похоже зависит :)
В общем жесть.
Из того, чем можно быстро покушать в Пушкино только макдональдс и то на такой еде далеко не уедешь.
Открытие данного суши магазина стало для нас приятным сюрпризом! Прям вкусно!
Подумали, что повезло или из-за открытия стараются и дальше качество поползет вниз.
В итоге уже почти год их постоянные клиенты. Ролы обычные зачёт! Горячие (раньше их вообще не переваривал) обалденные, особенно зимой.
Недавно начали супы у них покупать.
Том ям хорош!
(брали с креветками и морепродуктами)
Мису суп не обычный вариант, но это на любителя. :)
Пицца, т.к. не основное их блюда, нормальная, но не как самостоятельная позиция. Лучше брать или к супам или вместе с ролами. Хотя и для быстрого лёгкого перекуса тоже зайдёт.
За год всего 1 раз заказ показался не очень и то, наверное, сытые были и не сразу кушали, а в гости его повезли.
В общем, рекомендую!
P.S.: За это время успел познакомится с хозяином заведения. Говорит, что клеентская база расте. Да это и не удивительно. Ибо стараются и технологию не нарушают.
Отсюда один минус вылез, если праздники или массовые гуляния, то у них заказы на весь день по минутам расписаны. Для бизнеса это, конечно, хорошо. А вот мне, как клиенту, не очень... Приходится или ждать или заранее думать. Имейте ввиду.
И еще, кто тёплые ролы раньше не ел, не берите сразу очень много или берите вместе с обычными.
Они в тебя вылетают как по маслу и вкусно очень, но потом себя чувствуешь тяжко. Колорийные все же. Пересесть по неопытности просто... :)
Сделала заказ на платформе chibbis, ждала заказа 1,5 часа, позвонив в Суши Лав оператор даже не заглянул на платформу. Нахрена держать таких работников, которые не могут выполнить свою работу. Или зачем Вы делаете рекламу присоединяетесь к доставкам еды, если не можете их даже увидеть.
Заказала роллы запечённые премиум "Филадельфия Фудзи". 349 руб. Специально уточнила какие роллы острые. Попробовала.
Ролы абсолютно не острые, ни капли! Вследующий раз возьму другие, надо попробовать весь ассортимет)))
Заказывали всегда в голд фиш. На день влюбленных решили заказать здесь. Что могу сказать... разочарование . Сыр Филадельфия не вкусный, рис вообще отвратный. Понимаю , праздник, нагрузки, но все же за качеством надо следить.
Заказала суши заранее,на время 19.30,как раз к приезду мужа с работы.Думала посидим,выпьем вина,покушаем роллы,сегодня же День влюбленных.Сейчас время 20.10 роллы до сих пор не приехали.Муж уже пришел с работы.Сюрприз испорчен.