Быстро нашла! Очень вкусные роллы! Все хорошо упаковано, свежие продукты! Пальчики оближешь! Частенько заказывали сэты,а так же выигрывали в конкурсах! Все честно без обмана! Рекомендую👍👍👍
Заказали роллы к 15:24, привезли к 16:00, бывало, что опаздывали на 1 час и более. Зачем добавлять систему к определённому времени, если она не работает. В чём проблема сделать и привезти на 10 мин раньше положенного времени, лучше так, чем на 30- час позже этого времени. По поводу оператора, после заказа позвонили уточнили заказ и назвали сумму к оплате. Но, на сайте есть акция, при которой скидка 10% при заказе в период с 10:00-16:00. Естественно нам никто скидку не назвал, пока я сам не указал, что такая имеется. И как оказалось теперь акции действуют ко времени доставки, т.е. если вам привозят роллы после 16:00, то акция не действует. Хотя по факту, скидка должна оформляться при заказе. Ну и наконец сами роллы, русская рулетка. В прошлый раз привезли роллы среднего размера и безумно вкусные, а сейчас огромные и по вкусу стали значительно хуже. Тут как повезёт. В целом доставка более-менее. Очень страдают тайминги доставки. Мы не в Москве, чтобы доставка добиралась до тебя часа 2. В других доставках система привезти к определённому времени работает идеально, привозят за 5-10 мин до назначенного времени и горячее. Тут привезли на 30 мин позже(это ещё повезло) и холодные.
Вкусно, немного долговато. Жаль нет возможности покушать на месте. Но в целом очень не плохо, и есть куда развиваться. Если буду в ваших краях, обязательно закажу ещё
Отвратительный сервис!!! Администратор сначала забыл заказ пустить в работу и только через полчаса после нашего уточнения все таки это сделал. Заказ был ко времени и из-за того, что он там поспал полчаса решили наверстать отставание прогонов роллы абы как. Привезли не роллы, а какое-то киш-миш. Администратор все свалил на курьера, якобы он так доставлял, но Тома видно было что изначально так было упаковано. Пришлось про си о выкинуть 4 наборы данного месиво.
Я пробовала множество доставок в городе Ковров, и Суши Лайк входит в один из моих приоритетов, всегда большие красивые и вкусные роллы и суши. Также множество вариантов экономии, такие как скидка в определенные часы, доп. подарки от n-суммы, множество розыгрышей в сообществе. Конечно доставка не самая долгая, но и не быстрая, но заранее можно запланировать как всегда делаю я)
Самовывозом также можно забрать, все очень удобно 💕
Обожаю вас, и давно уже ваш постоянный клиент
Заказывала несколько раз на ДР.
Но в этот раз вообще треш: на юбилей угостить сослуживцев ко времени. Так они это заказ потеряли. Все сидят за столом, а ролов нет. - Ой, извините. - Испортили праздник! Прислали через 45 минут- платить не надо- типа извинения фирмы. Через час звонят - Заплатите, мы ошиблись!
Позорище, за 2660 не могли извиниться!!!
Последнее время отвратительно. 15 декабря заказали сет горячих роллов. При заказе обещали привезти, через 2 часа. По итогу привещли через 3 и ледяными. На замечание курьер сказала, что не могут роллы быть холодными, потому что в машине тепло.
Объясните человеку как работает физика, а то у него вся жизнь волшебная. И купите термосумки.
Еда остывает даже когда дома тепло!!
6.07 Заказали сет "Темпура".На сайте указано 40 шт,по факту получили 32 шт.Менеджер,при общении с ним о том,что не хватает 8 шт.,объяснил,что у них на сайте указано количество ролл не верное.Ребята,это обман клиентов!!!Либо меняйте информацию на сайте,либо отдавайте заказы(по количеству),указанные на сайте!!!
Сделали заказ примерно в 17:40, оператор перезвонил в 18:10. Время 21:40-заказа нет, написала, оператор уточнила, что наш заказ оформили на доставку через Яндекс такси, скоро заберут и привезут нам, в Яндекс такси пишут еще примерно 20 минут доставка.
Оператор конечно говорила 2,5 часа, и мы заказали заранее, тк знали, что доставка долгая. Но чтобы настолько… почти 4 часа 🤡
22:10- привезли, роллы остывшие все)
Таксист перепутал адреса, стоял 10 минут на другой улице 🤡
Где-то ранее в отзыве писали, что руководству наплевать видимо…И да, заметно, что так оно и есть, раз такая важная проблема как доставка долгое время не может решиться)
Глупо терять клиентов из-за этого
Роллы вкусные, но доставка.... просто ужас. Звонишь за 2 часа до того времени к которому нужно привезти. Им 2х часов не хватает, чтоб доставить вовремя. Привозят тогда, когда уже и ненадо.
Заказал вчера роллы как обычно здесь. Когда пришел домой обнаружил что они разных форм и размеров, лосось по толщине меньше миллиметра, кляр сгоревший и горький. Это был последний раз когда тут делал заказ.
Заказ сделали в час дня, попросили позвонить курьера заранее по номеру телефона, чтобы успеть прийти, в итоге прождали 3 часа, хотя обещали доставить через 2, позвонили администратору, который сказал, что по номеру телефона, который мы продиктовали ответила бабушка и они отменили заказ. Номер телефона перепроверили, все оказалось верно, на номер никто не звонил по итогу. Заказ не получили и с этой доставкой это не в первый раз, как праздники или выходные дни, так все бестолку ждать еду. И комплимента никакого не стоит ждать за опоздания, еда здесь вкусная, но сервис тихий ужас!!!
07.01.24 решила заказать роллы в этом заведение, я очень часто там заказываю поэтому не переживала… оператор по телефону сказал ожидание 2 часа, меня это устроило и я сделала заказ. Прошло 2,5 часа а роллов все нет. Пишу им в ВК а там сидит за компом какое то хамло мало того что доставку задержали так еще и нахомили, предложили мне скидку 10% и сказали роллы через час приедут или откажитесь от заказа, я что просто так уже 2,5 часа жду, думаю дождусь… проходит еще час пишу им где еда а еду еще даже на доставку не отдали нужно еще подождать. По итогу вместо 2ух часов я ждала 4 часа свою еду все планы поменялись весь вечер прошел абсолютно не так как был запланирован и я была очень злая!!!!! Больше не когда не буду здесь заказывать и перестану советовать друзьям эту сушку
Во сколько заказала и во сколько я его оплатила прикрепила фото
Начну историю с того, что время ожидания желает лучшего, иногда заказы не принимаются. Доставка больше 3 часов. Сегодня произошла ситуация которая очень не понравилась. Сделала заказ в 18:21 через вк группу, мне ответил бот, но сотрудник так со мной и не связался. Прождала заказ до 21:00, не выдержала и позвонила, ответил молодой человек и сказал, что у них такого заказа нет, но поискал и оказалось, что заказ мой потеряли. Преедложил оформить заказ заново и сказал время ожидания не более 2 часов. Сейчас время 23:18 заказ я так и не получила, скидку или комплимент не предложили. Просто ужас. Спасибо за испорченное настроение и голодный желудок
Надеюсь, что администратор отреагирует на жалобу
Желаю хозяину немного учавствовать в жизни своего бизнеса!
Роллы сааамые вкусные ,доставка давольна быстрая ,в городе они всегда на лидирующей позиции .Всегда заказываю на большую компанию .Всем очень нравится,вкусно
Роллы очень вкусные! Большие🥰 всегда сделанно все аккуратно! Филка и лава мой фаворит ❤️❤️❤️ Так держать!
Читаю ниже негативные отзовы и не понимал откуда. С доставкой по времени никогда не было проблем. Да в выходные дни доставка дольше, но так везде такая доставка.
Заказывал роллы, в цезарь запеченный и обычный положили капусту , хотя предупредили, что без капусты, так там капусты было больше чем курицы, на вкусняшке было настолько много кунжута что даже соус не видно было сверху, роллы все кривые разваливаются, палочек не было, доставка была сделана не в срок ,оплата наличными или переводом только, на дворе 21 век, позвонил в доставку сказали сделают скидку на следующий заказ, зачем мне эта скидка если ужин был испорчен, больше услугами данной доставки не воспользуюсь , качество просто на дне стало, раньше такого не было.
Качество роллов конечно на высоте.Только по этой причине снова и снова обращаюсь,заказываю и стиснув зубы терплю следующее:
- обслуживание и сервис просто жесть.Время ожидания не соответствует заявленному.Вместо обещанных 1,5 часа, вам доставят роллы через 2...2,5 часа.Уже выехавший курьер похоже везёт их к вам через г.Владимир.Кроме этого даже после принятия заказа и определённого времени ожидания вам могут перезвонить и сказать: " Ой,извините, а у нас сегодня соус отсутствует...ой, а повар обнаружил,что угорь закончился..." Также временами бывает проблематично оформить сам заказ как через официальный сайт так и через оператора( трубку не берут и не перезванивают).
❤Самые вкусные и любимые роллы , вот уже третий год 🤗Любовь с первого заказа🥰 Раньше заказывали на двоих с мамочкой, а теперь вся семья 👪 кушает и любит Ваши роллы.
Заказывали в других местах , на пробу, но все не то ....
Все всегда свежее , вкусное.
Спасибо "Сушилайк" что Вы есть и радуете вкусняшками❤
Хочу немного дополнить отзыв. Отношение с их стороны ,конечно храмает. Я не особо люблю эти отзывы писать. Тут решили по участвовать, за отзыв дарят "ролл бесплатно" , ну естественно, никакого бесплатного подарка нету. Начали спрашивать их , отвечают коротко, фото-скрин добавлю.
Обидно не за то что не получили, а то что отношение какое в первую очередь к своим клиентам.
Очень любим ваши роллы, но обслуживание на 0
Трубку не берут, а если взяли смеяться ссылаясь на то что не слышно, постоянно занятно, или технически не берут заказы... ждать нужно минимум 2.5 часа, хотя при заказе оговореное время максимум 1.5
Иногда везут от 3 до 5 часов!!!
Обслуживание перекрывает все желание !!!
Заказывала роллы 17.06 . Это лучшие роллы в Коврове! Всё очень красиво, аккуратно. Роллы все ровненькие и внутри очень много начинки! Очень вкусно! Молодцы! 2 года заказываю, и качество только улучшается, а не падает! Спасибо большое!!!
Доброго времени суток. Хочу начать с того, что время доставки оставляет желать лучшего. Я все понимаю, заказов может быть много или персонал не справляется, но вы рассчитывайте на свои силы и не обнадеживайте своих клиентов. Если вы ориентируете на 2,5 часа, что уже для небольшого города много, то постарайтесь укладываться в обозначенное время, в противном случае все делается проще(к сожалению много заказов, приносим извинения, что не можем принять заказ и т.д.). Что касаемо кухни, то претензий абсолютно никаких, за это звезд побольше! Пожалуйста, обратите уже внимание на растущий промежуток времени доставки, примите меры и цены вам не будет!
Добрый день! Хочу написать отрицательный отзыв, хотя раньше всегда заказывали здесь роллы на все дни рождения и обеды в коллективе. Вчера утром (06.12.2023) заказали роллы к 12.30, на время нашего обеда. Сегодня (07.12.2023) роллы не привезли,на звонки фирма Суши-Лайк не отвечает, сообщения на имя Алексея Оригамина остались без ответа, в итоге 8 человек осталось без обеда и без извинений. Как теперь можно доверять такой компании?
Мы с мужем уже не первый год заказываем тут ролы. Перепробовав наверное все известные заведения в Коврове все же остановились именно на суши лайк. Очень вкусные роллы. Всегда свежие. Так же приятно радуете Наличе каких либо акций и скидок. Единственный недостаток - долгая доставка. Всегда не меньше 2 часов .
Хорошее заведение, вкусно готовят и цены приятные. Мы сделали заказ в три и нам сказали , что "работают по факту". Заказ был сделан к семи. Но! На часах 20:30 - ничего. Мы написали , спросили и нам говорят " он только начал готовиться". Это что такое?! Ужасный сервис
Мне безумно нравится, что в нашем городе есть «Sushi like» свежие вкусные роллы и суши, все качественно, цены доступные, вежливые операторы и отличная доставка. Спасибо, что ВЫ есть!
Самые пожалуй лучшие роллы в городе. Хочется сказать большое спасибо, за вкусные, большие и сытные роллы. Никогда не пожалеют ингредиенты. Заказ привозят довольно быстро, и всегда во время. Всем советую, если задумались над выбором где заказать роллы, то вам точно сюда
Самые лучшие роллы. Жаль что переехали так далеко, раньше были возле дома. Всем рекомендую, и буду рекомендовать. Очень вкусные, сытные, и большие. Даже пробовать другие перестала. Доставка долгая, но мы уже давно привыкли к этому, заказываем заранее и никаких проблем нет
Самая лучшая доставка роллов. Большой ассортимент, все всегда на высшем уровне. Продукты всегда свежие, васаби острый, доставка не долгая. Всегда заказываю только тут. Бывают различные акции. Приемлемые цены, всем советую только суши лайк
Самые лучшие роллы. Я пробовал много разных в различных городах и это определенно мой фаворит. Всегла горячие. Много начинки и размер роллы большой. Так же очень нравится цена, а по соотношению цена-качество вообще вне конкуренции. В общем крайне рекомендую.
Заказываю не в первый раз,всё всегда вкусно но время… обычно ждём где-то 2часа, а сегодня ждем роллы с 15ч,сейчас время 19:10 они только выйхали.Я понимаю много заказов но нужно расчитывать свои силы и если вы не успеваете не берите заказы.А так всё вкусно.
Одной единицы даже много ставить
Сервис кошмар, девушка администратор там или кто я не знаю
Предвзятое отношение, игнорирование смс, полное причем, доставка 3,5-4ч
Спасибо ребята вам!
Мне кажется то что даже одной звезды много, сервис раньше был нормальный, а сейчас просто стал убогий, я не знаю как доставщики работаю, но мы ждали час и 10 мин и по итогу нам ничего не привезли, сначало сказали что через минут 10 , прошло пол час и сказали что через 10 минут заказ сгорит, стал очень плохой сервис, даже год назад было лучше
Самые вкусные роллы готовят сдесь!!! Бывает хочется попробовать что то новенькое в другом месте, но в итоге все равно убеждаешься что лучше чем в суши лайк не найти. Большой выбор сетов, в которых даже есть роллы которые с большим удовольствием кушают дети. Цена тоже не может не радовать! Доставка всегда во время, если заказываешь ко времени то привозят как по будильнику)))) Советую👍
Всегда заказываем здесь роллы. Привозят правда не очень быстро, ну наверное много заказов. Очень большие, сытные и бюджетные роллы. Впервые у них попробовала роллы без рыбы. Оказывается с курицей тоже очень вкусно
Уже даже и не скажу точно, сколько лет заказываем роллы только здесь. Пробовали много где, но всегда возвращались сюда. Всегда вкусно, роллы аккуратные, соответствуют фото, когда были в южной части, очень быстрая доставка, сейчас бываеют задержки. Спасибо за вкусноту sushi like , вы лучшие!