Здравствуйте, заказали роллы в 16:10, говорили что в течение 1 часа будут на месте, в итоге только в 19:10 они приехали. И такое очень часто, что говорят что приедут в течении часа, а приезжают на 1-2 часа позже. Также очень плохой персонал.
Ожидание в 4 часа, плюс к этому вместо заказанного приехало совершенно другое, а оператор на это говорит, что да, это ошибка, вы отправьте назад, а мы в следующий раз сделаем вам скидку (оплачено налом было и да, нас предупреждали, что у них запара, ожидание 1,5 часа, ок, но 4 часа это полный зашквар и неуважение к клиентам)Это что вообще?! Пришлось повышать голос, на что был ответ, что хорошо переделаем. И да ,он был переделан за 18 мин, потому что время было уже 10 вечера. И, естественно, есть уже в это время никто не стал, а на следующий день сами понимаете, вкус уже не тот.
Очень долгая доставка , вернее ни какой. Заказ сделали ,сказали в течении часа доставят .Прошло 2 часа , звоню сказали курьера ждут как приедит отправят к нам ....... Не дождались пришлось ехать и забрать самим . Это четверг не выходной даже ........ Празник испорчен . Суши ким не советую!!!!!!
Ставлю -2 звезды
- за соевый соус, он прозрачный, как вода, разбавлен, роллы макаешь, они остаются такого же цвета, как и были.
- роллы выглядят неаккуратно порезанными
На вкус не плохо.
Хоть и в праздник, 1 мая, но приготовили в оговорённое время.
Не знаю кто виноват, или сотрудники или руководство, но отвратительно организована работа. Заказали в обед, оплатили, приехали в договоренное время, в итоге прождали 15 минут... И очень громко играет музыка, не возможно разговаривать с сотрудниками..
Для меня и моей семьи это самые вкусные роллы в Новотитаровской. Мои дети обожают - жареный мясной! 🍱🍣 В других ресторанах заказывали, но всё не то........