Sushi House
110 reviews
June 27
Еда вкусная!
Сервис очень плох, молодые официантки очень тихо говорят, путают заказы, прячутся за перегородкой или холодильниками.
Тарелки не принесут если не попросить.
Музыка в зале играет кальянный реп или Таджикские мотивы с тарабарщиной. Для кафе это очень неприятно, если ещё учесть что официанты говорить не умеют.
1
June 11
Заказали сет «юбилейный» через сайт , во первых заказ не приняли, позвонила через 40 минут сама им , а они его даже не приняли хотя я оплатила
Во вторых в унаги Филадельфия попались кости это что за ужас!!!
В третьих Филадельфия классическая рыба пресная аж светится …
Заказывала первый раз и видимо последний …
3
September 2
Заказывали столик на 17.00. По телефону обговорили все, сказали ожидать минут 20,25. По итогу сказали ожидание больше часа((((( не организовано все, как попало. Разочарована(((((( настроение все испорчено((((Персонал не внимательный(((((
August 10
Все вкусно, но хотелось бы, чтоб приносили всем вместе а то один поел а другой через 25 минут поел, отлично! Хотелось бы в компании есть!
June 19
Заказывали первый раз. Девочки все в запарке. Внимание к заказчику минимум. Суши не все хороши. Можно было бы и повкуснее. Но заказ выполнили в срок.
April 11
Очень внимательный персонал. С пониманием относятся к запросам клиентов. Отличное качество приготовленных блюд. Продуманный подбор продуктов в салатах позволяет употреблять их как основное блюдо. Все очень вкусно!!!
1
July 22
Почти каждый день заказывал в течение недели закуски полы и пиццу, все очень вкусно.
Но сейчас особенно улыбнула картинка на чеке.
Мне стало очень приятно, спасибо!
November 12
Много позиций отсутствует в меню, причем официант сообщает об этом только когда принимает заказ. Блюда не дотягивают по вкусу и качеству. Повторно посещать нет желания.
November 15, 2023
место нереальное ! Нереальное до такой степени , что возвращаться не хочется
Было плохое настроение , думала , вот , поем зайду вкусно ! А в итоге стало еще хуже
Ела какой-то красный суп с беконом - это единственное над чем я не заплакала
А ваша паста с креветками -жесть ! Вы меня хотели убить ей или что? Я после этой пасты себя бессмертной ощутила , мне можно с окон прыгать теперь , я все переживу , ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ Я ПОЕЛА ТУТ И ВЫЖИЛА , то мне и правда стоит задуматься над своей суперсилой
А ну еще пицца ! Я ее пить или есть пришла ?? Почему она вся водянистая , там даже грибы не чувствовались , вы начните мухаморы уже класть , чтобы хоть что-то в ней ощущалось
В общем и целом , если вы не знаете как себя добить в ваш самый ужасный день , то приходите сюда!
Вам помогут
3
1
October 2
Суши на ура 🎉 заказываем и заказываем. Доча любит Филадельфию и пиццу 4 сыра. Когда спрашиваем ребенка где заказывать, то только у вас ♥️
July 31, 2023
В этом кафе была впервые,когда приезжали в гости в город Куйбышев.
Роллы очень вкусные, свежие, быстро вынесли заказ, хотя время ожидания было указано больше.
Креветки в кляре очень нежные, но майонезное украшение на мой взгляд лишнее.
В кафе чисто, посуда блестит, без сколов (всегда обращаю на это внимание).
На сколько я поняла кафе ориентируется в первую очередь на доставку, поэтому обслуживание немного хромало (не сразу убиралась грязная посуда).
Все вежливые и реагировали на наши просьбы быстро.
Администрации кафе спасибо за вкусный вечер! Желаем дальнейшего процветания!
2
September 2, 2023
Заказывали постоянно,заказали в 19:06 девушка оператор сразу предупредила о ожидании 2-ух часов,на что я предупреждала о безнале через терминал и не иначе.Назвала адрес,девушка не спросила не подъезд,не квартиру.Проходит два часа звоню 21:26 спросить про заказ,оператор отвечает что уже у курьера.Звоню 21:57 спросить уже про заказ,девушка оператор говорит что не может дозвониться до курьера.22:16-22:19 примерно приехал курьер,без терминала.Сет холодный.К тому же у ролла нашли непонятно что.Ожидали 3 часа ,что бы получить холодный сет,с чем то непонятым.У курьера не была терминала,хотя предупреждали.
2
September 24, 2023
Красивая официантка. Вкусная пицца. Очень понравился том ям. Атмосфера посто космос, когда видишь в потолке дыры. Туалет чистый. Удобное место положение. И ещё большое спасибо за бесплатные суши.
February 25
Очень вкусно готовят, но иногда приходится долго ждать заказ. Столик лучше бронировать заранее, часто бывает все занято.
January 2
Я очень люблю это заведение и всегда там заказываю, но сегодня почему-то краб в калифорнии светился. Ждали суши 2,5 часа. Суши все слиплись.В следующий раз подумаю, заказывать или нет 😭
1
1
July 20
Всегда туда ходим! Вкусно очень! Обслуживание на 5+🤗
June 9, 2023
Это самые лучшие и вкусные суши. Каждый раз ,когда приезжаю в командировку,всегда захожу покушать суши. Всем рекомендую.
Жаль, у нас в Новосибирске нет таких((
July 4, 2023
Не знаю кто как,но я люблю именно суши хаус.Всегда заказываем сеты,картофель и пиццу.Ни разу не было каких то просрочек или не вкусных.Для меня лично,самые вкусные сеты в суши хаус.И само кафе очень приятное.И обслуживание быстрое.Не хватает там,каких либо бургеров.
3
January 11
Вчера заказали 2 сета. Качество роллов отвратительное рис недоварен, в угре кости попадаются. Весь заказ ушел в помойное ведро. Всегда здесь заказывали все было отлично. Больше сюда ни ногой!
2
October 24, 2023
Приличное заведение. Ценник ниже чем в пиццерии. Готовят вкусно. Можно сходить как с семьей, так и с друзьями.
January 7
Попался волос ,думаю ,писать что-то еще смысла нет(((
Связалась с оператором Надеждой , она помогла решить этот вопрос ) только из-за нее добавляю 2 зведы
1
1
September 22
Вкусные роллы и пицца, приятная музыка
October 13
Разочаровали,карты купите курьерам)21 век ,а они блуждают по адресам
July 23, 2023
Ужасное качество продуктов, соевый соус соленый до такой степени что язык жгло, шапочки на роллах отвратительные, начинки мало, цена высокая, из начинки один только лук, рыба вонючая. Ночью ребенку стало плохо, вырвало. Больше ни ногой в это заведение.
2
March 30
Вкусные супы, вкусные роллы, но иногда воняет непонятно чем, но такое редко, всегда адекватный персонал
July 5, 2023
Очень долгая доставка. Сделали заказ, сказали, что ожидание 1 час. В итоге мы ждали больше 2-х. И это не первый раз такое. Как-то вместо крыльев, положили картошку фри. В некоторых сетах, суши просто разваливались, невозможно было есть.
2
1
December 1, 2022
Обслуживание ужасно. Если бы можно было поставить оценку минус, нераздумывая бы поставила. Заказала пасту попросила сделать без лука(лук не переношу мне сразу становится плохо и меня жутко тошнит от него) забрала заказ, а там большие куски лука (на чеке была подпись без лука) . Пришла попросила переделать, так они просто выташили лук и то не весь и холодную отдали мне посыпав сверху сыром. Еще и врут что приготовили новое блюдо. Больше к вам точно не вернусь
4
1
April 13
Вежливый персонал быстро обслуживание вкусно готовят
1
September 24, 2023
Отвратительно!Сказали ,что заказ будет готов в течении 1,5 часов, по итогу прождали 3 часа!!!! Ни соуса, ни каких добавок.Суши не вкусные, рис не доварен.Ужасное заведение
1
July 28, 2022
Вчера решили вкусно по ужинать , но не вышло !!
Всегда брали все только в Суше-Хаусе , но второй раз просто не возможно !!Просто фу! Лосось даже не лосось явно !!! Обычная покрашеная рыба !! На что ребёнок любил именно Филадельфию так ее в этот раз просто даже не стал есть !! Про горячие вообще молчу !! Рис просто каша ! Всё течёт, разваливается !! Оператору было передано первое наше не довольство ! Видемо без полезно ! Раз второй раз ещё хуже привезли !! Больше туда не ногой !
3
March 13
На очень понравилось, будем заказывать снова. Горячие роллы просто вышка
1
February 14, 2023
14.02.2023 сделали заказ по телефону в Куйбышеве, ждали 2 часа, так заказа и не дождались, обслуживание хамское, официантки его просто потеряли и не передали на кухню. Руководству пожелание, обратить внимание на работников и их отношение к клиентам 👎👎👎
August 31, 2023
Отличные суши, вкусные роллы.. Хорошие порции.. И по доставке всë устраивает.
1
February 2, 2023
отличный вкус у блюд и относительноине дорогая цена, единственное пару раз привозилм некачественнве роллы и пару раз клали меньше соуса/имбиря чем заказываали
2
2
January 20, 2023
Сегодня заказала суши и пицу, задержка заказа на 1 час 10 мин!!! Привезли после трех звонков, ролы и пица холодные, еще и васаби не доложили, хотя все оплачено и в чеке есть. Вечер с друзьями испорчен!
1
1
August 18, 2021
Уже два года заказываю суши и пиццу в Суши Хаус и, сказать честно, последние пол года качество еды и обслуживания становится всё хуже и хуже! Вчера вечером решила купить роллы поштучно в точке, которая расположена в магазине "Низкоцен" на ул. Гуляева. Взяла семь разных видов некоторые по 2 шт., некоторые по 4 шт. Во-первых: нарезаны роллы разной толщины. Один тоньше, другой толще. Во-вторых: некоторые роллы просто развалились не успев даже попасть в рот. Их не то, чтобы палочками или как сын мой вилкой кушать, здесь бы только ложка подошла. И в-третьих: самое ужасное было то, что во всех роллах был полусырой рис!!! Видимо спешили так, чтобы накрутить побольше роллов для продажи, что не соизволили его сварить как следует. И это было последней каплей моего терпения! После таких роллов я не то, что у вас больше не буду их покупать или заказывать, я своим знакомым даже не посоветую. Ваш уровень упал ниже плинтуса!!!
6
February 10
Очень вкусная еда и хорошее обслуживание.
1
May 28, 2021
Сделала заказ через сайт, перезвонили минуты через 2, проконсультировали по некоторым моментам, утвердили время доставки, вроде все хорошо начинается. Подходит время доставки, а курьера нет и нет. Звоню, не внятным голосом девушка шепчет в трубку: курьер задерживается, извините. Я специально сделала заказ заранее (почти за 5 часов до нужного мне времени) и на доставку, чтобы горячие роллы привезли горячими, а не холодными, как собственно мне и доставили. Контейнер даже не был обернут фольгой, для термоэффекта.
Приехал курьер, ещё высказал мне, что он сегодня один и не успевает вовремя доставлять заказы. А мне-то какое дело до ваших проблем??? Я плачу, в том числе, и за сервис, будьте добры предоставить его на должном уровне. Почему нельзя позвонить, извиниться и сказать, что у вас внештатная ситуация, сейчас на линии только 1 курьер, и заказ будет доставлен чуть позже?
Роллы нам не понравились. В один контейнер уместили 40 шт, они все слиплись, на Филадельфию попал сладкий соус.
Еще одни роллы вообще выкинули- угорь был резиновый.
В следующий раз пойду к вашим конкурентам.
8
2
October 30, 2022
Позвонили вчера 29.10.22 сделали заказ на 21:00 приехали никто ничего не знает никто заказ не принемал с таким отношением к клиентам доверие быстро потеряете такие косяки уже с нами не в первый раз
2
1
November 3, 2022
В последнее время обслуживание просто ужасное... Не оформляют заказ, но прямо о своей ошибке не говорят, обещают что перезвонит оператор, в итоге тишина. Приезжаешь сам, в итоге заказа и не было, классно...
2
1
January 3
Вкусно готовят только долгая подача... Ну а так пойдет
September 18, 2022
Пицца сухая, роллы не очень вкусные. Раньше было лучше. Заказывайте в суши-восток, всегда готово вовремя, всё вкусно.
3
December 6, 2023
Хорошее заведение, очень неудобная лестница на 2 этаж.
July 30, 2022
В последнее время качество продуктов снизилось, а цена поднялась. Если заказывать в выходные дни то лучше утром звонить что бы часам к 7 было готово. Жутко долгая доставка по 3-5 часов.
3
1
January 7
Обслуживание 0, отношенте к посетителям тоже 0. На просьбы игнор
June 1, 2022
Заказываю давно,к вкусу претензий нет от слова вообще, но вот обслуживание, сервис,оператор-этл просто уууужжжжааааассс!!! Если уж вы решили работать с людьми,то и обращаться с ними нужно как с людьми,а у вас видимо таких понятий нет!!!
October 28, 2023
Ужасное отношение к клиентам! Забыли положить один сет, так еще и трубки не берут!!!
1
November 15, 2022
Заказали более двух часов назад, ждём до сех пор. Очень плохая логистика. Доставка болле 2 часов, ужас..... Все гости разошлись. Это не серьёзно. Будем сново переходить "Восток"
1
1
July 6, 2021
Лично меня, все устраивает, качество еды хорошее, бывают иногда просадки по времени доставки, чаще всего в выходные, это можно понять. Но в целом, все прилично, на претензии реагируют адекватно, все споры можно разрешить мирно. Поэтому 5 звезд.
2
2
August 30, 2023
роллы были хорошие, пасты была вся в масле, крем-суп пересолили до невозможности
