Заказывали на протяжении 3-х лет в Суши хауз Реутов, качество постепенно ухудшалось. Но сегодня превзошли все ожидания! Ребята, у вас сменился повар или отношение е клиентам? Заказывали пиццу 4 сезона - фото на сайте и реальное прилагаю. Отличия видно: неаккуратно нарезанные ошметки огурцов, перца не было , мясо обжарено в прогорклом жире, пахнет салом. Нарезана была тоже неаккуратно. Очень любили роллы в темпуре там. Выкинули: сыр кислый, темпуры нет! Просто обжаренные в сале роллы! Это вообще как??
Сделал заказ в приложении ,пол часа назад. Мне даже ещё никто не позвонил. Плюс ещё примерно час на готовку и доставку в соседний дом. В итоге наверно заказ ожидать с момента доставки часа полтора два. Я все пониманию, могут не успевать и так далее (воскресенье все таки ), но в чем проблема хотя бы ответно позвонить ? Я не понимаю ,взяли ли заказ или нет. Плюс не пониманию ,каким образом получить дисконтную карту ,инфо нет нигде. Как итог - еды нет,инфо тоже ,сидите ждите. Ну тогда сделаю заказ в якиории ,раз такое отношение
Взял Пиво Томское фирменное, оказалось чем то другим, Томское брал 1000 раз в крафте напротив Виктории, да и в бутылках, вкус другой, позвонил предупредил что с пивом что-то не так, начала мне про накладные рассказывать, на заборе тоже написано
Если бы можно было поставить минус то поставил бы! Не заказывайте эти суши в Реутово точно, принесли еле теплые имбирь засохший и заветренный, васаби вообще не острый! Позвонил администратору и вместо извините вы сами дураки имбирь свежий , только открыла, а васаби чуть ли не только приготовила. Отвратительное отношение к клиентам, в такое время когда их нужно ценить.очень свежий комок, приятного аппетита
24 июня 2021 сделал заказ, сумма по чеку 2252 руб. Не первый раз делаем там заказ, но вот как слабое звено портит всю цепь и отпугивает клиентов навсегда, расскажу ниже. Заказал 7 порций роллов на 5 персон. Принесли все быстро, расплатился. Открываю пакет, а там всего 1 бутылочка соевого соуса (предыдущий раз заказывали 6 порций и было 2 бутылочки), далее 2 (две)!!! мизернейшие порцбыло васаби (предыдущий раз было 5 порций, т.к. заказывали также на 5 персон), и лишь к количеству имбиря теоретически не было замечаний, хотя его тоже было меньше, чем в предыдущий раз. Сразу перезвонил, (в надежде что сейчас все исправят и принесут как положено), подняла трубку девушка. На мой вопрос почему так мало васаби, соевого сосуса, она даже не дослушав, начала говоить, что уже устала в 133-ий раз объяснять, что она все делает по весу и у нее все верно. На мое замечанеие, что в предыдущий раз было все порядке, сказала, что в предыдущий раз работала не она. В итоге бросила трубку. Осадок такой, что больше не буду заказывать там еду. Один человек может испорить очень много. Не заказыватйе там лучше ничего, т.к. они начали жутко экономить, то ли на персонале, то ли на соевом соусе с васаби.
Покупала сегодня роллы , девушка все разговаривала по телефону и не выдала мне чек. На объявлении указано, если вам не выдали чек , то заказ за счёт кассира.
Я хочу вернуть мои деньги
классно вкусно не дорого. Редактирую отзыв.
Вы меня разочаровали! Ваш том Ям это самое отвратительное ,что я когда то пробовал, горячая вода без соли и пару маленьких кусочков курочки и грибов.
Часто покупаем суши в суши хаус, но у этого кафе явно сменился повар. Отвратительные роллы! Сделаны неаккуратно. Рис недовареный с дешевыми крабовыми палочками . Креветки микро маленькие. Невкусно! Том Ям просто недосоленная теплая вода с резиновыми морепродуктами и щепоткой красного перца. Очень жаль. Больше заказов по этому адресу точно не будет. Другим тоже не советую, рядом есть более достойные заведения.
Просто отвратительные безвкусные роллы. Том Ям - просто красная вода с ошметками морепродуктов. Ещё в марте заказывали в этом заведении, и все было отлично. Кафе очень испортилось, возможно связано со сменой повара.