Sushi House
91 review
January 15, 2022
Заказали на Новый Год два сета. Один ещё можно было есть, но во втором настолько сырой рис, что нельзя было разжевать. Пришлось его выбросить. Оставила отзыв на из сайте, так перезвонил менеджер и со слов "ну вы же понимаете" стал меня убеждать, что рис был нормальный. Что, простите? То есть менеджер удалённо знает лучше, чем 4 человека за столом? Никаких извинений от них ждать не приходится, естественно. Непрофессионализм возведённый в абсолют. Зачем было набирать столько заказов на праздники, если не способны их качественно выполнить? Раньше иногда заказывали у них, теперь точно не будем. Им конечно наплевать на потерю клиентов- будут и дальше что-то полусъестное клепать.
Особенно забавно, что мой отзыв на сайте они не опубликовали, зато хвалебных ботов- хоть отбавляй))
January 22, 2022
Мне нравятся суши здесь. Доставка супер! Быстро очень. Решаем всё в один клик. Раз решили поесть суши, два выбрали сет, три смотрим ближайшее время доставки 1 час (не так как у некоторых), а привезут ещё и раньше. Мне очень нравится!!!
1
November 20, 2021
Лучшие суши, отличный сервис! Постоянные акции! Недостатком отмечу только что при заказе онлайн в заказ автоматом включают допы, которые приходится убирать. Вместо того чтобы запрашивать у покупателя необходимость. Ну суши реально вкусные!
October 26, 2021
Оформил заказ, позвонили подтвердили, прихожу забирать в назначенное время, а заказа нету, на кассе говорят что мол ещё видимо не отработан. Через 15 минут ожидания заказа все равно нету в списке заказов. В ответ на мои вопросы по поводу заказа сотрудница отвечает что ничего не может сделать. Звоню в колл центр - никто не отвечает. Хорошо что хоть оплату при получении выбирал, не потерял деньги. Сервис просто отличный 0/10
1
June 17, 2021
Отличные суши! Быстрая доставка, быстрое приготовление на вынос. Хороший выбор сетов на любой вкус. Приятные акции. Не изменяю данному заведению уже лет 5
October 14, 2021
Живём в этом доме, суши хорошие, не самые наши любимые, но стабильные по качеству и вкусу, нам удобно забирать самовывозом со скидкой)
1
November 27, 2020
Надкнулись на обман организации на сливках... Цены указаны одни, а по факту совсем по другому. Купили сегодня промокод почти за 2 рубля, решили забрать сами,скидка указана на сливках 55% пришли заказывать(лапшу вок) : по итогу кассир говорит что вместо 55%, скидка всего, 25%, тобишь без скидки лапша стоит 12 руб, на сливках указанно 4.8 рубля, а я плачу 8.92 руб, это как вообще?? На вопрос, откуда цена взялась, кассир ответила " ошибка сайта". Зачем так дезинформировать людей?Пишите как естьЯ молчу уже о спящий сотрудниках на рабочих местах.Больше нет никакого доверия к компании.
1
January 14, 2022
В последнее время всегда суши готовят не очень: то сухие и не свежие, то разваливаются все и достаточно маленькие, по весу тоже есть недочеты
May 25, 2022
Больше не буду заказывать здесь суши. Один курьер умничка, оператор все напутала и мы ещё заплатили за доставку, которая должна быть бесплатной
1
May 22, 2021
Всегда можно получить скидку на сливках, суши хорошего размера, вкусные, всегда свежие продукты, готовят быстро, доставка так же хорошая
March 6, 2021
Заранее заказали предзаказ на корпоратив 5 марта к 12, звонили сто раз оператору, та кормила нас обещаниями что скоро будет, испортили весь праздник, заказали экстренно пиццу в другом месте и ее доставили за 20 минут, иначе остались бы голодные, курьер приехал в пол 3 , к тому времени мы уже все поели и разошлись
1
August 23, 2021
Позорище. Дезинформируют клиентов, сами сотрудники не знают условия акций, тянут время, говорят «деньги вернём», а по факту в последний день выясняется, что ничего возвращено не будет.
1
May 16, 2020
Прошу обратить внимание на качество сервиса данной компании.
Мы заказали суши сет с доставкой через приложение на телефоне, оплатили сразу онлайн. Пока заказ готовился, мы заметили, что указали некорректный адрес. Оператор сказала, что очень много работы и курьер не повезёт в другое место даже за доплату. Ну хорошо, допустим, это понятно - другой район... Договорились на самовывоз и поехали забирать. По факту - сет перепродали кому-то другому, мы простояли пол часа на стойке... между собой сотрудники на Я. Колоса говорят грубо и неуважительно. Атмосфера за кулисами ужасная!
3
2
January 17, 2022
Забирала заказ как с пункта самовывоза. Заказ был готов в указанное время и, доехав домой, еще был теплый. Приветливые ребята.
March 27, 2022
Заказ на сайте на одну сумму, указано что доставка бесплатная, в итоге за доставку взяли ещё 7 рублей, как это назвать ещё если не МОШЕННИЧЕСТВОМ ?
1
December 26, 2021
Одни из лучших в городе. Много рыбы и вкусный, свежий рис. Но именно на Я.Коласа 21.
November 9, 2021
В большие сеты кладут старые суши, лучше не портить себе настроение и заказать еду в другом месте, с доставкой такая же ситуация
November 22, 2021
Доставка быстрая, суши вкусные, обязательно буду заказывать ещё, спасибо
January 18, 2021
Заказывала суши по промокоду Моцной карточки, скидка должна была составить 10 рублей. Но по факту скидка составила 10%.(4,39BYN)После многочисленных звонков меня просто проигнорировали! Суши, к слову, оказались невкусными, рис недоварен! Никому не советую!
1
October 6, 2021
Вкусные, хорошосвернутые суши, нет мест для посадки, зато на самовывоз самое то! 15 мин и килограммовый сет готов!
August 2, 2021
делают долговато. но вкусно. рекомендую. ожидание из за количества заказов
1
August 17, 2019
Очень вкусные суши. Ингредиенты хорошие. Выгодно сеты брать по сливкам. И доставка не сильно дорогая. Жалко в последнее время немного подняли цены. Есть подешевле,поэтому буду искать тоже соотношение вкуса и цены..а так бы как и раньше заказывала бы только тут.
5
October 29, 2021
Испортились
Начали опаздывать с заказами, класть не те суши в сет, при чем заменяют на самый простой ролл. И по номеру телефона не поднимают трубку, чтобы как-то с ними связаться по несоответствию состава заказа
May 18, 2021
Суши мне попались из риса который предназначен не для суши. Очень огромные роллы - отвратительно. После одного раза отвернуло от суши на месяцы.
December 12, 2021
Нравятся суши сеты, периодически заказываю....но последние несколько раз рис был ужасный....
August 29, 2020
Всегда заказываю у них суши. Не разу не подвели. Молодцы. Цена выше среднего. Есть самовывоз со скидкой.
1
1
March 13, 2021
Очень вкусные суши и нигири!!! Забирали к полуночи, сделали за полчаса все. Обслуживание на высоте 👏
August 28, 2021
Хорошо готовят, забывают время от времени о своих акциях и им приходится напоминать «а для этого заказа должно быть бесплатное пиво» и тд. В целом ок.
January 20, 2022
брала суши навынос, суши вкусные и свежие, сделали к назначенному времени. круто
March 10, 2022
Всегда все вкусно.
Хороший персонал.
1
September 25, 2019
Очень вкусно готовят суши, хорошо работает служба доставки, но есть один минус - платёжный терминал не всегда работает. (
September 10, 2021
Не понравилось, авокадо был очень твёрдый, такое класть в суши нельзя, больше не возьму
January 4, 2020
Обслуживание на уровне! Всегда вкусно! Администратор Мария Матюшенок просто лучик солнышка в этом заведении! Молодцы!
4
1
July 28, 2020
Большое спасибо. Очень вкусно, быстро и с постоянными приятными бонусами.
3
December 10, 2021
Заказываем суши регулярно,всегда вкусно 👌
2
December 31, 2020
Роллы из свежих продуктов, большой выбор. Нет возможность поесть на месте.
3
October 2, 2019
Постоянно заказываю здесь себе суши, а иногда и комплексы. Что могу сказать - постоянно акции, вкусно и достаточно быстро.
2
January 10, 2022
Норм, я не эстет в сушАх, но вкусненько.
April 27, 2021
Быстро, вкусно
Есть горячие суши
Только навынос
November 9, 2020
Суши всегда большие и вкусные, есть акции, готовят быстро
3
October 1, 2019
Заказ удаленно
По пути зашёл , забрал заказ
Все отлично сложено и люди улыбаются и рады тебя видеть даже перед закрытием)
2
February 12, 2020
Вкусно, качественно, быстро. Отличные соседи, у которых мы покупаем суши-сеты!
3
February 27, 2020
Очень приветливый персонал. Здесь самые вкусные роллы в городе на 💯
❤️
3
January 11, 2020
Одни из лучших суши в городе! Здесь можно выпить вкусного кофе и забрать свой заказ!
1
December 5, 2020
Дружелюбный персонал. Все четко и в назначенное время.
1
July 24, 2018
суши очень посредственные на вкус, дико неаккуратно сделаны (как будто первый раз кто то делал). заказ забирали самовывозом, скидка за самовывоз не прошла у них почему то, пришлось ждать пока решат вопрос с колл центром (заказывали в приложении, там цена отображалась верно). а вот когда приехали домой оказалось что они забыли положить палочки (пришлось ехать обратно). сюда больше не вернусь и вам не советую.
4
August 8, 2020
Лучшие Роллы в Минске , но хотелось бы , хотя бы пару баров , а не заказал и пошёл домой 🤔
January 26, 2022
Вкусно и своевременно)
1
June 27, 2021
Нормальные суши, но вкус меняется от смены...
1
January 21, 2022
Удобное местоположение