Раньше брали суши у вас были хорошие
Сейчас испортили (заказали сегодня 2 сета ,запеченные еще более менее есть можно,но начинки практически нет один рис , в другом сете какие то волосы ,ворсинки и нитки , видно что сделаны как попало ,огурцы не свежие,крабовые палочки самые дешевые вкус ужасный, вообщем больше брать не будем НИКОГДА
Порадовало только то что в подарок на заказ от 2 тыс положили пиццу ,пицца съедобная
Заказ на 2500 ,жаль потраченных денег ,не советую покупать суши тут
Спасибо вам за испорченное новогоднее настроение! Сделали предзаказ 30,12 в 10:44 утра, приняли всё как полагается записали адрес, перечислили всё что мы заказали, доставка в 20 ч, 31 декабря, в итоге заказ ждали 21ч, позвонили сказали курьер в Парфино на доставке задерживается, наш заказ готов скоро привезут, прождали ещё 45 мин, трубку уже не брали, поехали сами в итоге наш заказ даже не нашли, его не оказалось в журнале и мы остались без суши и т. д, настроение испорчено в самый новый год!!! Больше в этой точке я заказывать не буду и всем знаком тоже оставлю рекомендацию о вашем заведении!!!! 👿👿👿👿👿
Заказали во вторник последний доставку в Медниково . Привезли на полчаса позже. И ролы по качеству отвратительные. Набор Малек один рис сплошной с огурцом и все. Калифорния для ребенка, есть невозможно. Горькая икра!
Остальные были в тампуре, воняло сырой рыбой, хотя в составе были крабовые палочки.
До этого заказывали ни один раз, было вкусно.
Больше заказывать не будем! Отвратительно!
Заказали сегодня запеченный сет отвратительного качества, как оказалось. Горячий сет был холодным и даже недопеченным (при условии что был самовынос!). В ролах с рыбой попалась кость, спайси кура совсем не спайси. Соевый соус разведен с водой больше чем на половину, он практически как вода. Раньше заказывали у вас и было вкусно, сейчас нет. Больше тут заказывать не будем и другим не советуем.
Заказали набор к ужины и за печеный цыпленок, + в подарок набор!! С доставкой! Заказ сделали 19:17 привезли 21:25!! В итоге привезли только сет к ужину !! Звоню говорят мы не успели сделать !! А сумму выставили за весь заказ !! Что за отношение к покупателям!? За что вы берете деньги, если не можете выполнить условия заказа???
персонал крайне неприятный.
в прямом смысле обматерили с ног до головы на все заведение, за то, что мы заказали вечером суши .
кричала с кухни , что пусть в это время дома себе готовят, а мне теперь тут допоздна сидеть и все это было с огромным количеством мата.
Заказав на праздник суши, можете остаться без них, так как вам их не привезут. Заказывали предварительно. Ребёнок плакал, настроение было испорчено. Ужасно стали работать😡
Заказывали картошку фри . Заказ оформляли по телефону днём , просили чтобы было готово к 18:00. Приехали к назначенному времени , нас попросили подождать , видимо картофель еще и не начинали делать иначе не могу объяснить то что по итогу картошка оказалась сырая , явно делалась в спешке когда мы уже приехали , в итоге заказ забрали в 18:10. Помимо этого от картошки исходит запах явного уже многократно использованного ,старого масла , очевидно давно не менялось.
До данного инцидента заказывали роллы в этом же заведение , привезли нечто , слипшийся переваренный рис , неаккуратная подача . в общем не рекомендую заказывать что-либо тут . Делают явно на количество , а не на качество .
Сама не была в этом кафе. Но делала доставку. Всё понравилось моему внуку. Заказывала пиццу и суши. Привезли всё горячее, отменного качества. Порции были большие. Всем сотрудникам спасибо. Рекомендую посетить или заказать доставку. 👍
Для небольшого городка это отличное место для заказа,плюс доставляют в область. Но суши так себе,не совсем плохо,но и не хорошо.Но т.к.в Руссе выбор не велик и если не придираться,то можно вкусно покушать.Цены вполне приемлемы.Но Филадельфия и ролл с угрем уж совсем прозрачная рыбка.
Заказали пиццу, 3 вида. Честно, не вкусно. Колбаса самая дешевая, 4 сыра не сочная, безвкусная, впрочем как и остальные. Сами больше не закажем . И Вам советовать не будем)
Персонал вежливый, на этом все плюсы заканчиваются! Сама я из Питера и знаю, что такое настоящие вкусные роллы и суши. Но будучи в отпуске в ваших краях, я очень соскучилась по роллам. Конечно верилось с трудом, что в Старой Руссе будут достойные роллы, но кто не рискует, как говорится. Это дикий ужас!!! Начинки я там не увидела совсем, был только рис и ужасно сваренный( он превратился в кашу). Соусная шапочка ужасно майонезная и по вкусу это самый дешевый майонез. После съеденной Филадельфии и пиццы Диабло, мужа вывернуло всем съеденным. Очень жаль, что такие заведения до сих пор существуют, это позор!!! Вы портите впечатление о роллах, у людей которые впервые решили познакомиться с азиатской кухней и о ужас, решили зайти в вашу забегаловку.
Очень сильно испортилась кухня, раньше было вкусно, а теперь есть не возможно wok последний раз привезли в коробке из под суши, так еще и очень много масла жирного на дне. Курица (говорю как человек, который не особо любит рыбу) на вкус как будто смешанна с рыбой, такое ощущение, что готовят её на одной доске с рыбой. Про рыбу вообще молчу. У неё такой привкус, сразу чувствуется, что не свежая. Теперь немного об отношении к клиентам, оставляли негативный отзыв об заведении и официальный ответ был такой "у нас много постоянных посетителей их все устраивает, а ваш отзыв больше похож на агитацию другой компании суши в городе" Причем отзыв был отклонён, ужасное отношение, в других заведениях намного лучше. Зашла на сайт и половина, а то и больше негативные коментарии о каком тогда хорошем сервисе может идти речь. Раньше заказывала во "время суши" Но потом переехала и это стало ближе. Теперь вот думаю, не смотря на расстояние буду пользоваться доставкой, тк такое отношение я не потерплю, мне здоровье дороже!
Заказала сет роллов "Снежная буря" 24 шт. в приложении в 18:43, обещали привезти к 19:45. Время уже 21:35, ничего нет, в приложении также нет обратной связи!!!
21:39, в итоге заказ и вовсе отменили)
Заведение с виду вроде приличное, если бы не запах внутри и долгое ожидание кассира который принимает заказ! 10 минут ждал что бы кто нибудь подошел, никого не было…зато рядом с магазином стояла девушка и неторопясь курила!!
Самые ужасные роллы, которые когда либо пробовали….
Решили мы с мужем себе устроить разгрузочный ужин ))) говорю сразу, мы не местные и решили побаловать себя суши. Ну выбор пал на эту компанию. Если вы хоть раз в жизни были в азиатском кафе (даже не рестике) и пробовали хотя бы что-то приближенное к японской кухне, обходите это место стороной. Тут кроме мазика и переваренного риса ничего нет 🥲 и размерчик у роллов… прямо СТАРОРУССКИЙ))) щедрый)))) было настолько не вкусно, что даже грустно. 1200 рублей просто на выброс…
Одна звезда только за оперативную доставку.
Самые отвратительные роллы из всех,что ела.Жалко потраченных денег.Выкинула 1500р на ветер.Приехали с другого города,к сожалению там не успела заказать,решила по дороге.И фуууу.Забрали заказ,по приезду домой роллы оказались кислыми.Рис видимо не первый день был в пользовании.Пришлось все в помойку выкинуть.Жаль что была уже в другом городе,так бы отнесла обратно,сами бы ели.СанПина на вас нет.Вобщем не советую никому там покупать,если не хотите тровануться.Стыдно должно быть,людям такое продавать,совести нет...
обслуживание не плохое, доставка быстрая. заказала суши и очень разочаровалась. Филодельфия и калифорния сухие, по виду у филодельфии рыба не самая свежая. Соус на запеченных не плохой, но мини сета запеченых из маленьких просто ужасен в основном!! 70% суши оказались по вкусу будто сгнившие... также в этом сете нашла волос на сушине, на запеченых как только открыла.. раньше брала у них и все было не так плохо, сейчас просто отвратительно стало(
Вчера заказывали бэнто обед картошку фри с бургером, но вместо бургера привезли сэндвич, так же картошка фри была не солёной и и походу сырой, не положили сырный соус хотя через приложения мы его заказывали
Из плюсов:
Вежливый и приветливый персонал
В помещении всегда чисто. Информативно, касаемо продукции
Не приходится долго ждать заказа. Все упаковано и уложено ровненько
Из минусов:
Часто попадается плохо приготовленные роллы, которые разваливаются или вовсе не те (с другим содержимым). Попробовали уже многое из меню. Бывает одно и тоже, приготовлено ощутимо по разному.
Думаю в дальнейшем все недостатки будут исправляться! Процветания!
Заказали сет ролов с самовывозом, сказали ждать час, через час я пришла и ждала ещё 30 мин, никакого изменения или подарка за задержку, роллы посредственные
Заказывали роллы, к сожалению, за все время пока меня не было в Руссе, данная компания так и не изменилась. Привезли заказ, весь рис зеленый, сухой, начинки в роллах почти нету, а если и есть, то бекон оказался на вкус, как колбаса. Очень не рекомендую данную доставку, единственное, что они сделали хорошо, это вовремя доставили. Спасибо за испорченый вечер.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Жаль не прочитала их до заказа. Как можно вообще поодавать людям это... Да еще и не дешево... 1700 - 2 набора, вес 1500гр за 2. Суши ужасные, заказали 2 сета и 100 раз пожалели , гости отказались их есть. Один рис, начинки почти нет и рис совсем несъедобный. Управы на вас нет.
Добрый день! Хочу выразить благодарность за замечательное отношение с Вашей стороны к клиенту, что всегда на связи и не отпускаете нас) да мы и не уходим, Ваши роллы самые вкусные, так как надо! Я давно уже с Вами и ни когда не задавалась вопросом где сделать заказ, конечно же у Вас, я уверена, что всё будет очень вкусно! Спасибо.
Это самые ужасные роллы, которые мы ели!!! Рис сварен неправильно, ролл рассыпается по пути в рот, шапочка из безвкусного майонеза, рыба пресная, креветка переморожена… кошмар короче! Отправьте своих сотрудников на обучение и купите нормальные продукты! А то цена среднестатистическая по России, а вкус отвратительный!
Ужасно всё было, еда приехала вся холодная. А про пиццу вообще капец, она как будто просроченая, вкус кислый у теста, до тошноты. Как будто неделю хранилась и его вот сегодня отдали. Относятся как к собакам!