Совсем невкусно(
Обычно заказываем в другом месте, но сегодня захотелось попробовать у вас, что было ошибкой
Рис как из варочного пакета, весь склеенный, кашеобразный. На Калифорнию без слез не взглянешь- бедных икринок не то чтобы пожалели, а будто остатки с другого ролла остались и их смахнкли для нас. Филадельфию как будто пластиковым ножом резали - вкривь и вкось. Начинки мало, такое чувство, что ты просто ешь рисовый ком с соевым соусом.
Не советую тратить деньги на некачественную и невкусную еду. Присмотритесь к другим продавцам.
Очень нравятся эти ролы. Вкусные, свежие, рис сварен идеально, ровные всегда. Жареные теплые всегда привозят. Акции приятные. Из минусов: Часто бывает, что не дозвониться , ни по одному номеру не берут трубки по несколько часов. Операторы не всегда вежливые. Но сами ролы очень вкусные! Причем, вкуснее, чем у многих других. Теперь заказываю только здесь.
Сегодня заказывали два сета, фри и нагетсы(в 17часов) в итоге в 18:45 привез курьер доставку. После оплаты выяснилось что он привез только фри и нагетсы. Целый час пыталась дозвонится до оператора, пока не сделала новый заказ на сайте они позвонили. Обьяснила что недовезли, пообещали все исправить. Приехал 21:48. В итоге не досчитались 8 роллов. Больше не буду у них заказывать и всем расскажу что их ждет!!!!
Сегодня был сделан заказ, оператор - сис администратор на вопрос когда будет заказ начала хамски отвечать и занесла в чёрный список. Даже водитель доставки сказал, что с ней постоянно такие проблемы. Если её не уволят, я всем знакомым и друзьям буду говорить про ваше отношение с покупателями.
1
1
Show business's response
А
Александра С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Есть как плюсы,так и минусы. Роллы очень аппетитные, к качеству готовки нареканий нет,цена тоже приятная, но вот то,что касается обслуживания, очень и очень портит картину. Ждали заказ 2,5 часа,заказ был довольно большой, и половина из ролл были запечеными/жаренными, которые по идее должны доставлять если не горячими,то хотя бы теплыми. К сожалению,нас это обошло стороной и мы получили холодные роллы. Качество продукта отличное, качество обслуживания не порадовало. Когда заказываю самовывоз,все делают быстро и забираю все тепленькое сразу)
Здравствуйте , заказали 2 часа назад роллы, и не можем дозвониться до вас узнать сколько по времени будет доставка ещё , оператор сказал через 2 часа, на сайте висят 4 номера и все не доступны, скоро помрем от голода
Вчера делали заказ, видно было, что повара и кассир устали(мы приехали под закрытие), все равно было вкусно, нам понравилось, будем приезжать ещё и раньше 😃
Абсолютно безвкусные роллы🤮плохо скрученые, все разваливается.Горячие роллы привезли холодными! Фото на сайте и в реале как небо и земля-нечего общего. Не рекомендую!
Долго ждали обещали через 40 минут готовность, прождали 1 час 20 минут, хотя переспросили не дольше потому что были не далеко и заказали самовывоз. Жареные роллы очень жирные и жаренные на старом масле. Роллы не плотные постоянно разваливались.
Хорошее соотношение цена/качество.Иногда долгая доставка,а иногда привозят раньше заявленного времени.
Show business's response
A
Anonymous review
November 12, 2020
самые мерзкие роллы что мне когда либо привозили. Названия разные, а состав роллов абсолютно одинаковый. Не соответствуют фото, на вкус ужасны. Деньги на ветер.